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ティアラホテル札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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ティアラホテル札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:2258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.96
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.42
  • 食事3.27
宿泊年月
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143件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2020年06月09日 21:38:54

部屋の窓が小さすぎて圧迫感がある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ティアラホテル札幌すすきの 2020年06月12日 15:05:46

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備面に関しましては早急な改善は難しいのが現状ではございます。

お客様の貴重なご意見をこれからのホテル向上に向けスタッフ一同精進してまいります。

この度は貴重なご意見
お忙しい中のご投稿
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
直近割引!今だけ価格の素泊まりプラン【PAYPAY支払いもOK】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

サービス4

Nocturne28さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

Nocturne28さん [40代/男性] 2024年03月01日 17:25:56

すすきのにありとても便利でした。
古い感じでしたが、部屋もきれいで良かったです。
提携駐車場はありましたが、どこも満車で結構待ちました。
朝早くの出発でしたが、朝食会場が狭く食べられなかったので予約制とかにしてもらえると便利だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
ティアラホテル札幌すすきの 2024年03月03日 21:37:32

Nocturne28 様

この度はティアラホテル札幌すすきのへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミを投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
部屋も綺麗で良かったといただきましたお言葉は当ホテルの清掃スタッフの励みになります。ありがとうございます。
朝食会場が狭くご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ティアラホテル札幌すすきの フロント

ご利用の宿泊プラン
◆【連泊ECOプラン】連泊でとってもお得!!大浴場のある清潔自慢のホテル【朝食付】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【光触媒抗菌ルーム】】

サービス4

のり3359さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

のり3359さん [30代/男性] 2022年12月10日 19:26:01

なんか落ち着くんです。
毎月利用させて頂いてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ティアラホテル札幌すすきの 2023年11月02日 12:49:54

のり3359様

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿して頂きまして重ねてお礼申し上げます。
秋口から毎月ご利用頂き、私共も大変嬉しく思います。当ホテルは新しく綺麗なホテルとは決して言えませんが、清潔面や接客面でお客様に「なんか落ち着く」と思っていただけるよう努めております。その中でのこのような口コミは大変励みになります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ティアラホテル札幌すすきの フロント

ご利用の宿泊プラン
◆【連泊ECOプラン】連泊でとってもお得!!大浴場のある清潔自慢のホテル【朝食付】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【光触媒抗菌ルーム】】

サービス4

boxertwin2vさんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

boxertwin2vさん [60代/男性] 2022年01月25日 07:55:03

駅前通り沿いにあって、すすきの駅、中島公園駅、豊水すすきの駅利用に便利。
近くにコンビニも数店あって買い出しも気楽にできる。
大浴場も有難いが、今回はコロナ下ということもあって利用しませんでした。
好みの問題だが、個人的には部屋の照明が少なく暗いのがややマイナス。
今回、何故かリモコンの温度調整が出来なくて、初期設定の温度では少し寒く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ティアラホテル札幌すすきの 2022年01月28日 18:19:45

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リモコンの不具合により大変お迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
早急に点検を行います。

設備面に関しましては早急な改善は難しいのが現状ではございますがサービス・接客でご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。
電気スタンドの貸出をフロントにて行っておりますので次回ご宿泊いただけた際にはぜひお申し付けくださいませ。

この度は貴重なご意見
お忙しい中のご投稿
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

サービス4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2020年04月13日 15:22:06

引き出しの中やトイレに髪の毛が落ちていた事、壁が薄く他の宿泊者の声やドアの開け閉めの音がかなり響きました。

スタッフの方々は感じが良く、良かったです。

かなり安く利用させて頂いたので、評価3点にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
ティアラホテル札幌すすきの 2020年04月15日 14:19:19

この度はティアラホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
不備がないよう、清掃スタッフに清掃の徹底をするよう指導いたしまします。

お客様の貴重なご意見をこれからのホテル向上に向けスタッフ一同精進してまいります。

この度は貴重なご意見
お忙しい中のご投稿
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
直近割引!今だけ価格の素泊まりプラン【PAYPAY支払いもOK】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 08:51:52

場所は最高でした。部屋も綺麗で広さもちょうど良く過ごしやすかった。しかし、トイレが狭くて便座に座るのが大変でした。朝食も美味しくて満足はしましたが、しょう油の容器が油でベトベトしていてのが残念でした。また、受付の女性は笑顔で対応してくれましたが、男性の方は愛想ない対応で気分が悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ティアラホテル札幌すすきの 2019年11月26日 23:43:03

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応・朝食会場の容器でご不快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく思っております。今後同じ事が起きないようスタッフへの教育を徹底して参ります。
お客様の貴重なご意見をこれからのホテル向上に向けスタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見
お忙しい中のご投稿
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
道民限定!11時チェックアウト特典付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 18:08:19

コスパは良いと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ティアラホテル札幌すすきの 2017年09月05日 14:27:02

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
「当館人気」快適!ビジネスライフ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

サービス4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 14:18:02

部屋が角部屋だった事もありますがWi-fiが入りづらくほとんど使い物になりませんでした。
エアコンの音がうるさいのも気になりました。神経質な人にはオススメできません。これも部屋次第でしょうけど。
Wi-Fiが環境が最悪なのを除けばそれ以外は普通です。
エレベーターが2基あるのは〇。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ティアラホテル札幌すすきの 2016年11月18日 14:12:15

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルに御宿泊頂きましたのに、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

エアコン・WIFIにつきましては早速点検をさせて頂きたいと思います。
今後より快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見
お忙しい中のご投稿
誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【大特価プラン】【現金特価】ecoでお得な連泊パックプラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

サービス4

Chris-Kumaさんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

Chris-Kumaさん [40代/男性] 2014年08月25日 12:36:41

すすきのでリーズナブルなホテルを探してました。
こだわりは大浴場だったのですが、「大」がつくほどではなくてちょっとがっかりでした。
ただ、雨が降っていたときの無料の傘の貸し出しは助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年08月
ティアラホテル札幌すすきの 2014年08月27日 18:33:32

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過し頂けましたでしょうか?
設備面補えるよう価格・サービスでご満足頂ける様努めて参ります。

ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【大特価プラン】【早割り28】お得にステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

サービス4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2013年11月18日 15:36:18

部屋の灯りが暗過ぎる気がしました。
昼過ぎから出掛ける予定だったので部屋でゆっくりしようと思ったら清掃の音がうるさくてゆっくりできなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ティアラホテル札幌すすきの 2013年11月19日 11:21:50

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中からご宿泊いただいたのにも関わらず、ご不便・不快な思いをさせてしまう結果になってしまい大変申し訳御座いません。
清掃時の音に関しましては、最小限に防げるよう対処して参ります。

貴重なご意見を頂戴し 誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

サービス4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2012年08月04日 17:44:20

2回目の宿泊でしたが、繁忙期のためか、依然よりも部屋が狭く、少々不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ティアラホテル札幌すすきの 2012年08月05日 04:45:56

この度も当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の件お調べいたしましたが、前回のご宿泊ではツインルームにご宿泊を頂いておりました。
今回はダブルルームでのご宿泊でございましたので狭く感じられたの思います。

次回ご宿泊の際は、是非ツインルームでご予約を頂ければと思います。

道内、暑い日が続いておりましたね。
この2、3日は気温が下がり涼しくなりましたが、どうぞ体調を崩されませぬようご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早割14で更にお得!】11時アウト・朝食付!
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2012年05月29日 21:50:21

ゆったり風呂と大きなベッドで熟睡できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
ティアラホテル札幌すすきの 2012年05月30日 02:45:09

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ぐっすりお休み頂けているご様子で、私共も大変嬉しく思います。

6月にはよさこいソーラン祭りが開催されます。
お祭りが終わりますと、日本最大級とも言われますビアガーデンが大通公園にて開催されます。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ティアラ5周年記念☆【現金特価】特別プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】

サービス4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2012年05月29日 21:48:40

仕事先の近くにあるので良く利用します。
駐車場も大きく、足の伸ばせる風呂もあるので良いです。
ススキノで飲み歩いてもタクシー乗らずに済むのも良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
ティアラホテル札幌すすきの 2012年05月30日 02:40:43

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も快適にご宿泊頂けるホテル造りを目指してスタッフ一同努めて参ります。

6月には大通公園にてビアーガーデンも始まります。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ティアラ5周年記念☆【現金特価】特別プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】

サービス4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2012年01月03日 20:51:54

久しぶりに泊まりました。相変わらずフロントの女性のにこやかな笑顔は大変気持がよいものでした。
でも、一つだけ難点が・・・。
大浴場に入れる時間ではなかったので、部屋のお風呂を使いましたが、シャワーの水圧が弱すぎます。温度もあまり高くなりません。
洗った気がしませんでしたし、お風呂から上がって寒かったです。また泊まりたいと思っているので、設備の再点検をお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ティアラホテル札幌すすきの 2012年01月06日 14:19:41

この度も当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ユニットバスにつきましては、早速点検をさせて頂きました。
湯量につきましては、利用者が集中する時間帯にはどうしても弱くなってしまします。
ご理解頂けますと幸いでございます。

道内昨夜からの雪で、積雪が増えているようでございますね。
お客様のお住まいの街でも大雪となったのでしょうか。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ネット限定!見つけてラッキー☆【現金支払+素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】

サービス4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2011年10月13日 23:57:00

ベッドは良く安眠出来ました。
改善を願いたいのは次の2点。
①お湯の出が弱い
②ユニットバスの換気扇が停止出来ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ティアラホテル札幌すすきの 2011年10月16日 13:42:15

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快眠して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

湯量につきましては、ご利用者が集中しますと湯量が細くなる事がございますが、こちらにつきましては、他の部屋の利用が無い時間帯に再度チェックさせて頂きます。

換気扇につきましては、お部屋毎に停止出来ますので、次回ご宿泊時にはフロントにお申し付け頂ければと思います。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
今後も快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。

次回札幌にお越しの際も是非ご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日・月・火・水・木は現金支払がお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】

サービス4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2010年10月18日 01:47:03

初めての宿泊でしたが、夜、肌寒い為エアコンを入れるとブーンという音が大きく、
うるさくて目が覚めてしまいました。
あと最近は他のホテルにはだいたい常備して有る「空気清浄機」がなくてとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ティアラホテル札幌すすきの 2010年10月18日 15:04:24

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
早速点検をさせて頂きます。
また空気清浄機につきましては直にとは参りませんが、今後に活かして参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

本日の札幌は朝から寒い一日でございます。
お客様のお住まいの街でも冷え込みが厳しかったでしょうか。
これからは、寒暖差も増して参りますが冷え込みも厳しくなって参りますね。
どうぞ風邪などをひかれませぬよう、ご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋の観光・観戦プラン~ご友人と・ご家族で…~
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

サービス4

EMU178504さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

EMU178504さん [30代/女性] 2010年09月13日 16:25:05

夜遅くにゆっくり大浴場に入りたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
秋の観光・観戦プラン~一人旅に…~
【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
ティアラホテル札幌すすきの 2010年09月15日 16:23:11

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にご宿泊頂けます様、努めて参ります。

札幌では日中の気温は高いですが、朝夜との気温差が出てきました。吹く風も秋を感じさせます。
お客様のお住まいの街ではいかがでしょうか。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋の観光・観戦プラン~一人旅に…~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】

サービス4

rukio-runeさんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

rukio-runeさん [50代/男性] 2010年07月26日 16:59:44

部屋は広かったのですが、鞄をおく台のようなものや靴ベラがありませんでした。
少々残念です。

朝食付きは良かったのですが、レストランが狭いためか空くまで待たされました。
これは初めての経験です。
また他の朝食付きのホテルに比べて内容が貧弱と思います。
何の具も入っていないオムスビには驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ティアラホテル札幌すすきの 2010年07月26日 20:39:31

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

鞄を置く台のご用意はしておりませんが、靴べらにつきましては全客室のドア横に、洋服ブラシや靴磨きとご一緒にご用意をさせて頂いておりました。

朝食につきまして、お待ち頂いたご様子。大変申し訳ございませんでした。
おにぎりに関しましては、当ホテル『ふっくりんこ』を農家から直接買付けをしております。その為『ふっくりんこ』の美味しさを味わって頂きたく塩おむすびのご用意もしておりました。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きました事お礼申し上げます。
今後も快適なご宿泊がご提供出来ます様、努めて参ります。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏の観光・観戦プラン~一人旅に…~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】

サービス4

フレディ7605さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

フレディ7605さん [40代/男性] 2010年07月25日 17:05:35

朝食が、期待外れでした。ブュッフェスタイルでしたが、おかずの種類が少なく、ご飯もおにぎりのみ。東横インの朝食と同レベルでがっかりしました。また、会場も狭く、ロビーで待たされていた人が何人もいました。食時以外でも、季節的な面から料金が高めなのは仕方ないですが、他のホテルと比べて割高感があります。次回泊まるか、と聞かれれば、難しいと答えますね。

【ご利用の宿泊プラン】
『有料TVカード 通常1,000円』付~シングルユースプラン~
喫煙ダブル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ティアラホテル札幌すすきの 2010年07月26日 14:56:36

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関します貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
料金に関しましては、曜日やプランによりましてお得なプランもございますので、次回機会がございましたら是非ご覧頂ければと思います。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『有料TVカード 通常1,000円』付~シングルユースプラン~
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス4

hidabon2002さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

hidabon2002さん [50代/男性] 2010年07月20日 16:24:09

観光の為に1泊しました。夏のシーズン中で、簡単な朝食付きでは妥当なホテルだと思います。部屋も風呂も狭いですが、料金的には妥当ではないでしょうか。ただ、夫婦・カップルでは狭いと思います。出張などで1人で泊まるなら、軽食付きで場所もよく、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
ティアラホテル札幌すすきの 2010年07月20日 16:54:33

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も快適なご宿泊がご提供出来ます様、努めて参ります。

本日も道内、蒸し暑いですね。
お客様のお住まいの街は札幌よりも暑いのではないでしょうか。
どうぞ体調を崩されませぬよう、ご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 夏の観光・観戦プラン~ご夫婦で・カップルで…
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

143件中 1~20件表示

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