サービス3
投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月03日 19:19:57
-
サイトを見ると15時からチェックインと書かれていたので、予定よりも
早かったのですがチェックインしに行ったところ、北海道マラソンの影響で
部屋が満室のため最終のチェックが終わっておらず、部屋への案内が
もう少しかかると言われました。
満室でもチェックイン時間までには清掃等終わらせておくようにしておくのが
普通だと思うのと、それを客に伝えるのはどうかなと思いました。
ベッドは思ったよりも大きく浴場も大きくはなかったですが、清潔でした。
エアコンからの空気が少々カビ臭かったのが気になりました。
価格はそんなに高くないので値段相応といえばそんな感じでしょうか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ティアラホテル札幌すすきの 2014年09月04日 12:29:32
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
札幌市内、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不便・ご不快をお掛け致し
誠に申し訳ございません。今後、同じことが起きぬよう、改善に努めてまいります。
エアコンにつきましても、早速点検をさせて頂きたいと思います。
この度は貴重なご意見
お忙しい中のご投稿
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 「当館人気」快適!ビジネスライフ♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
サービス3
uechan1205さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- uechan1205さん [50代/男性] 2014年02月10日 07:50:36
-
駅から少し歩くこと以外は問題ありません。なんといっても大浴場が気持ち良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ティアラホテル札幌すすきの 2014年02月13日 01:01:24
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安堵致しました。
今後もお客様にご満足いただけるように努めて参ります。
ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス55】「当館人気」快適!ビジネスライフ♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
サービス3
499_pendorさんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- 499_pendorさん [50代/男性] 2013年11月16日 22:56:48
-
大浴場が有るのが決めてでしたが、大浴場が1つで時間で男女が交代制。一緒に出張の女性は時間帯で夜も朝も入れない時間でした。夜10時に食事から戻るとこの日はずっと男性の時間で朝も8時まで男性の時間でした。7時台にチェックアウトするので入れず↓
部屋の浴槽は加齢臭がしたそうです。
時間帯に工夫が無い。考えれば判るはず。
宿泊代と立地、近くにコンピに2つあり悪くはない。
禁煙室が一杯で喫煙室でした。思った以上の煙の匂いが取れていない部屋でした。リセッシュが有りましたが焼け石に水。嵐のコンサートで空室が少ない時だったので禁煙室が取れれば良いホテル。コスパが良い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ティアラホテル札幌すすきの 2013年11月18日 10:56:51
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
札幌市内、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不便な思いをお掛け致しました。
大浴場につきましては、お客様のお声を参考に、本年2月より男性・女性の利用時間を一部変更させて頂いております。
ご不便をお掛けしておりますが、何卒ご了承下さいませ。
客室につきましても、今一度、館内点検を行い改善に努める所存でございます。
この度は大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大特価プラン】季間限定。【現金特価】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
サービス3
投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月02日 19:16:42
-
仕事で利用しました。
朝食がついているのはよいですが、
アクセスが駅からもう少し近いと
いいなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ティアラホテル札幌すすきの 2013年11月05日 13:23:20
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地面を補える様、価格・サービスでご満足頂ける様努めて参ります。
ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大特価プラン】【早割14で更にお得!】11時アウト・朝食付!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
サービス3
きゃんぼさんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- きゃんぼさん [40代/男性] 2013年10月18日 20:59:34
-
2回目の宿泊です。
個人的には立地、価格において満足ですが
友人の部屋のエアコンの暖房が暖かくならず寒かったそうです。
友人は次回から別のホテルにしてくれと言われました。
友人の分も予約した手前正直残念でなりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ティアラホテル札幌すすきの 2013年10月20日 14:31:48
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお客様へのご期待裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を受け止めスタッフ一同深く反省し、心のこもった接客対応を心掛けて参ります。
この度は大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大特価プラン】【早割14で更にお得!】11時アウト・朝食付!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
サービス3
投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月15日 20:50:01
-
都心に近く、とても便利です。
朝食は、シンプルですが、私は、あれで十分だと思います。
大浴場も良かったのですが、女性との入れ替え制なので、妻の利用時間が、当日の日程と合わず、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ティアラホテル札幌すすきの 2013年08月19日 11:23:37
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
施設面を補えるよう価格・サービスでご満足頂ける様努めて参ります。
ご投稿下さいまして誠にありがとうございます.
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 夏の観光・観戦プラン~ご夫婦で・カップルで…
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス3
しまりすくんちさんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- しまりすくんちさん [50代/男性] 2013年06月20日 23:48:00
-
現金払い・素泊まりで4500円なら満足です。清潔感あるホテルですがバスタブが小さいのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ティアラホテル札幌すすきの 2013年06月21日 21:51:42
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備面を補える様、価格・サービスでご満足頂ける様努めて参ります。
ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 ネット限定!見つけてラッキー☆【現金支払+素泊まり】プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス3
リュウ5116さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- リュウ5116さん [40代/男性] 2013年06月14日 14:35:50
-
場所もよく、朝食もおいしく頂きました。
ただ2泊したんですが、朝出かけて夕方帰ると、掃除はきちんとしてあったのに、飲み残しの水が少し入ったグラスがそのままで、処分してよかったか分からないのでみたいなメモが置いてありましたが新しいグラスが置いてなく不便でした。新しいお茶のティーバッグも2日目はなくて・・・
少しエアコンを付けたのですが、変な匂いと、アレルギー症状が急に出て喉が痛くなって。。。
エアコンを見てびっくり!フィルターは埃で完全に覆われて、吹き出し口内部はカビでびっしり!窓開けてすぐに外出しました。
札幌にはちょくちょく行くので。また泊まりたいホテルなので残念でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ティアラホテル札幌すすきの 2013年06月15日 17:41:44
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
札幌市内、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不便・ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
今後、清掃時のチェック等を強化し、改善に努める所存でございます。
エアコンに付きましても、定期的に点検を行いまして、再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見
お忙しい中のご投稿
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ティアラ6周年記念☆【現金特価】特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
サービス3
マスター5328さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- マスター5328さん [40代/男性] 2013年04月07日 21:11:47
-
大浴場の時間がイマイチ不明瞭ですが、
なんとか札幌出張時は、続けて利用しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ティアラホテル札幌すすきの 2013年04月08日 16:11:29
-
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、お客様のお声を参考に、本年2月より男性・女性の利用時間を一部変更させて頂いております。
ご不便をお掛けしておりますが、今後も館内エレーベーターや、客室などへお時間帯のご案内を設置して参りますので、是非次回ご都合が合いましたらご利用くださいませ。
またのご予約をお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大特価プラン】【現金特価】日・月・火・水・木は現金支払がお得!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】
サービス3
投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月25日 16:31:53
-
連泊エコプランで格安で泊めていただいきましたので、値段なりのサービスは提供いただいています。ただ、気になるところもありました。
部屋はきれいでしたが、冷蔵庫がほとんど冷えませんでした。エコプランでアメニティが不補充なのは評価出来ますが、タオルは変えていただけるとより気持ちよく過ごせます。朝食のメニューは最低限・・・1~2品でも北海道っぽい物があると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ティアラホテル札幌すすきの 2012年10月27日 17:59:12
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、おにぎりに利用しておりますお米は深川産の『ふくりんこ』の新米をご提供させて頂いております。
次回ご宿泊時にも是非、お召し上がり頂ければと思います。
北海道では毎朝のように冬の便りが届く様になって参りました。
また違う季節の北海道にも是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】ecoでお得な連泊パックプラン~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】
サービス3
kajyupyさんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- ティアラホテル札幌すすきの 2012年10月08日 03:21:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も快適にご宿泊頂けるホテル造りを目指して、スタッフ一同努めて参ります。
北海道では、日増しに昼夜の気温の差が大きくなって参りました。
山岳では紅葉も始まって参りました。
また是非、収穫の秋を迎えます北海道にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り28】お得にステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】
サービス3
なめ222さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- なめ222さん [40代/男性] 2012年10月01日 11:42:42
-
整髪料やドライヤーが無かったので、
寝癖直しが大変だったが、ホテル自体が新しく
清潔感があり、広いベッドで快適に過ごす事が出来た。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ティアラホテル札幌すすきの 2012年10月01日 18:06:28
-
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
ドライヤーは、デスクの引き出しへご用意をしておりました。
分かりにくくご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
現在は引き出しを予め少し開けておく、館内案内に記載する。など工夫はしておりますが、今後も何かございましたら、お気軽にフロントへお問い合わせを頂ければと思います。
また、頂戴致しましたお褒めのお言葉は大変有り難く、今後とも快適に過ごして頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
是非またティアラホテル札幌すすきのへお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14で更にお得!】11時アウト・朝食付!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】
サービス3
投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月20日 20:18:18
-
お風呂が、狭いく3人でいっぱいなので人数制限で管理した方が、
よいと思います。 学生?うるさかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ティアラホテル札幌すすきの 2012年09月21日 16:21:29
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
学生のご入浴者が多く、ごゆっくりご入浴頂けなかったご様子。大変申し訳ございませんでした。
人数制限を設けるのは非常に難しい状況にございますが、今後の課題として考えて参りたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 「当館人気」快適!ビジネスライフ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】
サービス3
国分2005さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- 国分2005さん [40代/男性] 2012年09月04日 10:18:21
-
すすきのから近く近くにコンビニもあって便利です。
朝食会場が狭く朝食時間に混雑することを除けば合格点だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ティアラホテル札幌すすきの 2012年09月04日 16:15:51
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場につきましては、限られたスペースの為ご不便をおかけしております。
少しでもゆっくりお食事をして頂けますよう、今後も考えて参りたいと思います。
次回札幌にお越しの際も是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り28】お得にステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】
サービス3
投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月03日 21:58:24
-
すすきのに徒歩圏内。立地条件は○です。
部屋は窓を開けるとすぐ隣のビルの壁。目の前に鳩の巣。
最近利用したホテルの中では、最低のものでした。
朝の食事はおいしく、◎です。
お二人で担当されていましたが、対応も良く、気持ちいいものでした。
立地が良いので11月にまた利用するかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ティアラホテル札幌すすきの 2012年09月04日 15:58:27
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『朝の食事はおいしく、◎です。お二人で担当されていましたが、対応も良く、気持ちいいものでした。』と頂きましたお言葉は、朝食担当スタッフにとりまして励みとなります。重ねてお礼申し上げます。
11月に来札のご予定とのことでございますが、また是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り28】お得にステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】
サービス3
shouchu-ichibanさんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- shouchu-ichibanさん [60代/男性] 2012年08月30日 13:52:20
-
大通り公園沿いにあり札幌駅より10分程度か。
ビジネスホテルとしては、設備、アメニティなど普通。
チェックアウトに関して10時を過ぎると延滞金を頂くような内容のものが書かれており気になった。
その割に掃除の時間は、遅いような感じがした。
フロントの対応は、良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ティアラホテル札幌すすきの 2012年08月30日 16:07:13
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も快適にご宿泊頂けるホテル造りを目指してスタッフ一同努めて参ります。
お客様のお住まいの街では、札幌以上に暑い中をお過ごしになられていることと思います。
どうぞご自愛下さいませ。
次回札幌にお越しの際も是非ご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り28】お得にステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】
サービス3
投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月25日 00:58:51
-
飲食店もたくさんあり、駅も比較的ちかい。繁華街も近いため、窓はほとんど開かず、閉塞感がある。低価格なのに朝食がついているのは、すばらしいがおかずなどもう少しあるとよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ティアラホテル札幌すすきの 2012年08月26日 15:41:28
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関します貴重なご意見ありがとうございます。今後も無料サービスで行える範囲とはなりますが、考えて参りたいと思います。
お客様のお住まいの地域では、まだまだ暑い日が続く事と思います。
どうぞお身体お気を付け下さいませ。
次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日・月・火・水は現金特価!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】
サービス3
kingsinbaさんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- kingsinbaさん [30代/男性] 2012年06月07日 16:59:31
-
フロントスタッフの対応も親切・丁寧でとても好印象です。部屋は少し狭いつくりですが充分。シャワーの温度調節が微妙だったり、安定しなかったです。ドライヤーを使うためのコンセント位置と鏡の位置が少し遠くて使いづらい印象を受けました。ベットは広めでマットレスも良好。とても良く眠れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ティアラホテル札幌すすきの 2012年06月08日 13:46:09
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『フロントスタッフの対応も親切・丁寧でとても好印象です』と頂きましたお言葉、大変嬉しく励みとなります。
シャワー、コンセントの位置につきましては、設備の問題でもあり直にとは参りませんが、今後の課題とさせて頂きたいと思います。
札幌では本日、お天気も良くお祭り日和となっております。
また札幌にお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定!【素泊り】プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】
サービス3
投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月20日 17:24:29
-
価格が安くてとてもよかったでした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ティアラホテル札幌すすきの 2012年05月23日 05:30:44
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も快適にご宿泊頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
道内、昼夜の気温差が激しいですね。
どうぞお身体ご自愛下さいませ。
次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ティアラ5周年記念☆【現金特価】特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゲン9169さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ
すすきのの街中にある、こじんまりまとまりのあるホテルでした。男女時間制の大浴場は冬場は嬉しく、今回は4泊滞在で洗濯ランドリーもあり助かりました。朝食も品数は決して多くはないですが、ひとつづつの料理が美味しかったです。今回は雪まつり期間中に泊まったので、平常時より宿泊料金が高かったので評価3としました。値段次第でまた利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添えるよう日々努力して参ります。
この度は貴重なご意見
お忙しい中のご投稿
誠にありがとうございました。