楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.38
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.38
  • 食事3.67

総合2

pontaxさんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

pontaxさん [50代/男性] 2021-07-19 11:45:06

訳ありプランの利用で部屋が古いのは承知の上でしたが、不衛生だったのはいただけません。前に利用した客の切った爪(大きくて厚かったので多分足の親指でしょう)が畳に落ちていたり、窓枠の内側に虫の死骸が溜まっていたりで、とても気持ち悪かったです。
冷房がないのも承知してましたが、網戸が窓のサイズと合っておらず隙間だらけで、夜は部屋の中に虫が入り放題。ろくに窓も開けられず蒸し風呂の部屋ではほとんど眠れませんでした。旧館にお金をかけたくないのはわかりますが、せめて網戸の隙間は目張りテープを張るなりの工夫をしてもらいたいものです。
冷蔵庫の共用というのも、物騒な世の中で変なものが混入されたらと思えばとても利用する気になりません。事件が起こっても宿として責任は負わないで済みますかね?お土産とかの冷蔵品ならフロントで預かるとかもできるのでは?
朝食会場では、せっかく使い捨て手袋を用意しているのに、何も説明がないから共用のしゃもじやおたまを皆さん素手で使っていて、従業員もそれが当たり前のように見てました。
宿全体に衛生に対する意識が低いのでは?という印象です。
食事自体は美味しかったですし、お風呂も満足でしたが、残念が多すぎました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル 2021-07-25 09:38:47

pontax 様
この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清潔感、御朝食の提供方法等、不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見をスタッフ内で周知徹底を行い、今後のサービス提供の改善に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
               フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
≪旧館≫【訳ありプラン】料金重視ならこちら!夕食はお手軽プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【旧館】和室(6畳~8畳)】