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枝幸温泉 ホテル ニュー幸林のクチコミ･お客さまの声
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今まで宿泊したホテルで最低の部屋でした。狭くて、汚くて、特に絨毯の汚れはひどかったです。これではドヤ街の簡易宿泊施設です。料金の高さは料理代というこで納得できますが、スタッフの手が足りず、ご飯ものが出されるのに20分待ちました。さらに20分待ってもテザートが出て来ないためあきらめて部屋に戻りました。精算時、デサートを出していないことに対する謝罪や値引きがあるかと期待しましたが、何の声掛けもありませんでした。お風呂に入る際に下駄箱に入れた部屋のスリッパも盗まれ、こんなに気分の悪い宿は初めてでした。この地域は他にホテルがないとはいえ、宿泊は止めた方がよいでしょう。レストランだけの利用をお勧めします。
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この度は、ニュー幸林をご利用下さいまして有り難うございます。大変に不愉快な思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。また、スタッフの対応やサービス面に対しても、重ねてお詫び致します。今後はスタッフ教育を徹底して、改善に努めさせていただきます。本当に申し訳ございません。次回こちら方面にお越しの節は、改善されたサービスを是非ご覧いただきたく存じます。ご宿泊を心からお待ち申し上げております。 フロントチーフ 佐藤
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投稿者さんの 枝幸温泉 ホテル ニュー幸林 のクチコミ
今まで宿泊したホテルで最低の部屋でした。
狭くて、汚くて、特に絨毯の汚れはひどかったです。
これではドヤ街の簡易宿泊施設です。
料金の高さは料理代というこで納得できますが、スタッフの手が足りず、
ご飯ものが出されるのに20分待ちました。
さらに20分待ってもテザートが出て来ないためあきらめて部屋に戻りました。
精算時、デサートを出していないことに対する謝罪や値引きがあるかと期待しましたが、
何の声掛けもありませんでした。
お風呂に入る際に下駄箱に入れた部屋のスリッパも盗まれ、こんなに気分の悪い宿は初めてでした。
この地域は他にホテルがないとはいえ、宿泊は止めた方がよいでしょう。
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この度は、ニュー幸林をご利用下さいまして有り難うございます。
大変に不愉快な思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。また、スタッフの対応やサービス面に対しても、重ねてお詫び致します。
今後はスタッフ教育を徹底して、改善に努めさせていただきます。本当に申し訳ございません。
次回こちら方面にお越しの節は、改善されたサービスを是非ご覧いただきたく存じます。
ご宿泊を心からお待ち申し上げております。
フロントチーフ 佐藤