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ホテル阪奈のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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総合4

フリージャー黄色さんの ホテル阪奈 のクチコミ

フリージャー黄色さん [50代/女性] 2011年10月11日 19:28:30

緑が多く広々とし、すごく良いところでした。ゴルフの大好きな主人にはたまらないところでした。でも宿泊用のゴルフの特典とか観光の案内、周りの地図などなく不充分、生駒スカイラインも通るだけで料金かかるし、事前に調べてなかったので解らず残金!ホテルにこのような情報がほしかったように思います。ゴルフするひとに手厚く宿泊客にはつめたかったようでした。夕食はすごく美味しいいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテル阪奈 2011年11月07日 10:22:43

この度は、ホテル阪奈をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉、ご指摘をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテル自慢の夕食をご堪能いただけたようで大変嬉しく存じております。
ご指摘を真摯に受け止め、今後ともお客様のお声をサービスに活かし、より充実したサービスと施設をご提供できますよう、従業員一同取り組んで参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、ご指導、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【平日ポイント10倍】ゆったり夜景を眺めながら贅沢フルコース&朝食 ☆彡料理グレードUP
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン (ワイドシングルベッド110cm幅)】

総合4

投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月26日 18:47:26

夜景はきれい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテル阪奈 2011年07月27日 13:40:31

この度はホテル阪奈をご利用いただき誠にありがとうございました。
評価も高評価を頂きありがとうございます。

またの機会がございましたら、ホテル阪奈のご利用お願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】オンラインカードなら14日前がお得★最大51%OFF早割プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン】

総合4

たぬ吉25さんの ホテル阪奈 のクチコミ

たぬ吉25さん [30代/男性] 2011年01月30日 16:26:03

1月28日に利用させていただきました。
夜景が本当にきれいで満足いたしました!
一面に広がっていて、絵に描いたように美しい夜景を堪能できました。

コンビには離れたところにあるので、ホテル到着前に買っていくことをお勧めします。

お部屋は普通のビジネスホテルのようなつくりで、お風呂は広かったです。
一室だけ和室(スイート)があるそうで変更しようとしましたが、そちらからは夜景が見れないということで少々残念に思いました…

今回は夜景重視でホテルを探していた為大変満足できました!
親切で愛想のいいスタッフの方々も多く、丁寧な接客ありがとうございました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテル阪奈 2011年01月31日 12:00:34

この度はホテル阪奈をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。

当ホテルのスタンダード・ツインは28㎡以上あり、かなり贅沢なつくりかと思います。
お客様の仰るとおり和室からは夜景は見えませんが、グリーンヒルが美しく、当ホテルでもっともリピート率の高いお部屋です。またの機会がございましたら、是非一度ご利用下さいませ。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月19日 16:00:55

夜景が綺麗で、お風呂は温泉も部屋のお風呂も とても良かったです。
到着が遅く翌日 出発が早かったので食事を取れなかったのが残念。
部屋の広さの割りにテレビが小さかったので見にくっかた。
事前にネットでホテルの朝食時間・付属のアメニティー等を調べましたが見当たらなかったので案内があれば便利と思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテル阪奈 2010年11月25日 16:20:31

ホテル阪奈のご利用ありがとうございます。
次回ご利用の際は、是非お食事をご堪能くださいませ。
テレビの件に関しては、今早急に工事の準備を進めております。もうしばらくの間ご辛抱くださいます様お願い致します。
食事時間に関しては、当ホテルにはゴルフ場を併設しており予約状況によってオープン時間が変わります。通常遅くても7時からはお食事をしていただけるようになっております。
付属のアメニティーの案内は、早急に改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

機会がありましたら、是非ホテル阪奈をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割・冬得・直前割】オンラインカードなら14日前がお得★最大51%OFF早割プラン!
ご利用のお部屋
【フォア・ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月15日 21:37:21

楽天トラベルは、大変使いやすいし時間のあるときに、ゆっくり良い宿泊場所を探すことができます。阪奈ホテルは交通機関を使っていくことは難しいですが、車で行けば不便ではないです。夜景を見ながらのフルコースは、とてもロマンチックでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
ホテル阪奈 2011年01月10日 13:11:21

この度は、ホテル阪奈をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レストランバーでのお食事、快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いできました事を、大変嬉しく思う所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月24日 00:46:47

宿泊当日に予約しにも関わらず。フロントでは親切な対応をして頂きました。
とても静かで落ち着けるホテルで、大浴場は貸し切りでゆっくり
湯につかることができました。。部屋に入った瞬間のたばこの臭いが
気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル阪奈 2011年01月10日 15:54:55

この度はホテル阪奈をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては、ご迷惑とご不快の念をお与え致しましたことを心より申し訳なく存じております。お客様のご指摘を真摯に受け止め、これからはご満足いただける様取り組んで参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】ビジネスプラン 温泉&素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインルーム★シングル利用】

総合4

投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月22日 22:30:51

4人部屋に3人で泊まりましたが、とても広い部屋で、洗い場付きのお風呂がありとても良い部屋でした。
生駒駅からシャトルバスも出ており、不便さは感じませんでした。
ただ、大浴場に行った際、天井のカビが気になりました。大浴場(そんなに広くありません)をもっと綺麗にしてもらえたらと感じました。残念でした。
大浴場には、バスタオルもフェイスタオルも、普通のドライヤーもありましたよ。
全体的にはまた利用しても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテル阪奈 2011年01月10日 15:48:04

この度はホテル阪奈をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中ご感想、ご指摘をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見をもとに11月に対応させていただきました。
ご滞在いただいたお客様のご意見は何よりありがたく、今後のサービス向上の糧とさせていただきたく存じますので、今後ともご指摘ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【フォア・ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月22日 20:06:37

静かに夜景を楽しみたくて予約し、きれいな空気と夜景は良かったです。

けれど、彼の楽しみにしていたサウナが22時には使用不能になっており、楽しみにしていたようでがっかりしていました。
女性用も室温は保持されていましたが、真っ暗で怖くて使えずでした(;一_一)
入浴可能時間が24時までとなっているのですから但し書きがない限り、サウナも同様だと思うのが普通ではないでしょうか?

部屋の電気もお風呂とトイレが点かずフロントに電話をすると接触が悪いのでカードキーを裏返しにしてみてくださいとの返答。
わかっているのなら、改善するなり最低でも予め伝えておく位の気配りは必要ではないでしょうか?

一流のゴルフ場併設のホテルだけに残念なことが多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
ホテル阪奈 2011年01月10日 13:29:38

この度は、ホテル阪奈にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、大浴場のご利用の際、サウナをご利用いただけなかったとの事、部屋の電気の接触が悪かったとの事、度々のご迷惑とご不快の念をお与え致しました事誠に申し訳なく存じております。この度の件を真摯に受け止め、より一層努めて参る所存でございます。
是非、今後ともご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割・秋得・直前割】オンラインカードなら14日前がお得★最大51%OFF早割プラン!
ご利用のお部屋
【★夜景が綺麗な洋室スイートルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月26日 23:34:28

ゴルフ経営もしてるので場所が山にありましたが、夜になると夜景がすごく綺麗でした。
お風呂もすごく広くて良かったです。ただ、家族4人で着てるので浴衣や歯ブラシとかは4人分用意してほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル阪奈 2010年09月03日 13:37:40

この度はホテル阪奈をご利用いただき誠にありがとうございました。

浴衣と歯ブラシについてですが、添い寝の幼児の方2名様もお泊まりとご予約いただきました。
添い寝のお子様については、料金をいただいていないこともあり、歯ブラシ等についてはご要望があればお持ちさせていただくといったご対応をしております。

今後お客様のご意見を参考に、検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日ポイント2倍・夏得】格安素泊まり (-_-)zzz
ご利用のお部屋
【デラックス・ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 19:17:12

先日はありがとうございました。広くてきれいな部屋で子供たちもとても喜んでいました
又機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル阪奈 2010年08月18日 11:32:33

この度はホテル阪奈をご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様も喜んでいただけたとのことで大変嬉しく思っております。

又機会がございましたらホテル阪奈をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ファミリー・グループ旅行にぴったり☆客室天然温泉☆和室スィート
ご利用のお部屋
【和室スイート 客室天然温泉付】

総合4

投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 16:30:12

空気もよく静かな環境でくつろげ、料理も美味しく頂けました。カップルには特にお勧めですね。夜景も綺麗でした。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日ポイント10倍・夏得】ゆったり夜景を眺めながら贅沢フルコース&朝食 ☆彡料理グレードUP
スタンダード・ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル阪奈 2010年08月18日 11:44:22

ホテル阪奈のご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。

ご宿泊当日、ヘリコプターの遊覧はされたでしょうか?カップルやファミリーの方に喜んでいただける企画を色々しております。
機会がございましたら、又のご利用を心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

総合4

ハリー6201さんの ホテル阪奈 のクチコミ

ハリー6201さん [40代/男性] 2010年08月15日 20:20:35

ゴルフ場のホテルで、とても建物のデザインが洒落ていました。残念なのはエアコンが効きすぎて寒いし、売店もゴルフグッズしかなく、ちょっと物足らない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル阪奈 2010年08月18日 12:02:06

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

室温設定には細心の注意を払っておりますが、お客様を不快にさせてしまい大変心苦しく思っております。
ご意見を今後に生かしていきたいと思っております。

こちらの案内が不十分だったかと思いますが、朝食をお取りいただいているレストランに若干ではございますが、お土産コーナーをご用意しております。

お客様のご期待にそえるよう、今後もスタッフ一同サービス向上に進んでいきます。
又の機会がございましたら、是非ホテル阪奈をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ旅行にぴったり☆フォア・ルーム
ご利用のお部屋
【フォア・ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月08日 12:34:33

交野在住の親戚の用事で宿泊。夜遅く到着したにもかかわらず気持ち良い応対で家族みな満足でした。素泊まりプランで予約さましたが、朝食を食べてから出発したくなったのでお願いした。バイキング形式ではなかったが、落ち着きながら食事ができ味もみな満足していました。温泉と夜景がとても綺麗で女の子はこんな綺麗な夜景はじめてみたよかったと自宅に帰ったときも喜んでいました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】ファミリー・グループ旅行にぴったり☆フォア・ルーム
フォア・ルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ホテル阪奈 2010年06月08日 13:11:46

ホテル阪奈をご利用いただき誠にありがとうございました。

お子様共にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

ファミリー向けのお部屋もたくさんご用意しており、夏休みに向け様々な企画を考えております。

大阪にお越しの際は、ホテル阪奈をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ファミリー・グループ旅行にぴったり☆フォア・ルーム
ご利用のお部屋
【フォア・ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月08日 15:07:44

チェックインが遅くなってしまったのに、快く対応していただけました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
ホテル阪奈 2010年05月15日 20:16:35

ホテル阪奈をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のご要望にはできる限り対応させていただいています。

またのご利用の際は、何なりとお申し出くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【平日ポイント2倍】格安素泊まり (-_-)zzz 【直前割】
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月04日 23:04:05

夜景がとてもきれいでした。部屋の風呂もゆったしておりよかった。大浴場は、さらによかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテル阪奈 2010年04月05日 11:33:53

この度は、ホテル阪奈をご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルからの夜景、温泉と気に入っていただけ大変嬉しく思っております。

太陽が大阪湾に沈み、夕焼けに染まる大阪平野を一望するのもまた違った趣があります。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日ポイント5倍】☆格安でお得な Ψ朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月30日 20:51:27

朝食はとてもおいしかった上に、
ゴルフの早朝のスタートに合わせて融通を利かせてくださり、
とても助かりました。
色々と行き届いていて、快適でした。
また宿泊&ゴルフ行きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
ホテル阪奈 2010年04月05日 11:44:51

この度は、ホテル阪奈・阪奈カントリークラブとご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
ゴルフ以外で、大阪・奈良に観光に来られたときや、休暇などにもご利用いただけると思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日ポイント5倍】☆格安でお得な Ψ朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月25日 10:19:33

大阪出張で翌日ラウンドだったので 前日泊で利用させて頂きました
部屋も広く 部屋のお風呂も広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル阪奈 2011年01月12日 10:18:10

ホテル阪奈のご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン】

総合4

sashikikiさんの ホテル阪奈 のクチコミ

sashikikiさん [30代/女性] 2009年12月31日 16:59:28

初めからわかっていましたが、翌朝大浴場を利用できないのが残念です。
食事は夜も朝もとても美味しく、夜は夜景、朝はゴルフ場と景色も綺麗でした。
部屋がユニットバスだったので残念ですが、ベランダからの夜景はとても綺麗で寒さも忘れて見入ってしまいました。
頼んでいない飲み物の請求をされましたが、迅速丁寧な対応だったので不快な思いはしませんでした。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日ポイント10倍】○ゆったり夜景を眺めながら贅沢フルコース ☆彡最大21時間ステイ
ダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月

総合4

ミッシー747さんの ホテル阪奈 のクチコミ

ミッシー747さん [70代/男性] 2009年12月05日 00:38:40

大阪の夜景を見下ろせる大浴場は、満足しました。朝食も量、質ともリーズナブルなものでした。ゴルフプレーと組み合わせたプランがあれば、と感じました。

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宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日ポイント5倍】☆格安でお得な Ψ朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン】

総合4

Yasushi5505さんの ホテル阪奈 のクチコミ

Yasushi5505さん [40代/男性] 2009年11月30日 21:09:42

今回、奈良観光ののために1泊させて頂きました。
夜景の見える部屋の希望も聞いてもらえ、設備も十分でゆっくりさせてもらいました。
レストランやお部屋からの夜景がホントきれいでした。
また機会があれば利用させて頂きたいホテルです。

ただ、山の中でまわりに何もないためホテルのレストランで食事をとりましたが、メニューに幅がなく、少々お高いものになってしまいました。
車での移動のためお酒が飲みたい場合はその分予算が張ってしまいますねw

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日ポイント5倍】☆格安でお得な Ψ朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン】

289件中 221~240件表示

宿泊プラン一覧

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