この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

折角数多いホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快なご宿泊になってしまいました事、私共も残念でなりません。

『宿泊者カード』へのご同室者の氏名のご記入に関しましては、警察署・保健所の指導のもと皆様にご記入頂いております。
しかしながら、接客の面で不快の念を与えてしまいました事心よりお詫び申し上げます。今後スタッフ一人一人が今回のお言葉を胸に、精進して参りたいと思います。

また、ボタンに付きましても同等の事が起きぬよう、チェックの強化を図って参りたいと思います。

寒暖の差の激しい時期ではございますが、どうぞご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。その際には、貴重なご意見を頂戴できれば幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また温かいお言葉を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

札幌では３月に入っても最高気温が氷点下の真冬日で、春がまだ遠く感じられます。お客様のお住まいの街ではいかがでしょうか。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

空調の件でござますが、快適にお過ごし頂けなかったご様子で私共も大変心苦しく思います。
早速エアコンの点検をいたしましたが、機械本体には故障が見られませんでした。
ご宿泊時点では何が原因であったかは、追及できませんでしたが、次回ご宿泊の際は、ご遠慮なくフロントにお問合わせ頂ければと存じます。

寒暖の差が激しい季節ではございますが、どうぞご自愛下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

クローゼットの件でございますが、設備的問題でございますので早急にとは参りませんが、今後内装工事などが行われる際にはこちらの御意見を参考にさせて頂きたいと思います。

キャンセルの件に付きましては、なるべくキャンセル料が発生しないよう、お早目の申し出をお願いしております。しかしながら御不快の念をお与えする対応であった事、大変申し訳ございませんでした。今後一人一人が気を付けて接客して参りたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『キレイだなぁ』のお言葉は、私共のみならず、客室担当スタッフの今後の励みとなります。

札幌は、ここ数日の大雪で冬へ逆戻りしてしまい、春がまだまだ遠い事を実感させられてしまいます。

今後も快適にご宿泊頂ける様努めて参ります。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

連泊中はゆっくりお休みいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

札幌は2日前からの吹雪ですっかり冬へ逆戻りです。春はまだまだ遠いですね。

次回札幌にお越しの際も是非ご宿泊下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にご宿泊頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。

札幌では連日の真冬日、2日前からの吹雪で寒い日が続いております。お客様のお住まいの街ではいかがでしょうか。体調の崩しやすい時期ではございますが、どうぞご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時の『ご宿泊者カード』ご記入の件でございますが、警察署、保健所からの指導のもと皆様にご記入頂いております。
また、ＦＡＸや宅配便などのお届け物などがあった場合、代表者の氏名しかございませんとその方しか検索をすることができず、同室者の方に上記の様な事があった場合、ご本人確認ができずに問い合わせができない状況を未然に防ぐ役割も果たしております。その為ご同室されるお客様のご氏名もご記入頂いております。
また、２名様のご予約で２部屋のご予約の場合は、お部屋ごとにご記入を頂いております。
何卒ご理解とご協力をいただければ幸いでございます。

朝食に関しますご意見につきましては、今後のホテル運営に活かしていきたいと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

寒い日が続いておりますが、どうぞご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉は私共の何よりの励みとなります。重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様にスタッフ一同日々頑張って参ります。

寒い日が続いておりますが、お風邪などひかれませぬようにご自愛下さい。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『次もご利用して頂ける』とのお言葉、何より嬉しく今後の励みとなります。重ねてお礼申し上げます。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂きました事今後の励みとなります。重ねてお礼申し上げます。
これから１年で一番寒いと言われる時期を迎えますが、どうぞ風邪などをひかれませぬようご自愛下さいませ。
次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、大浴場に関しましての貴重なご意見を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しましては、口コミやアンケートにおいて男女問わず色々な御意見を頂いております。
そんな中、設備が一つしかない点、また男性、女性の入替時の清掃等の管理問題もございまして、現状維持となっております。
この先もこの件に関しましては、検討していく必要があると考えておりますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。　

この度もお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後も貴重なご意見を頂きます事をお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『またこちらにお世話になります』とのお言葉、何より嬉しく今後の励みとなります。

今後も快適にご宿泊頂ける様努めて参ります。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

まだまだ寒い日が続きますが、風邪などをひきませぬようご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフに対する温かいお言葉を頂きました事、大変嬉しく今後の励みとなります。重ねてお礼申し上げます。

冬本番となって参りましたが、風邪などを召されませんようにご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角お褒めのお言葉を頂きながら、暖房に関しましてこの寒い季節にご不便をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。早速点検をさせていただきました。ご不便をお掛け致しましたのにも関わらず温かいお言葉を添えて頂き、お心づかいに筆に尽くせぬ思いです。今後同様の事が起きぬよう努めて参ります。
次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがうございます。

また、清掃の面、接客と温かいお言葉を頂きました事、今後の励みとなります。何より「次回の機会にご利用いただける」とのお言葉大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

次回のご宿泊では是非大浴場をご利用頂き、１日の疲れを癒して頂ければと思います。

札幌は昨夜から雪が降っております。寒さも本格的になってくる季節、風邪も流行っているようですがどうぞご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「また来年も利用したい」とのお言葉を頂きました事、大変嬉しく今後の励みとなります。

今後も快適にご宿泊頂ける様スタッフ一同努めて参ります。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉も何より嬉しく今後の励みとなります。重ねてお礼申し上げます。

長期ご滞在の中、快適にご宿泊頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今回頂きました温かい言葉に恥じぬよう、今後も精進して参りたいと思います。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事重ねてお礼申し上げます。今後のホテル運営の中で活かしていきたいと思います。

次回札幌にお越し際も是非ご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。