この度は、ホテル阪奈をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在に際しまして、多大なご迷惑とご不快の念を与えましたことを、深くお詫び申し上げます。
ホテルとして快適な空間をご提供できますよう、従業員一同取り組んで参る所存でございます。
ご滞在いただいたお客様のご意見は何よりもありがたく、今後のサービス向上の糧とさせていただきたく存じますので、今後ともご指導ご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。