総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月25日 20:39:56
-
部屋が広く、部屋のお風呂も広かった。落ち着いて泊まれました。
ゴルフ場のクラブハウスなので大浴場が広く、かなりゆっくりできましたが、大浴場での朝の入浴が出来ないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル阪奈 2013年09月24日 19:05:06
-
この度は、ホテル阪奈にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の事や温泉など、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しく存じております。
大浴場での朝風呂は、お客様の意見を受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、お褒めの言葉とご指摘まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にゆったりとお寛ぎいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ホテル阪奈のご利用宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【和室スイート 客室天然温泉付】
総合4
miya8042さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- miya8042さん [30代/男性] 2013年08月12日 20:38:54
-
大阪市内の花火大会に合わせて宿泊しました。
レストランからの景色が良く、美味しい食事ともども楽しめました。
残念だったのは食後、部屋で花火を見ようとしたところちょうど樹に隠れて見えなかったこと。
宿泊した部屋でなければ見れそうだったので残念でした。
レストラン以外では温泉も大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル阪奈 2013年09月24日 17:09:10
-
この度は、ホテル阪奈にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、このような嬉しいご感想を頂戴し、大変光栄でございます。
お部屋からの景色が見えなかったということで、お客様にはご迷惑とご不快の念を与えましたこと、深くお詫び申し上げます。
ただ、お食事・温泉とご満足いただけたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しく存じ上げております。
またの機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ポイント10倍】大切な人と夜景を堪能＆贅沢フルコース☆彡最大２１時間ステイ 【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン (ワイドシングルベッド110ｃｍ幅)】
総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月11日 17:21:21
-
緑に囲まれた朝のすがすがしさは、翌日の仕事への活力となりました。
大浴場でゆったり疲れを取ることもできました。
サウナが急に（11時で？）真っ暗になったのは驚きでした。サウナも12時までにして頂けるとありがたかったです。
価格も大満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル阪奈 2013年09月24日 17:03:05
-
この度は、ホテル阪奈をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のサウナは、以前よりお客様からお声をいただいており、現在は11時50分までご利用いただけるようになっております。
お褒めのお言葉と、さらにご指摘まで頂戴し、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しく存じております。またの機会がございましたら、ホテル阪奈のご利用宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】！出張応援！！ビジネスプラン 温泉＆朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル （ツインルームシングル利用）】
総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月22日 17:45:56
-
とてもよかったです。またりようさせて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテル阪奈 2013年09月24日 16:04:32
-
この度は、ホテル阪奈にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しく存じております。
これからもお客様にゆったりとお寛ぎいただけるようサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル (クイーンサイズベッド170ｃｍ幅)】
総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月27日 23:00:50
-
今回、結婚記念日の食事＆宿泊で初めて利用しました。
以前会社同僚の結婚式で伺い、とてもイメージがよかったので利用させていただきました。
夕食フルコースは非常においしかったです。
最初は量が少ないかと思いましたが、終わってみると十分でした。
山の上なのと、梅雨なので蚊が・・・、虫刺さされ薬は必要かと思います。
ホテルの評価とは関係ないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテル阪奈 2013年07月09日 10:29:23
-
この度は、ホテル阪奈にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
このような嬉しいご感想を頂戴し、大変光栄でございます。
夕食も満足いただけたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しく存じます。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参る所存でございます。
山の上という立地となっておりますので、今後は虫刺されなどの対策も検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
またの機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル (クイーンサイズベッド170ｃｍ幅)】
総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月08日 15:39:29
-
お料理がとても美味しかったです。
夜景が最高でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテル阪奈 2013年05月27日 14:52:07
-
この度は、ホテル阪奈をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お気に召されたとのご感想を賜り、喜びと安堵の気持ちでいっぱいでございます。
少しでも喜びとご満足をいただけるように、今後とも気を引き締めて、日々精進して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン (ワイドシングルベッド110ｃｍ幅)】
総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月22日 13:45:47
-
立地が残念です。もう少し早く入宿して湯めぐりの時間をとるべきでした。
お風呂が大きければ他にいかなくてもいいお湯がもったいなかった。
その分サービスは満足しています。- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテル阪奈 2013年05月26日 12:17:34
-
この度は、ホテル阪奈をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。
これからもご満足いただけます様、日々精進して参る所存です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月04日 14:52:37
-
立地以外は快適に過ごせ ました。ゴルフ場の宿泊施設なので仕方ありませんが…
朝起きてコースが綺麗で爽快な気分になりました。こちらに宿泊して翌日ゴルフだったら楽しいだろうなぁ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテル阪奈 2013年04月25日 17:44:36
-
この度は、ホテル阪奈をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございました。
是非、機会がございましたら、ゴルフのご利用もお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル （ツインルームシングル利用）】
総合4
キックバック キッドさんの ホテル阪奈 のクチコミ
- キックバック キッドさん [30代/男性] 2013年04月01日 00:39:41
-
部屋が大きく快適に過ごせました。お風呂も大きく綺麗、朝食付きのプランはコストパフォーマンス抜群でした。山の上にあり周りはゴルフ場、コンビニ等が近くにないので夜食が必要な方は事前準備が必要です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル阪奈 2013年04月25日 17:02:57
-
この度は、ホテル阪奈をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じて
おります。
これからもご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月17日 10:02:20
-
最初、ゴルフ場のクラブハウスがホテルだったのでアレ！と思いましたが温泉・食事とも 満足しました。機会があれば、また行きたいなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル阪奈 2013年04月25日 15:53:35
-
この度は、ホテル阪奈をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ご満足いただけたご様子をお伺いできました事を、大変嬉しく存じております。
今後とも、より充実したサービスと施設をご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
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- 【ダブル (クイーンサイズベッド170ｃｍ幅)】
総合4
浅野さん家さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 浅野さん家さん [40代/男性] 2013年02月26日 21:35:46
-
フルコースも美味しかったし、お風呂も良いお湯でした。夜景も素晴らしく良かったです。お風呂は最初壊れてるので直してるとの話でしたが。直ってよかったです。とってもいいお湯でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル阪奈 2013年04月25日 15:25:39
-
この度は、ホテル阪奈をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子をお伺いできました事を、従業員一同大変嬉しく存じております。
お風呂に際しまして、修理箇所があり、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
これからも全てにおいてご満足いただき、またご利用いただけるホテルとなりますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【フォア・ルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月14日 22:53:32
-
夕食が大変おいしかったです。
この料金でいいんですか、と思ってしまうほど。
夜景も素晴らしく、部屋も広くきれいで良かったです。
ただ一番残念なのは、寒かったことです。
ホテルに入るなり寒いと思いました。部屋もです。
それだけがとても残念でしたが、それはとても大事なことだと思います。
ホテルが寒いというのはあり得ない、という気がします。
ロビーのソファなどの傷みは、まぁ仕方ないとは思いますが・・・。
暖房代、上乗せして頂いても全然大丈夫だと思います。
寒くさえなかったら・・と言うより、寒くない季節にまたぜひ泊まりたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル阪奈 2013年04月25日 15:03:59
-
この度は、ホテル阪奈をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在に際しましては、お客様にご満足いただけるものではなく、誠に心苦しく存じております。
当日は本当にとても寒く、山中ですので、さらに冷えていて、空調の利きが悪く、大変申し訳ございませんでした。
ホテルからの夜景を気に入っていただけ、大変嬉しく存じております。寒い日は、空気が澄んでいて、夜景が大変綺麗です。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【フォア・ルーム】
総合4
えんぺらー919さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- えんぺらー919さん [40代/男性] 2013年01月17日 17:15:20
-
食事が抜群でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテル阪奈 2013年04月06日 11:17:01
-
この度は、ホテル阪奈をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。
今後ともホテル阪奈をご贔屓にいただけますようよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーSALE半額】★50％OFF★大切な人と夜景＆贅沢フルコースを☆最大２１時間ステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン (ワイドシングルベッド110ｃｍ幅)】
総合4
ひまわり42569111さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- ひまわり42569111さん [40代/女性] 2013年01月06日 19:51:15
-
お部屋は広く、古いながらも綺麗に清掃されてて、ゆっくりできました。
ただ、当日は特に寒い寒い日で、部屋が端っこで広い為か、すごく寒かったです。
二人で「寒い寒い」と数時間、凍えていました（笑）
フロントの方に加湿器をお借りし、カーテンをしっかり閉めて、なお寒く、ヒーターまでお借りし、夜になってやっと普通に過ごせました。
スタッフの方には無理を言いまして、すみません。ありがとうございました。
あと、気になったことがあります。
①洋室スイートの洗面所の２バルブ、水漏れしているようです。
周りが水びたしになりました。
②浴槽にお湯をため、しばらくして入ったらお湯がたまっていませんでした。
どうやら浴槽の栓をボタン操作しても、完全には閉まらず、手でぐぃっと
押し込まないと閉まらないようです。
③バスタオル・・・探しまくりました（笑）
でも、寒かった以外はすごくゆっくりできて、良かったです。
大浴場のお湯も、気持ちよかったです。生き返りました（笑）
今度は、和室スィートで泊まりたいと思っています。
特にお料理、最高でした。すっごく美味しかったです。
またあのお料理を食べて、ゆっくりした時間を過ごしたいので、
またプランが出たら、伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル阪奈 2013年02月18日 17:25:34
-
この度は、ホテル阪奈をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理、お気に召されたとのご意見を賜り、従業員一同喜びと安堵の気持ちで感謝致しております。
客室に際しましては、大変寒かったとの事で誠に申し訳なく存じております。
当日は大変寒く、何分当ホテルは生駒山中腹にございまして、大変ご不便をおかけ致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
また、丁寧に細かくご指摘をいただき、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、より充実したサービスと施設をご提供出来ますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★夜景が綺麗な洋室スイートルーム】
総合4
りゅうママ418さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- りゅうママ418さん [40代/女性] 2013年01月03日 23:29:01
-
お正月に奮発してスィートルームで一泊させて頂きました。スィートというお部屋は、そのホテルを代表するお部屋だと思うのですが…広さは申し分ありませんでしたが、家具や調度品が年季が入り過ぎていると、入室した瞬間感じました。ダイニングテーブルやカーペットなどは、すぐにでも取り換えられるかと存じますが。
お料理は完璧でした！ディナーはもちろんのこと、朝食のお節も満足のいくものでした。ただ一つ「煙草の副流煙」が…これは他の方もレビューで書かれていましたよね？今時ホテルのレストランで禁煙を決行出来ないのは、如何なものかと良識を疑います。
あと細かい事を書かせて頂きますが、お部屋のメモ用紙が０で、ボールペンもほぼインクが切れていました。朝６時に突然テレビがついたのですが、あれは何なのでしょうか？温泉はせっかくの天然温泉ということですから、これも他の方のレビューにもありましたが、朝も入れたら嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル阪奈 2013年02月18日 16:37:15
-
この度は、ホテル阪奈をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理に際しまして、お褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく存じております。
客室に関して、ご満足いただけるものではなく、誠に申し訳なく存じております。
いただいたご指摘を元に、従業員一同サービスの見直しと改善に努めて参りたいと存じております。
是非、今後ともご利用賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2013年 ホテル阪奈で迎える特別なお正月
- ご利用のお部屋
- 【★夜景が綺麗な洋室スイートルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月23日 16:44:38
-
大阪市内から1時間弱でいけるところにこんなすばらしいホテルがあるとは知りませんでした。大変お得なプランなので、正直言って料理はあまり期待していませんでしたが、見事に裏切られました。洋食のフルコース、どの料理も手をかけた料理の数々で、今年20回ほど旅行した中でも最高の夕食でした。ゴルフ場の温泉なので、男風呂が大変広く、ゆったりと疲れを癒やすことが出来ました。妻も大変満足で、早速来年の2月も行こうと話し、予約させて頂きました。少し苦情を言いますが、レストランの前の喫煙場の煙、排気出来ませんか？レストランの中にまでたばこの煙が入ってきていました。少し苦しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテル阪奈 2012年12月27日 15:17:55
-
この度は、ホテル阪奈をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
また、ご指摘いただきました喫煙スペースの排煙に関してですが、当日は宴会場で数百名規模のご宴会が開催されており、一時的に排煙が追いつかない状況がありました。今後ご迷惑をおかけしないよう対策を考えております。もうしばらくお待ちをお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーSALE半額】★50％OFF★大切な人と夜景＆贅沢フルコースを☆最大２１時間ステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン (ワイドシングルベッド110ｃｍ幅)】
総合4
hitotakoさんの ホテル阪奈 のクチコミ
- hitotakoさん [50代/男性] 2012年11月25日 12:54:12
-
温泉があるのが良かったのですが、朝は利用できないことが残念でした。アメニティは充実しており大変満足です。朝食の食堂が禁煙でなく他人の煙は迷惑でした。朝の食堂が、禁煙または分煙になれば、夕食は、大変美味しかったのでまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル阪奈 2012年12月27日 14:59:04
-
この度はホテル阪奈をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場の禁煙についてですが、空気清浄機等含め検討中でございます。もうしばらくお待ち下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4つ☆以上の人気宿選出記念】平日ポイント10倍！メインはジューシー大和牛ロース肉♪楽天限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【フォア・ルーム】
総合4
ドラ6102さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- ドラ6102さん [50代/男性] 2012年10月06日 17:54:12
-
ビジネスプランは 8時までに チェックアウトとのこと 全く問題は ありません 部屋風呂まで 泡風呂で快適でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル阪奈 2012年10月26日 17:16:53
-
この度は、ホテル阪奈をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じております。
是非、今度ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】！出張応援！！ビジネスプラン 温泉＆朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル （ツインルームシングル利用）】
総合4
投稿者さんの ホテル阪奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 23:26:42
-
食事は夜景の見える席でフルコースをいただき、しかも今回５０％ＯＦＦの値段で宿泊させていただいたので、とても満足しています。
もしまた同じようなプランがあればぜひ泊まりに行きたいです。
１点、難点を言うとしたら、駅まで送迎してくれるバスの運転が荒すぎて酔いそうになったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル阪奈 2012年08月25日 16:38:23
-
当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
今年の【楽天スーパーSALE】に初めて参加させていただきました。非常に多くの方にご利用頂き、また大変な好評を得ることができました。
大変うれしく思っております。
送迎バスの運転が荒いとのご指摘、大変重く受け止めております。駅からの途中、山道があり非常に気を使っているところではありますが、このようなご指摘をいただき残念に思っております。開業以来無事故ではありますが、最優先改善事項として、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン (ワイドシングルベッド110ｃｍ幅)】
総合4
アッコ9942さんの ホテル阪奈 のクチコミ
京都の大雨で、通行止めもありましたが、何とかたどり着きました。夜景が本当に素晴らしかったです。
結婚33周年記念にと、思いつきでネット検索をしていて、この半額セールを見つけました。ですからあまり期待もしていませんでしたが、夜景を見ながらのディナーもよかったですし、朝食もおいしかったです。愛犬のホテル代のほうが高くつきました(^_^;)
贅沢は言えませんが、歳なのでフランスパンはかみ切れなかった。柔らかいパンとか、少量でもライスがあったらと思いました。
部屋のお風呂もバブル期に建築したのか？広くて使いやすく、豪華な感じがしました。ゴルフ場をあちこちと見ている主人も、よくできていると関心していました。
エレベーターを降りて目につく、中庭の雑草がイメージをおとしているようで、もっいないなぁと思いました、
でもとても快適に過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
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この度は、ホテル阪奈にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の夜景や、ご夕食、お部屋の事や館内の事など、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しく存じております。
しかしご夕食の際、従業員の説明不足によりお客様にご迷惑とご不快の念を与えた事、深くお詫び申し上げます。
レストランバーメニューには書いておりませんが、パンの代わりにライスへのご変更も可能でございます。
いただいたご指摘を元に、今一度従業員の育成と、ホテルとして快適な空間をご提供できますよう、従業員一同取り組んで参る所存でございます。
お褒めのお言葉と、さらにご指摘まで頂戴し、誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、ホテル阪奈のご利用宜しくお願い申し上げます。