クチコミ

総合評価
4.08
2,497
5
538
4
733
3
154
2
24
1
15
部屋
4.03
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.10
朝食
4.12
夕食
-
温泉・お風呂
4.05
設備
4.01
清潔さ
4.06
クチコミの投稿画像・動画
1,840
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
たくやさん
40代/男性|6 件のクチコミ
すすきの近く、スタッフの感じが良い

繁華街すすきのにとても近く、スタッフの感じがとてもいい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

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294
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いつも当館をご利用いただき、またクチコミまでお寄せくださりありがとうございます。立地やスタッフについて、あたたかいお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 これからも変わらず、気持ちよくお過ごしいただけるホテルでいられるよう努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。 ティアラホテル札幌すすきの フロント
ティアラホテル札幌すすきの
2025-12-02
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
サトヒロ228
50代/男性|9 件のクチコミ
広めの部屋とバスタブが魅力

この値段にしては部屋も広く、バスタブも広め。 インスタントでもコーヒーがあると嬉しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
151
不適切なクチコミを報告する
この度はティアラホテル札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さやバスタブにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。客室の飲み物につきましては現在、緑茶のティーバッグをご用意しております。 コーヒーに関するご意見もありがたく頂戴し、今後の改善の参考にさせていただきます。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 ティアラホテル札幌すすきの フロント
ティアラホテル札幌すすきの
2025-11-22
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
オッサン4460
60代/男性|13 件のクチコミ
変わらぬ清潔感と丁寧な対応

10年前から利用させてもらってますが、変わらず清潔なホテルでした。 フロントのかたの対応も良いのでまた札幌宿泊の差異には利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
223
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この度はティアラホテル札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お久しぶりにお会いできて、とても嬉しかったです。 清掃やフロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 これからどんどん寒くなって参りますのでくれぐれもご自愛くださいませ。 ティアラホテル札幌すすきの フロント
ティアラホテル札幌すすきの
2025-11-14
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
kjitotobibi
50代/男性|15 件のクチコミ

カレーライスが良かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
102
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度はティアラホテル札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食のカレーライスをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも気持ちよく一日を始めていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ティアラホテル札幌すすきの フロント
2025-11-02
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

地下鉄南北線のすすきの駅と中島公園駅ぼ中間位にあり、斜め向かいにコンビニ(セイコーマート)があり便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
165
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 いつもティアラホテル札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミを投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 立地面でもご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 ティアラホテル札幌すすきの フロント
2025-10-27
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
terugo928
50代/男性|101 件のクチコミ

大浴場の朝の利用時間見直して欲しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
この度は大浴場の朝のご利用時間についてご意見をお寄せいただきありがとうございます。 当館では男女それぞれのご利用機会をできるだけ公平に確保できるよう、奇数日と偶数日で入れ替え時間を設定しております。現在の時間帯は長年の運用やお客様のご利用状況を踏まえて決定しており、当面はこの体制での運用を続ける予定です。 より快適にお過ごしいただけるよう、今後も工夫してまいります。 またのご利用をお待ちしております。 ティアラホテル札幌すすきの フロント 
2025-09-28
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
terugo928
50代/男性|101 件のクチコミ

大浴場は4人までしか入れません。予約制みたいにした方が良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度はティアラホテル札幌すすきのへご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 当館の大浴場はロッカー6名様分、浴槽は6〜8名様が同時にご利用いただける広さをご用意しております。シャワーは4台のみの設置となっており、混雑時にはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、予約制ではなく、どなたでも自由におは入りいただけるようになっております。 より快適にご利用いただけるよう、今後も混雑状況のご案内や館内掲示など工夫を検討してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ティアラホテル札幌すすきの フロント
2025-09-28
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
profile
猫ひげ海賊団
40代/男性|22 件のクチコミ
大浴場は一つ、時間帯に注意

大浴場があるので選択したが、ひとつしか無かった。 男女が時間帯で分かれており、希望の時間帯に入れるかどうかは五分五分である事は事前に把握しておきたい。 加湿器など部屋の設備は高級ではないものの配慮が行き届いていた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
199
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 大浴場は一か所のみのため男女入れ替え制でのご案内となっております。ご利用時間帯につきましては、事前にわかりやすくお伝えできるよう、今後の案内方法の改善に努めてまいります。 また、お部屋の設備につきましてもご感想をありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ティアラホテル札幌すすきの フロント
ティアラホテル札幌すすきの
2025-12-21
3
レジャー
一人
2025年9月宿泊
ソラなり
60代/男性|151 件のクチコミ

寝るだけだから問題なし


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
ソラなり様 この度はティアラホテル札幌すすきのへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミを投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 季節の変わり目ですのでくれぐれもご自愛くださいませ。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-09-22
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ZeppSapporoへのアクセスが抜群です。すすきのエリアへもすぐ行けるのでごはんには困らず便利でしたが、コンビニはちょっと面倒でした。 使い切りの化粧水と乳液のアメニティサービスがあるとありがたいです。 間違えて喫煙を予約してしまいましたが、快く禁煙部屋に交換してくださったことに感謝です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度はティアラホテル札幌すすきのへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミを投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 ZeppSapporoへの遠征、楽しいひとときをお過ごしいただけましたでしょうか。 アメニティへのご意見につきましては今後の課題とさせていただきます。 チェックイン前に禁煙希望のご連絡をいただけましたのでスムーズに禁煙へのお振り替えができました。 事前のご連絡、ありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ティアラホテル札幌すすきの フロント
2025-07-10
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

旅行で3泊させて頂きましたが延長や延泊、ランドリーの両替等スタッフの女性方の対応がほんとに丁寧で気持ちよかったです。 立地もコンビニ目の前で助かりました。 贅沢を言えばメイク落とし等のアメニティがあると嬉しいです。 また札幌来る時は使わせて頂きます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度はティアラホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご延泊もいただきましてありがとうございました。 その際はお部屋移動が生じてしまいご不便をお掛け申し訳ございませんでした。スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お忙しい中、口コミを投稿いただきましてありがとうございました。 ティアラホテル札幌すすきの フロント
2025-03-11
4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
たんたん171
50代/男性|54 件のクチコミ

実は西側のお風呂があるホテルとブッキングさせてまして、こちらが値下げしたので決めました。 こちらの方が風呂の温度が高く、脱衣所もあたたかいのも決め手でした。 朝食はつけませんでしたが、夕食をいちど縁で食べたら、独りでも飲み放題があり、ありがたかったです。 久しぶりに値下げしたプランがあり、部屋のリクエストにも応えて頂き、札幌新年会呑んだくれの旅も快適に過ごせることができました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
たんたん171様 いつもティアラホテル札幌すすきのへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 大浴場ではゆっくりおくつろぎいただけましたご様子で大変嬉しく思います。 テナントの縁につきましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。スタッフへ共有させていただきます。 新年会はお楽しみいただけましたでしょうか。 今年もたんたん171様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ティアラホテル札幌すすきの フロント
2025-01-10
4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
Sakaty Sakaty
50代/男性|5 件のクチコミ

初めて宿泊しましたが、フロントスタッフ、朝食スタッフ、ルームクリーンスタッフ等とても、わかりやすい説明で、心地良い宿泊が出来ました。 全体的に部屋が暗いかなと個人的には感じました。また、次回宿泊したいと考えてます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
Sakaty Sakaty様 この度はティアラホテル札幌すすきのへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 フロントより電気スタンドの貸出も行っておりますので、次回ご宿泊の際はお気軽にお声がけくださいませ。 またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中口コミを投稿いただきましてありがとうございました。 ティアラホテル札幌すすきの フロント
2024-11-29
4
その他
友達
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

地下鉄の駅、繁華街、コンビニも近く立地的にも良く値段もお手頃で良かった。 部屋に関しても、問題もなく過ごしやすかった。 フロントに言おう思っていたのを忘れましたが、ベットのところの豆電球がつきませんでした。 食事に関しては、味に関しては特に問題なく美味しかったですが、食事を取る前に席取りはしないで下さいと注意され私は従いましたが、先に席取りをいている人がいたのに、そちらはスルーしていて、ちょっと気分が悪くなりました。 働いている人数も少ないので仕方ないとは思いますが、店員さんが奥にいて食券を受け取っていたので入口で食券を受け取り説明していただければ良かったかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度はティアラホテル札幌すすきのへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ベッドの豆電球につきましてはこちらで早急に確認させていただきます。ご指摘ありがとうございます。 朝食会場では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見は朝食会場のスタッフへ周知させていただきました。 お忙しい中、クチコミを投稿いただきましてありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ティアラホテル札幌すすきの フロント
2024-10-31
4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
T−MIYA
50代/男性|75 件のクチコミ

古いホテルだけど清掃行き届いていました。 ちょっと小さめながら大浴場あるのは嬉しいかぎりです。 チェックイン時にスタッフの方が丁寧に説明してくださり好印象でした。 機会があればまた利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
T-MIYA様 長年にわたりティアラホテル札幌すすきのをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 いただきましたお褒めのお言葉は清掃スタッフの励みとなります。 大浴場でゆっくりおくつろぎいただけましたご様子で嬉しく思います。また札幌へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ティアラホテル札幌すすきの フロント
2024-10-28
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
20代/男性|1 件のクチコミ

繁華街に近く、向かいにセイコーマートもあるのでかなり便利でした。エレベーターは2台向かい合わせでありますが、ボタンを押すとどちらかが来る仕組みです。外の音が少し気になったのとシェービングフォームが無かったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度はティアラホテル札幌すすきのへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 投稿者様にとりまして便利のよいホテルだったご様子で嬉しく思います。 シェービングフォームにつきましては今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 また札幌へお越しの際はティアラホテル札幌すすきのをお選びいただけますと幸いでございます。 お忙しい中口コミを投稿いただきましてありがとうございました。 ティアラホテル札幌すすきの フロント
2024-10-08
4
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

3泊しましたが、部屋はとても清潔にされてあり、ベッドも大きく、快適に過ごすことができました。 スタッフの方々にも親切に対応いただきました。 大浴場は広くはありませんが、満足できるものでした。 朝食も和食中心で種類も多く、美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度はティアラホテル札幌すすきのへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 いただきましたお言葉は各スタッフの励みとなります。 今後も札幌へお越しの際はティアラホテル札幌すすきのをご利用いただきますと幸いでございます。 お忙しい中の口コミの投稿、ありがとうございました。 ティアラホテル札幌すすきの フロント
2024-09-29
4
その他
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

中島公園駅よりすすきの駅からの方がアクセスしやすい気がします。ザ'すすきの'エリアにあり、防犯にも気を配ってる感じを受けました。 古いホテルですが、掃除は行き届いています。窓が小さめなのが少し気になりましたが、すぐ慣れました。 大浴場が男女入れ替え制なので、ちょっと不便でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度はティアラホテル札幌すすきのへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 防犯面につきましては深夜1時から朝方5時まではご宿泊のお客様以外はドアを開錠できないように設定し防犯に努めております。 清掃についてのお褒めの言葉もありがとうございます。清掃スタッフの励みとなります。 大浴女の男女交代制につきましては各予約サイト、自社のホームページにも謳っており、皆様にご理解をいただいた上で当ホテルをご利用いただいております。 お忙しい中口コミを投稿いただきましてありがとうございました。 ティアラホテル札幌すすきの フロント
2024-07-21
4
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
出張、転勤族
50代/男性|62 件のクチコミ

すすきの街中の非常に便利な場所にありますので、食事には全く困りません。綺麗なホテルで清潔感はあります。 街中の利便性の良いビジネスホテルでは宿泊価格もリーズナブルだと思います。 ビジネスホテルの小さなお風呂が好まない方でしたら、大きくありませんが、1階に大浴場あります。但し時間帯により女性・男性利用の時間が規定されていますので、注意が必要です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
出張、転勤族様 この度はティアラホテル札幌すすきのへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「綺麗なホテルで清潔感がある」といただきましたお言葉は当ホテルの清掃スタッフの励みになります。お忙しい中口コミを投稿いただきましてありがとうございました。 出張、転勤族様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ティアラホテル札幌すすきの フロント
2024-06-27
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

フロントの方の対応が良かったです。朝食もさっぱりしていて、でも美味しく丁度良い量でした。 ツインでしたがベッドの位置が横並びではなくて、それがかえって快適に過ごせました。お風呂も時間制ではありますが、コンサート終わりギリギリで入れたので良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度はティアラホテル札幌すすきのへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 フロントへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。朝食についてのお言葉は朝食スタッフの励みとなります。 ご滞在中は客室、大浴場ともにお寛ぎいただけましたご様子で嬉しく思います。 また投稿者様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 ティアラホテル札幌すすきの フロント
2024-03-28