この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ぐゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。
また『フロントの方。そして朝食の喫茶店の方。
どちらもとても親切で、優しい対応で、良かったです。』と頂きましたお言葉は、今後の励みとなります。

大浴場に関しましては、私共も心苦しいところではございますが、一つしかない設備の為、男女時間帯入替制とさせて頂いております。
今後の課題の一つとして考えて参りたいと思いますが直にとは参りません。何卒ご理解を頂けますと幸いでございます。

春に向け寒暖の差が激しくなって参りました。
どうぞ風邪などをひかれませぬよう、ご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては一か所しかない設備の為、時間交代制とさせて頂いております。
私共も心苦しいところではございますが、次回ご宿泊時、お時間が合いましたら是非大浴場をご利用頂き一日の疲れを癒して頂ければと思います。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今後のホテル運営の中で活かして参りたいと思います。

全国的に天気予報では荒れ模様になるようでございますね。
連休中お車を運転する機会が多い事と思います。どうぞお気を付け下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今後の参考とさせて頂きたいと思います。

お客様のお住まいの街でも、まだ寒い日が続くかと思います。どうぞご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

枕につきましては、直にとは参りませんが今後の課題とさせて頂きたいと思います。
また、朝食に関しましては只今メニューの変更を１０月１日より段階を踏んで行っているところでございました。
セット仕様とは参りませんが、次回ご宿泊時にもお召し上がり頂ければと思います。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では不快の念をお与えしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご帰宅早々のタイミングでのご投稿と、回収させて頂きましたアンケートの内容を拝読致しまして、余程の気持ちの上でと察しております。

お客様が、どの様な経緯でカップルではなくデリヘルと判断をされたかはわかりませんが、私共もエレベーター手前でお声を掛け、ご宿泊者様以外の客室フロアーへの入館をお断りさせて頂いております。

今回の出来事は私共と致しましても本意ではございませんので、警察へ相談し、警察への通報と介入を積極的に取り組んで参ります。

次回札幌にお越しの際も是非ご宿泊頂ければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

布団に煙草臭があったとの事。大変申し訳ございませんでした。
常時清掃の際に、換気・消臭を行っておりますが、オープン時から喫煙ルームとしてご利用頂いている為、煙草を吸われない方には気になる方もいらっしゃるかと思います。
同プランでは禁煙ルームのご用意もございます。次回ご宿泊時には禁煙ルームのご予約をオススメ致します。

次回札幌にお越しの際も是非ご宿泊下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も快適にご宿泊頂けます様、努めて参ります。

本日の札幌は早朝から雪が降り、寒い一日の始まりでございました。
現在も、降ったり、止んだりを繰り返しております。
お客様のお住まいの街ではいかがでしょうか。

クリスマスの頃には、雪景色とイルミネーションが奇麗な街並となります。

是非真冬の札幌にもお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バスタオルの件、不快の念を与えてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
同様な事があった時は、客室担当スタッフの入れ忘れの可能性もある為、確認をさせて頂いております。

お部屋割に関しましては、このお日にちの日は禁煙のお部屋が満室の為、連泊という事もありエレベーターから少しでも離れているお部屋ということでご用意をさせて頂いておりました。
チェックイン後にお申し出もございましたが、次の日ならと言う事でお部屋移動をお願い致しました次第でございます。
ご理解を頂けますと、幸いでございます。

札幌でのご滞在が、この様なお気持ちにさせてしまう事となり、私共も残念に、とても申し訳なく思っております。
頂きましたお言葉を胸に、日々大切に過ごして参りたいと思います。

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も皆様より頂いた貴重なご意見を参考とさせて頂き、より良いホテルを目指し頑張って参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『満足しました』と頂きましたお言葉大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、チェックアウト時間の違うプランでのご宿泊でございました。
部屋毎のプランでございますので、違うお部屋に移動してお過ごし頂く事はご遠慮頂いております。
また延長料につきましては、お客様からのお申し出があった場合、１０時のチェックアウト時間にご確認をさせていただいている他、客室内にございますインフォメーションにも記載をさせて頂いております。
不快の念を与えてしまいました事、私共も大変心苦しく思います。
何卒ご理解を頂けますと、幸いでございます。


北海道の短い夏でございますが、なかなか晴れの日が続きませんね。
天気、気温と目まぐるしく変化いたしますが、どうぞご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『合格点』を頂けた事、大変嬉しく思います。今後も合格点を頂け続ける様、スタッフ一同努めて参ります。

次回札幌にお越しの際も是非ご宿泊下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『また利用したいと思います』と頂きましたお言葉は、私共にとりまして大変嬉しいお言葉でございます。

次回札幌にお越しの際も是非ご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

折角数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきましたのにも関わらず、大浴場の故障でご入浴頂けずに大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊時には是非ご利用頂き、１日の疲れを癒して頂ければと思います。

本日の札幌は、夕方から雨が降り出し少し肌寒いです。しばらくまとまった雨が降っておりませんでしたので、植物には恵の雨といったところではないでしょか。

次回札幌にお越しの際も是非ご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

窓ガラスにつきましては、当ホテルは商業ビルに囲まれている為に曇りガラスを全部屋につけさせて頂いております。

今後も快適にご宿泊頂けます様スタッフ一同努めて参ります。

本日の札幌はお天気が良く、春の日差しが眩しい一日でした。お客様のお住まいの街ではいかがでしょうか。間もなく北海道も桜の開花の時期になりますね。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

いつもティアラホテル札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
掃除の物音につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ありません。清掃スタッフへ周知をいたします。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ティアラホテル札幌すすきの　フロント

投稿者様

いつもティアラホテル札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場でおくつろぎいただけましたご様子で嬉しく思います。
お忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ティアラホテル札幌すすきの　フロント

投稿者様

いつもティアラホテル札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ティアラホテル札幌すすきの　フロント

投稿者様

この度はティアラホテル札幌すすきのへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の広さにつきましては、お部屋の配置の問題で実寸より狭く感じてしまうことと思います。
当館は現在各お部屋にベッドボードに電源タップを増設している最中でございます。今後もより過ごしやすいお部屋づくりに邁進してまいります。
お忙しい中口コミを投稿いただき、ありがとうございました。

ティアラホテル札幌すすきの　フロント

投稿者様

この度はティアラホテル札幌すすきのへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ベッドボードの電源タップにつきましては頂きましたご意見をもとに点検したいと思います。
お忙しい中口コミを投稿いただきましてありがとうございました。

ティアラホテル札幌すすきの　フロント