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歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル クチコミ・感想・情報

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歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.38
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.38
  • 食事3.67
宿泊年月
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47件中 1~20件表示

食事5

しなの9号さんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

しなの9号さん [50代/男性] 2012年05月05日 23:36:29

宿泊料金に対して、料理は内容・量ともに満足しました。
ただし、従業員のサービス態度は、稍難ありと感じました。例えば、食事のとき、種類も多く、ボリュームもあるのですが、一気に運び出されては、食べるのにも一苦労でした。温かかった料理も順番に食していくと、冷めたものを口にすることに・・。これは残念でした。
また、朝食の時、係りの方はいるのに、誘導も食券の確認も行わず、食事にきた我々はどうしたらいいの?といったふうでした。また、フロンとでの精算時も、明細を提示することなく、いきなり○○○円です。これもどうかと・・。
設備の古さは致し方ないとしても、従業員のサービスは、教育で補えると思いますので、
頑張って下さい。
料理にあれだけ、力をいれているだけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル 2012年05月07日 12:26:24

しなの9号様
 この度は当ホテルご利用頂き有難うございます。                    料理内容に満足の声を頂き、またサービスに関しては、料理だしの手順、朝食時の接客対応、フロントでの明細説明など、今後は、お客様によく解るように案内、説明をしていき、今一度サービス向上に努め、皆様に喜んで頂ける様に頑張って行きたいと思います。                                   今回色々なご意見を頂きありがとうございます。
 又のご宿泊をお待ちしております。

                フロント 松橋 

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】オホーツク海の幸がいっぱい☆かにづくしプラン
ご利用のお部屋
【3名様用新館和室】

食事4

投稿者さんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 12:22:15

期待してなかっただけに良かった。
付近にコンビニも無く、立地が不便ではあります。
2食付きにしたが、ビジネスプランでも充分に満足できる食事だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽プラン】ビジネス利用にオススメ☆天然温泉で疲れを癒そう♪(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8畳)】

食事4

投稿者さんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 18:30:43

訳ありですので部屋はそれなりです。
食事はレストランにてザンギ定食をいただきましたが、ボリュームあり良かったです。
しょうがないことですが、近くにコンビニが無いのが不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
≪旧館≫【訳ありプラン】古いお部屋なので料金重視の方向けです(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【旧館】和室(6畳~8畳)】

食事4

投稿者さんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 23:19:20

風呂は内風呂しかないですが、大きな窓から見える森の緑がきれいで癒されます。
夕食がバイキングだったのが、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
≪旧館≫【訳ありプラン】料金重視ならこちら!夕食はお手軽プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【旧館】和室(6畳~8畳)】

食事4

投稿者さんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 23:07:50

夕食のバイキングは品数は少ないものの、内容は良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
≪旧館≫【訳ありプラン】料金重視ならこちら!夕食はお手軽プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【旧館】和室(6畳~8畳)】

食事4

jack3411さんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

jack3411さん [50代/男性] 2019年09月23日 09:52:57

バイクの旅行で利用。駐車場にはバイク用のテントがありその下に停められます。 
何も文句は無いのですが部屋の空調の音は何とかならないのだろうか?一定の音なら我慢もできるが音が何種類か切り替わり体が音に慣れない。従業員の方も一度泊って体感してみると良いと思う。それ以外は概ね良好なだけにこれだけで星を下げてとても残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル 2019年09月28日 13:30:53

jack3411 様
この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びくださいましたのに、空調の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
早急に原因を調査し、改善してまいりたいと思います。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
               フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【お手軽プラン】ビジネス利用にオススメ☆天然温泉で疲れを癒そう♪(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(13平方メートル)】

食事4

ちゃげやまさんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

ちゃげやまさん [20代/男性] 2009年10月29日 00:15:30

良かった点は値段の割に食事が美味しかった。
悪い点は部屋が熱い。この時期に北海道で冷房使うとは思わなかった。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネス日替わり定食プラン
新館シングル

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宿泊年月
2009年10月
歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル 2009年11月09日 07:54:34

ご滞在中はご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。客室に関しましては暖房レベルが外気に対して強すぎたことが考えられます。係の者には強く指導をいたしました。
ご夕食につきましては、ご出張のお客様にバランスの良い食事をご提供できますよう心がけております。
またお越しいただけますこと、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス日替わり定食プラン
ご利用のお部屋
【新館シングル】

食事4

投稿者さんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 01:40:46

サイン不要でチェックインしたのは初めてで驚きました。安いビジネスプランでしたが、夕食は品数もあり満足です。温泉は露天こそ無いものの湯船も広くゆったり出来ました。2名で13,400円のプランでしたが、現地支払いの領収明細を改めて見直したら13,800円となっていました。何かの手違いかと思いますが、一応ご報告まで。

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宿泊年月
2009年09月
歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル 2009年10月14日 20:02:02

この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様にはこちらよりご連絡をお取りさせていただき、ご返金をさせていただく所存でございます。
私どもの手違いでご料金を頂戴してしまい私の指導不足と共にお客様からのご連絡が無くては分からない始末、重ねてお詫び申し上げます。

支配人 菊地

ご利用の宿泊プラン
ビジネス活力プラン
ご利用のお部屋
【3名様用新館和室】

食事4

投稿者さんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 13:07:03

8月15日に宿泊しました。お盆期間でも格安料金で全体的には満足しています。大浴場については、もう少し温泉情緒にあふれる雰囲気が欲しいかな。

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宿泊年月
2009年08月
歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル 2009年09月04日 18:02:31

この度はご宿泊いただき有難うございます。
お客様にいただきましたご意見にお応えできますよう、少しずつではございますが、ホテル作りを行っていきたいと考えております。
また、枝幸歌登にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
ご感想頂き重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から、ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【新館ツイン 予約状況により眺望の期待は出来ません】

食事3

投稿者さんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 22:43:59

夕食はお腹いっぱい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
≪旧館≫【訳ありプラン】料金重視ならこちら!夕食はお手軽プラン(夕食付)
ご利用のお部屋
【【旧館】和室(6畳~8畳)】

食事3

投稿者さんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 12:08:38

感染対策してあります。
安心して行動できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽プラン】ビジネス利用にオススメ☆天然温泉で疲れを癒そう♪(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(13平方メートル)】

食事3

ぴよちゃんosさんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

ぴよちゃんosさん [50代/男性] 2022年07月09日 23:49:46

温泉の泉質が珍しく、大浴場の大窓が良かったです
食事は内容は海の幸を中心に満足ですが、朝夕とももう少しゆっくり食べたい気がしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引14】◇基本プラン◇海と山の恵みを堪能♪(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(13平方メートル)】

食事3

投稿者さんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 05:54:48

枝幸への出張で5月に連泊しました。
立地は仕方がありませんが、かなり山間部に入った場所なので不便です。
夕食は海鮮も美味しくとても満足できる内容でしたが、朝食は昭和感が強く残念な感じでした。
温泉は源泉掛け流しです。部屋もキレイでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル 2022年06月09日 14:12:03

この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、周りに商業施設等はございませんが、その分、静かな大自然を満喫できる環境となっております。
朝食にご満足いただけなかったことについて、大変心苦しく思います。
今後、メニューの見直し等改善して参りたいと思います。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
               フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】■スタンダード夕食■海と山のまごころプラン♪(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8畳)】

食事3

05075059さんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

05075059さん [50代/女性] 2021年08月14日 01:25:24

8月8日に宿泊させていただきました。バイクで雨の日の宿泊でしたが、駐車場を聞いたところ屋根があるところがなく、聞いて来てくれると言われたのでまってましたが、違う方が屋根のあるところには停められないと、、こちらとしては、屋根がなくても別にかまわないのてどこに停めるのか早く教えてほしかっただけでしたが、、。最初にそれだけ待たされると、その後が不信感になってしまい、とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル 2021年08月14日 19:04:01

05075059 様
この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は素早く柔軟な対応が出来るよう心掛けて参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
               フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【早期割引14】◇基本プラン◇海と山の恵みを堪能♪(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8畳)】

食事3

投稿者さんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 14:53:48

宿泊したフロアーは、禁煙となっていましたが、部屋にはタバコ臭さが残っていました。
洋服等に臭いが移り、若干不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル 2019年07月24日 18:21:18

この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がお泊りになったお部屋で、前日お泊りになった方が喫煙をしておりました。
お部屋の消臭が不十分で大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、分煙の呼びかけとお部屋の消臭を徹底してまいりたいと思います。
お忙しい中、当ホテルの感想をお書き頂き誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
               フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】2食付土日限定プラン!夕食はお好きなメニューからチョイス♪(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(12畳)】

食事3

まく1411さんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

まく1411さん [40代/男性] 2019年07月14日 21:15:49

温泉で、一泊2食付きのわりには安いが、全てが値段相応です。お子様御膳は、量が、多く大人と同様のバイキングで良かったです、これからも利用するとおもいますがお子様御膳はバイキングにしてほしい

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル 2019年07月17日 19:18:47

まく1411 様
この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様御膳の件につきましては、貴重なご意見といたしまして、量の見直しをするとともにバイキングもご利用できますよう検討して参ります。
お忙しい中、当ホテルの感想をお書き頂き誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
               フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
お子様料金2525円!ニコニコファミリープラン♪◇お手軽夕食◇(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(12畳)】

食事3

かっちゃん8248さんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

かっちゃん8248さん [60代/男性] 2018年11月21日 17:56:31

静かなところで、ゆっくりとするのいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル 2018年11月24日 07:35:04

かっちゃん8248 様
この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺は他の商業施設などはございませんが、その分閑静な大自然の中でごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。
休暇などの機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
               フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi接続可!自然豊かな山間の温泉宿でくつろぐ♪稚内観光やビジネス利用の拠点に☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【新館】おまかせ(お部屋未指定)】

食事3

投稿者さんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月13日 16:14:42

祖父母の家の近くであったため、利用させて頂きました。今後の期待を込めて、改善して頂きたい内容を以下の通り、記載致します。

良い点
・温泉の泉質が良いのか、入浴後は体がポカポカ温まり、とても良かった。
・フロントの方の対応が良かった。

改善点
・部屋風呂の手洗い器下がカビで汚れた。
・部屋の金庫のダイヤルがガムテープで固定されており見栄えが悪い。
・告知はあったが、部屋の冷暖房が夜中に勝手に動き出す。原因は東芝に確認して明確な説明を記載すべき。
・大浴場のアメニティが少ない。
・フロントの人がアフロで個性的で良いですが、ホテルマンとしては有り得ない。
・大浴場近くの廊下の水の、受け皿が灰皿。
・朝食会場の食材の置く場所が悪い。食材は真ん中に置いて、両側を席にするか、窓側に並べる。無理なら、海鮮丼が一番並ぶので、海鮮丼コーナーだけ、別の場所(レジ付近)にしないと混雑する。
・ホテル内の統一感が無い。
売店の木工品はクオリティが高かったので、木工品をもっと使い、大浴場のアメニティ入れ、皿、箸等に使うべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル 2018年08月13日 19:30:15

この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、多数のご意見・ご指摘をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける環境に改善するよう努めてまいります。
またのご来館をお待ちいたしております。
               フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【お盆限定】オホーツク新鮮魚介の海鮮丼付♪夏の道北観光を応援!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(18平方メートル)】

食事3

投稿者さんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 18:12:40

広い和室で落ち着きました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル 2018年01月23日 15:54:52

この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして、誠ありがとうございます。
今回お泊りいただきましたお部屋は、お広いお部屋のため、暖房が行き届くのにお時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を受け、より快適にお泊りいただけますよう改善して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

           フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi接続可!自然豊かな山間の温泉宿でくつろぐ♪稚内観光やビジネス利用の拠点に☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【【新館】おまかせ(お部屋未指定)】

食事3

蒼月龍星さんの 歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル のクチコミ

蒼月龍星さん [30代/男性] 2017年08月01日 00:35:38

山の中の、自然の中のホテルです。
夏休み期間の直前予約で、とにかく泊まれればよいという感じで選びました。
今回は旧館に宿泊したので、冷房設備のない(扇風機はある)寂れた旅館という感じでしたが、新館の方はもう少し立派なようです(未確認)。
冷蔵庫は共用でした。
食事はバイキングですが、もう少し品数が多いと良かったかな。
温泉は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
歌登温泉 うたのぼりグリーンパークホテル 2017年08月02日 21:05:10

この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊いただいたお部屋は、当ホテル創業当時からの古いお部屋でございまして、格安でご提供しております。
バイキングの品数は件は、他のお客様からも同じようなご意見を頂戴しておりますので、今後の検討課題としております。
またうたのぼりグリーンパークホテルにお越しの際は、勝手ながら、新館での「うたのぼりプラン」をおすすめさせていただきます。
お客様とまたお会いできる日を職員一同心よりお待ちしております。
  
              フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
【お手軽プラン】ビジネス&観光に☆天然温泉で疲れを癒そう♪(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【旧館】和室(6畳~8畳)】

47件中 1~20件表示

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