楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
枝幸温泉 ホテル ニュー幸林のクチコミ･お客さまの声
風呂5
今回で2度目になります。温泉質もよく食事も大満足だったので、再度利用させて頂きましたが…今回は時期も繁忙期だからでしょうか…従業員さんの対応がよくありませんでした。まずレストランにての喫煙ですが、隣の席では4人の方がみなタバコを吸っているのに、私どもが灰皿を請求したら「お盆の期間中は全館禁煙です」とのこと。その場では隣席の方のことを言いませんでしたが、隣はよくてこっちはだめなんて…。おかしいと思います。時間をおいて違う従業員さんに、また灰皿を請求したら今度はすんなり持ってきてくれました。やっぱり人を見て言っているのでしょうか？リピートで行ってるのに残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニュー幸林をご利用下さいまして大変有り難う御座います。喫煙に対する対応を心からお詫び申し上げます。本当に申し訳御座いません。夏場のみの従業員も勤務していた事も御座いますが、私共のサービス対応が徹底されてなく、不愉快な思いをさせてしまいました。重ねてお詫び致します。こちら方面にお越しの節は、是非またご宿泊いただけます様、お待ち申し上げております。 副支配人 佐藤
枝幸温泉 ホテル ニュー幸林 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
投稿者さんの 枝幸温泉 ホテル ニュー幸林 のクチコミ
今回で2度目になります。
温泉質もよく食事も大満足だったので、再度利用させて
頂きましたが…今回は時期も繁忙期だからでしょうか…
従業員さんの対応がよくありませんでした。
まずレストランにての喫煙ですが、隣の席では4人の方が
みなタバコを吸っているのに、
私どもが灰皿を請求したら「お盆の期間中は全館禁煙です」
とのこと。
その場では隣席の方のことを言いませんでしたが、隣はよくて
こっちはだめなんて…。おかしいと思います。
時間をおいて違う従業員さんに、また灰皿を請求したら
今度はすんなり持ってきてくれました。やっぱり人を見て
言っているのでしょうか？
リピートで行ってるのに残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニュー幸林をご利用下さいまして大変有り難う御座います。
喫煙に対する対応を心からお詫び申し上げます。本当に申し訳御座いません。
夏場のみの従業員も勤務していた事も御座いますが、私共のサービス対応が徹底されてなく、不愉快な思いをさせてしまいました。重ねてお詫び致します。
こちら方面にお越しの節は、是非またご宿泊いただけます様、お待ち申し上げております。
副支配人 佐藤