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ホテル阪奈のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:375件
評価内訳
項目別の評価
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  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

アッコ9942さんの ホテル阪奈 のクチコミ

アッコ9942さん [50代/女性] 2013-09-24 15:21:17

京都の大雨で、通行止めもありましたが、何とかたどり着きました。夜景が本当に素晴らしかったです。

結婚33周年記念にと、思いつきでネット検索をしていて、この半額セールを見つけました。ですからあまり期待もしていませんでしたが、夜景を見ながらのディナーもよかったですし、朝食もおいしかったです。愛犬のホテル代のほうが高くつきました(^_^;)

贅沢は言えませんが、歳なのでフランスパンはかみ切れなかった。柔らかいパンとか、少量でもライスがあったらと思いました。

部屋のお風呂もバブル期に建築したのか?広くて使いやすく、豪華な感じがしました。ゴルフ場をあちこちと見ている主人も、よくできていると関心していました。
エレベーターを降りて目につく、中庭の雑草がイメージをおとしているようで、もっいないなぁと思いました、

でもとても快適に過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテル阪奈 2013-09-24 21:38:25

この度は、ホテル阪奈にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の夜景や、ご夕食、お部屋の事や館内の事など、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しく存じております。
しかしご夕食の際、従業員の説明不足によりお客様にご迷惑とご不快の念を与えた事、深くお詫び申し上げます。
レストランバーメニューには書いておりませんが、パンの代わりにライスへのご変更も可能でございます。
いただいたご指摘を元に、今一度従業員の育成と、ホテルとして快適な空間をご提供できますよう、従業員一同取り組んで参る所存でございます。
お褒めのお言葉と、さらにご指摘まで頂戴し、誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、ホテル阪奈のご利用宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン (ワイドシングルベッド110cm幅)】
アッコ9942さん
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