楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ティアラホテル札幌すすきの クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ティアラホテル札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.96
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.37
  • 食事3.29

立地4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2009-07-23 20:02:48

立地条件・施設や対応・食事等はとても満足しました。
今回は家族で2部屋(シングル10時チェックアウトとツインで12時チェックアウト)利用させていただきましたが、シングルのチェックアウト後にツインの部屋で待たせてもらおうと思ったら差額を払わなければならないことがわからなかったため不満に思いました。
チェックアウト前にわかるようなシステムにするかホームページに表示するかわかりやすくして頂きたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
宿泊年月
2009年07月
ティアラホテル札幌すすきの 2009-07-25 14:16:20

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『満足しました』と頂きましたお言葉大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、チェックアウト時間の違うプランでのご宿泊でございました。
部屋毎のプランでございますので、違うお部屋に移動してお過ごし頂く事はご遠慮頂いております。
また延長料につきましては、お客様からのお申し出があった場合、10時のチェックアウト時間にご確認をさせていただいている他、客室内にございますインフォメーションにも記載をさせて頂いております。
不快の念を与えてしまいました事、私共も大変心苦しく思います。
何卒ご理解を頂けますと、幸いでございます。


北海道の短い夏でございますが、なかなか晴れの日が続きませんね。
天気、気温と目まぐるしく変化いたしますが、どうぞご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏の観光・観戦プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】