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ティアラホテル札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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ティアラホテル札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.96
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.37
  • 食事3.29

総合5

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2009-04-06 10:02:09

<立地>地下鉄南北線中島公園駅からの行き方しか紹介されていませんが、地下鉄東豊線豊水すすきの駅からも7番出口を利用すればかなり近いです!野球観戦に十分利用価値がある場所です^^

<部屋>思っていたよりかなり広く、ススキノの中心部にある全国チェーンホテルよりもよっぽど広いです。子供と添い寝でも十分眠れました!

<食事>無料なのに、野菜サラダとマカロニサラダが用意されていてビックリ!朝からしっかり食べたい派には物足りないかもしれませんが、コーヒーや牛乳もあり、軽朝食としては十分満足できる内容でした。

<風呂>残念ながらボイラーの故障と言うことで、大浴場が利用できず・・・客室内の浴室は広さは普通ですが、水圧が若干弱いと感じる人はいるかも(私的には困りませんでしたが)シャンプーや小物をちょっと置くための棚があればもっと嬉しいかな。

<サービス>チェックイン前に荷物を預かってもらえるかの確認の電話をしたのですが、非常に電話の受け答えがはきはきしていて感じが良かったです。実際に預けに行ったときも、フロント越しに荷物を受け取るのではなく、私のところまで出て来て荷物を預かってくれました。ちょっとしたことかもしれませんが、大きいホテルにはないサービスで大変印象的でした。

<設備・アメニティ>ホテルのアンケートにも書きましたが、ドライヤーが引き出しに入っていたのがわかりにくかったです。洗面所に一言書いてあるとわかりやすくなって良いと思います。ドライヤー自体は一般的な物なので、よくある備え付けドライヤーより使い勝手は良いですね^^

<総合>いくつか改善点も書きましたが、私的には全く問題がなく、久々に非常に満足したホテルです。しかも今回は特別プランということで、料金もとてもお得でした。今回はJRでしたが、普段は車利用なので、駐車場に特に問題がなければ次回も利用したいと思います^^


【ご利用の宿泊プラン】
ティアラ2周年記念【現金払い限定】特別プラン♪
【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
宿泊年月
2009年04月
ティアラホテル札幌すすきの 2009-04-07 17:43:12

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またチェックアウト時、アンケートにご協力を頂いた上、お忙しい中ご投稿を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しましては、折角ご宿泊頂きましたのにボイラーの故障でご利用頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。4月4日の夜からご利用頂けるようになりました。次回ご宿泊時には是非ご利用頂きまして、1日の疲れを癒して頂ければと存じます。

頂きましたお言葉は、今後のホテル運営の中で活かし、より快適にご宿泊頂ける様スタッフ一同努めて参ります。

札幌は、本日も暖かく春の日差しが降り注いでおります。お客様のお住まいの街ではいかがでしょうか。桜の開花が待ち遠しいですね。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ティアラ2周年記念【現金払い限定】特別プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】