10月に、このホテルに宿泊しました。野崎駅のシャトルバスが、時刻通りに来なくてホテルに電話したら場所が違っているとの事、次の時刻は一時間後位だったのですが、フロントの方が、すぐに迎えに行きますと言ってくれて、本当に助かりました。それに、夜景の見えるレストランで写真を撮って頂きました。その時、特殊なカメラの操作の仕方まで、ウエイターの方に、事細かく説明して頂き、夜景をバックに綺麗な写真を撮る事が出来ました。とても、素敵な記念写真になりました。お部屋の窓からはゴルフコースがみえて、眺望もよかったし、お風呂も天然温泉で、サウナもあって、とても気持ちよかったです。贅沢フルコースを頂きましたが、食事量もちょうど良く、美味しく、デザートも満足でした。パンにつけるものが、バターでなくオリーブオイルっていうのが、健康志向の私には嬉しかったです。一つだけ、要望するなら、野菜サラダをつけて頂ければなと思いました。スタッフのかたがたは、とてもにこやかで、本当に、気持ちよく、滞在できました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

8月6日に宿泊させていただきました。
23時過ぎのチェックインにも関わらず、お風呂の時間を30分延長していただきありがとうございました！
歩き回って疲れきった体をリフレッシュすることができ、本当に気持ちよく入ることができました。それに夜分に観光の相談にも乗っていただきました。チェックアウトの際には観光の相談に乗っていただいた方から、分かりやすい観光情報のコピーまで頂き、そのコピーの中に心暖まるメッセージまで入っていました。家族みんなで感激です！お陰さまで美味しい和歌山ラーメンが食べられました。部屋も和室スイートにしていただいたり、本当に本当に思い出に残る旅行ができました。
ありがとうございました！！
２回目の宿泊でしたが、来年も利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

6月初旬に、結婚25周年記念での旅行で、利用させていただきました。
スタッフの皆様の温かい心遣いに、大変感動しております。また、お風呂は、肌に優しく感じる温泉で、旅の疲れも癒されました。また、食事では、夜景が見渡せる素晴らしいロケーションで、、今までで、最高と感じる、食事をいただきました。また、サプライズで、スタッフの皆様からお祝いの言葉をいただきながら、花火をあしらったデザートをいただき、最高の気分となりました。大変思い出深い旅行にしていただき感謝しております。また、マネージャーさんとは、故郷の話で盛り上がり楽しく会話する時間を持つことができました。お心遣いありがとうございました。また、利用させていただきたいと思います。本当に、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

昨日宿泊しましたが
1.温泉がゆったり入れて満足（ジャグジーあるしサウナもある）＋脱衣所が広い＋夜景が見える
2.朝ごはんの朝食がとても美味しい。（洋食）
3.一応部屋から夜景が見える
4.部屋のお風呂がジャクジー！
5.アメニティの種類が充実（マウスウオッシュが試供って初めて見た）
ととても良かったです。微妙な意見としては

1.朝ゆっくり寝ようとしたら8時からゴルフ場の芝刈の音？がひどかった（できたら部屋から　遠い所からやって欲しい。）
2.ほんの少し防音性が悪い（扉の向こうからカップルの声が聞こえた）
3.できたらシャンプーを馬油シャンプー等少し高いものに。
4.ネット（wifi）がロビーしかつながらない。　
5.お風呂場のシャワーが初め一瞬だけ少し熱いお湯が出る。
6.ジャグジーとサウナの温度少し上げて欲しいかな。
等ですが、些細な事です。

泊まったホテルの中では満足度が非常に高く、マイナス点を大きく上回る良い内容でした。
また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2015年02月

1月9日より2日連泊させていただきました。たまには都会の喧騒から離れたく一人でのんびりと過ごすには環境もよく静かで最高でした。
みなさまのコメント通り部屋からの風景、特に夜景は文句なしです。お部屋は多少古さは感じましたが、綺麗に掃除されていてノスタルジックな気分になり良かったです。
しかし、私の場合のんびりしたい時に限って、仕事が入ってきます（笑）。ので、お願いするとすればネット環境（部屋へのLANやWi-fi導入等）の充実です。
フロントの方のホスピタリティーや、たまたま今仕事を終えたであろう従業員の方にコンビニまでの道順をお尋ねしても親切丁寧に教えていただきとても気持ちよく過ごす事が出来ました。またお世話になる時は宜しくお願い致します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

ゴルフクラブに併設されたホテルで、朝食はゴルファーと一緒の食堂での食事となります。
今回利用した和室スイートには展望風呂があり、緑あざやかなコースを見ながらゆったりと入浴することができ、非常に満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

２回目の利用です。
とにかく、夜景が綺麗です◎
部屋から見える夜景も最高で、食事も夜景を見ながら、大変美味しくいただきました☆
梅雨入りしてすぐだったのですが、当日だけは晴れてくれました◎
こちらの不注意で、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、その後のフォローと心配り、最後のお気遣い…本当にありがとうございました。
彼女との思い出あるホテルですので、また二人で利用させていただきます◎
本当にありがとうございましたm(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年06月

旅行に行くのが好きでよくいろんなホテル止まるのですが、ここのホテルの対応はかなりよかったです。まずチェックイン後部屋に入り外で買っていたお茶を冷蔵庫にいれようとしたら冷えてなくボタンを強にして10分たっても冷えないのでフロントにコールしたらフロントの冷蔵庫であずかってくれるとことなので幸い部屋にペットボトルの水が2本おいてあったので夜は飲まないと思いあずけることにしたら部屋まで取りにきてくれました。ただ翌日帰るとき私がすっかり忘れていたのでそのままにして帰ってしまいました。お風呂は8時ぐらい入ったのですが誰もおらず、子供と2人だけでのんびりつかることができたのでよかったです。お湯は少し保湿があるようなとろっとしていてよかったです。部屋の景色もよく市内の明かりがきれいで子供もきれい！！と喜んでいました。朝の食事は子供がいるのか奥の部屋の方に案内され周りは誰もいなかったので、周りに気をつかうことなく食事ができたのがよかったです。子供といると子供がよくしゃべるのでどうしても周りに気をつかいながらになってしまうので、初めに声をかけてくれたボーイさんは「お好きな席にどうぞ」と言われたのですが女性の方が「こちらへどうぞ」と案内してくれた女性の対応はすばらしかったです。洋風にしたのですが事前に食事の内容を聞いており多いと聞いていたので子供2人の分は大人1名分しかたのんでいませんでしたが1名分で正解でした。朝食なのにフルコースみたいな感じで女性からしたらかなりおなかいっぱいになり少し旦那にわけました。子どもの分は最初に半分に分けて下さいとお願いすると快く受けて下さり、ジュースとデザートも半分かと思いきや、1名分サービスにしてくれてありがとうございました。
食事も部屋も料金も満足で楽しい時間を過ごせました。また大阪に来る機会があればよらせてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

非常にステキな部屋で気持ちよく宿泊できました。
ビジネスプラン対応に食事の時間を早くしてもらうか、送迎バスの本数を増やして頂けると大変に助かります。
また、贅沢かもしれませんがサウナの温度をもう少し上げて頂けると最高評価したくなります。　ご検討願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

ゴルフ目的ではないのですが、国家試験受験で大学から近いホテルを…ということで宿泊させていただきました。
今回大雪が降り、完全に雪山となってしまって大学までのバスが出れない、タクシーが上がって来れないと非常事態に陥りました。
ですが、スタッドレスタイヤをつけた車を送迎車として用意して下さり、数回に分けてあの雪山を下って登って大学まで間に合うように連れて行って下さりました。
また、雪でレストランがオープンできず晩御飯がない…という時でもお弁当を人数分買いに行って下さり、一部屋一部屋回ってお弁当、お茶、お味噌を無料で配っていただきました。
心配であれば…と大学付近のホテルを他にも探して変更の希望があればすぐそちらに移動できるように手配もしてくださっていました。
本当に感謝の言葉しかございません。
大変お世話になりました、あるがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

フロントの松本様という方にご対応いただいたのですが、直前の夜にも関わらず、メールでのお願い事項などにすぐにご返信いただき、しかも内容的にも素晴らしいご対応で、全く日の打ちどころがありませんでした！

お部屋に関する要望や、食事に関する要望など、厨房ともご連携いただき、おかげさまで大変素晴らしい一晩を過ごさせていただきました。

感謝に堪えません。
また是非宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年01月

送迎バスがあり、山の上の立地は気になりませんでした。試験の為に宿泊しましたが、翌日送迎バスで、試験会場で降ろして頂き助かりました。ホテルの方も大変親切で、部屋も清潔で広く、ウエルカムドリンクが嬉しかったです。また利用させて頂きたいホテルでした♪

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月