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歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
訳ありプランの利用で部屋が古いのは承知の上でしたが、不衛生だったのはいただけません。前に利用した客の切った爪(大きくて厚かったので多分足の親指でしょう)が畳に落ちていたり、窓枠の内側に虫の死骸が溜まっていたりで、とても気持ち悪かったです。冷房がないのも承知してましたが、網戸が窓のサイズと合っておらず隙間だらけで、夜は部屋の中に虫が入り放題。ろくに窓も開けられず蒸し風呂の部屋ではほとんど眠れませんでした。旧館にお金をかけたくないのはわかりますが、せめて網戸の隙間は目張りテープを張るなりの工夫をしてもらいたいものです。冷蔵庫の共用というのも、物騒な世の中で変なものが混入されたらと思えばとても利用する気になりません。事件が起こっても宿として責任は負わないで済みますかね?お土産とかの冷蔵品ならフロントで預かるとかもできるのでは?朝食会場では、せっかく使い捨て手袋を用意しているのに、何も説明がないから共用のしゃもじやおたまを皆さん素手で使っていて、従業員もそれが当たり前のように見てました。宿全体に衛生に対する意識が低いのでは?という印象です。食事自体は美味しかったですし、お風呂も満足でしたが、残念が多すぎました。
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pontax 様この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清潔感、御朝食の提供方法等、不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見をスタッフ内で周知徹底を行い、今後のサービス提供の改善に努めてまいります。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。 フロント 佐々木
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森のスパリゾート 北海道ホテル(北海道)
4.0
投稿日:2022-04-14 00:08:20
3.0
投稿日:2022-04-13 23:44:52
ホテル日航ノースランド帯広(北海道)
5.0
投稿日:2022-04-04 22:59:50
ホテル ザ セレスティン東京芝(東京都)
投稿日:2022-01-18 16:11:51
歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル(北海道)
2.0
投稿日:2021-07-19 11:45:06
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総合2
pontaxさんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ
訳ありプランの利用で部屋が古いのは承知の上でしたが、不衛生だったのはいただけません。前に利用した客の切った爪(大きくて厚かったので多分足の親指でしょう)が畳に落ちていたり、窓枠の内側に虫の死骸が溜まっていたりで、とても気持ち悪かったです。
冷房がないのも承知してましたが、網戸が窓のサイズと合っておらず隙間だらけで、夜は部屋の中に虫が入り放題。ろくに窓も開けられず蒸し風呂の部屋ではほとんど眠れませんでした。旧館にお金をかけたくないのはわかりますが、せめて網戸の隙間は目張りテープを張るなりの工夫をしてもらいたいものです。
冷蔵庫の共用というのも、物騒な世の中で変なものが混入されたらと思えばとても利用する気になりません。事件が起こっても宿として責任は負わないで済みますかね?お土産とかの冷蔵品ならフロントで預かるとかもできるのでは?
朝食会場では、せっかく使い捨て手袋を用意しているのに、何も説明がないから共用のしゃもじやおたまを皆さん素手で使っていて、従業員もそれが当たり前のように見てました。
宿全体に衛生に対する意識が低いのでは?という印象です。
食事自体は美味しかったですし、お風呂も満足でしたが、残念が多すぎました。
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pontax 様
この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清潔感、御朝食の提供方法等、不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見をスタッフ内で周知徹底を行い、今後のサービス提供の改善に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 佐々木