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ティアラホテル札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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ティアラホテル札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:2259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.94
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.35
  • 食事3.19

総合3

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2022-08-03 02:36:33

朝食は隣の蕎麦屋でいただきますがあまり期待しないほうがいいです。
HPでの写真映りがいいですが実際はこんなもんかという感じです。
古い建物なのか部屋の照明は暗いです。表現を変えれば雰囲気がいいといいましょうか。
ベッドに分岐コンセントと3つのUSBがあったので素晴らしいと思ったのですがUSBもコンセントも
通電しておらず充電できませんでした。トイレは古いタイプのウォッシュレットでリモコン式でした。
しかもウォッシュレット自体が機能しませんでした。部屋のクリーニングは見た目でわかるけれど
コンセントもウォッシュレットも使わないと分からないのでチェックしてほしいですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ティアラホテル札幌すすきの 2022-08-06 13:52:35

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

設備の不具合により大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
早急に点検を行います。
今後このようなことが起きないよう従業員一同気を付けて参りたいと思います。

朝食につきましてもお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見をこれからのホテル向上に向けスタッフ一同精進してまいります。

この度は貴重なご意見
お忙しい中のご投稿
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】