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ティアラホテル札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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ティアラホテル札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.94
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.38
  • 食事3.30

サービス4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019-11-26 08:51:52

場所は最高でした。部屋も綺麗で広さもちょうど良く過ごしやすかった。しかし、トイレが狭くて便座に座るのが大変でした。朝食も美味しくて満足はしましたが、しょう油の容器が油でベトベトしていてのが残念でした。また、受付の女性は笑顔で対応してくれましたが、男性の方は愛想ない対応で気分が悪かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ティアラホテル札幌すすきの 2019-11-26 23:43:03

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応・朝食会場の容器でご不快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく思っております。今後同じ事が起きないようスタッフへの教育を徹底して参ります。
お客様の貴重なご意見をこれからのホテル向上に向けスタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見
お忙しい中のご投稿
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
道民限定!11時チェックアウト特典付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】