この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては一か所しかない設備の為、時間交代制とさせて頂いております。
私共も心苦しいところではございますが、次回ご宿泊時、お時間が合いましたら是非大浴場をご利用頂き一日の疲れを癒して頂ければと思います。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今後のホテル運営の中で活かして参りたいと思います。

全国的に天気予報では荒れ模様になるようでございますね。
連休中お車を運転する機会が多い事と思います。どうぞお気を付け下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

枕につきましては、只今一種類しかご用意がございません。
今後のホテル運営の中で、今回頂きましたご意見は参考とさせて頂きたいと思います。

ご返金の件でございますが、同様のケースがあった場合皆様に説明はさせて頂いております。
不快の念を与えてしまう結果になりました事は、私共も残念でなりません。

ご理解を頂き、また是非ご宿泊頂ければと思います。心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
早速点検をさせて頂きます。
また空気清浄機につきましては直にとは参りませんが、今後に活かして参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

本日の札幌は朝から寒い一日でございます。
お客様のお住まいの街でも冷え込みが厳しかったでしょうか。
これからは、寒暖差も増して参りますが冷え込みも厳しくなって参りますね。
どうぞ風邪などをひかれませぬよう、ご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご入浴の際の不快の念、大変申し訳ございませんでした。
ご帰宅早々のタイミングでご投稿下さいました事は、内容を拝読致しまして余程の気持ちの上でと察しております。

今後ご宿泊の際お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントにお申し出下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も快適なご宿泊がご提供出来ます様、努めて参ります。

本日も道内、蒸し暑いですね。
お客様のお住まいの街は札幌よりも暑いのではないでしょうか。
どうぞ体調を崩されませぬよう、ご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では不快の念をお与えしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご帰宅早々のタイミングでのご投稿と、回収させて頂きましたアンケートの内容を拝読致しまして、余程の気持ちの上でと察しております。

お客様が、どの様な経緯でカップルではなくデリヘルと判断をされたかはわかりませんが、私共もエレベーター手前でお声を掛け、ご宿泊者様以外の客室フロアーへの入館をお断りさせて頂いております。

今回の出来事は私共と致しましても本意ではございませんので、警察へ相談し、警察への通報と介入を積極的に取り組んで参ります。

次回札幌にお越しの際も是非ご宿泊頂ければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様が選択されたプランは、ダブルの有料ＴＶカード付きシングルユースプランでございました。
当ホテルでは、曜日によってお得なプランやシングルルームのプランもご用意しております。
次回は是非こちらもご覧頂ければと思います。

次回札幌にお越しの際も是非ご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては一ヶ所しかない設備の為、交代制とさせて頂いております。何卒ご理解を頂けますと幸いでございます。

4月に入りましてから春らしいお天気が続いておりましたが、昨夜は雪の所が多かったようでございますね。
お客様のお住まいの街でも降雪がございましたでしょうか。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度も当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

◎を頂きました事、大変嬉しく思います。

本日の札幌は雨が降っておりますが、気温が高く少しだけ春に近づいた様に感じます。
お客様のお住まいの街では、桜の見頃を迎えた頃でしょうか。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

布団に煙草臭があったとの事。大変申し訳ございませんでした。
常時清掃の際に、換気・消臭を行っておりますが、オープン時から喫煙ルームとしてご利用頂いている為、煙草を吸われない方には気になる方もいらっしゃるかと思います。
同プランでは禁煙ルームのご用意もございます。次回ご宿泊時には禁煙ルームのご予約をオススメ致します。

次回札幌にお越しの際も是非ご宿泊下さいませ。

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重な御意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に快適にご宿泊頂けます様、努めて参ります。

昨夜の札幌は大荒れのお天気でございました。
お客様のお住まいの街ではいかがだったでしょうか。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も快適にご宿泊頂けます様、努めて参ります。

本日の札幌は早朝から雪が降り、寒い一日の始まりでございました。
現在も、降ったり、止んだりを繰り返しております。
お客様のお住まいの街ではいかがでしょうか。

クリスマスの頃には、雪景色とイルミネーションが奇麗な街並となります。

是非真冬の札幌にもお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

『スタッフの方の対応が良く快適に宿泊出来ました』と頂きましたお言葉は、今後の励みとなります。

大浴場に関しましては、一か所しかない設備の為現在のスタイルをとらさせて頂いております。ご理解頂けますと幸いでございます。

次回札幌にお越しの際も是非ご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にご宿泊頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。


収穫の秋を迎えた北海道には美味しいものが出そろいます。是非また札幌にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度も当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も快適にご宿泊頂けます様努めて参ります。

久しぶりに来られた札幌は、お客様のお住まいの街と比べて涼しくびっくりされたのではないでしょうか。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『満足しました』と頂きましたお言葉大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、チェックアウト時間の違うプランでのご宿泊でございました。
部屋毎のプランでございますので、違うお部屋に移動してお過ごし頂く事はご遠慮頂いております。
また延長料につきましては、お客様からのお申し出があった場合、１０時のチェックアウト時間にご確認をさせていただいている他、客室内にございますインフォメーションにも記載をさせて頂いております。
不快の念を与えてしまいました事、私共も大変心苦しく思います。
何卒ご理解を頂けますと、幸いでございます。


北海道の短い夏でございますが、なかなか晴れの日が続きませんね。
天気、気温と目まぐるしく変化いたしますが、どうぞご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『合格点』を頂けた事、大変嬉しく思います。今後も合格点を頂け続ける様、スタッフ一同努めて参ります。

次回札幌にお越しの際も是非ご宿泊下さいませ。

この度も当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃不備に関しまして不快の念を与えてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今後同等の事が起きぬよう徹底して参ります。

ウォシュレットに関しましては、便座後方に向けて操作して頂きますと反応し易いのですが、こちらに関しましては、明記をしておりませんでしたので随時明記して参りたいと思います。

貴重なご意見を頂きました事お礼申し上げます。

この度も当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にご宿泊頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。

今月１０日より札幌二大祭りの一つ『よさこいソーラン祭り』が開催されます。

次回札幌にお越しの際も是非ご宿泊下さいませ。