本当に何から言えばいいのか・・・。
まず立地ですが、メインストリートから一本入ったところにあるので、夜は静かですし、少し歩けば手軽なファストフードの店もあり、便利でした。
ただ、まずチェックインの前に荷物を預かっていただこうとしたら、チェックインできると言われて顧客カードを書いている最中に特典のレディースセットを出してきたり、クレジットカードのサインをしている時に「荷物はどれですか？」と訊ねられ、しかも手元にあるのにとんちんかんな方向を指して「あれですか？」と聞いてきたり。
最悪だったのは、用事が済んでホテルに戻ってきた時に、鍵をもらう順番待ちをしていたら、中国人旅行者が割り込んできたのをまったく咎めもせず、私の前の方がチェックインの手続きをしているのに鍵を渡したり、私が鍵をもらう時にも荷物札を出しているのに無視されたり、とにかくフロントの教育がなってないとしか言いようがありません。
部屋自体は狭く、荷物の置き場所がないので、ベッドの下にキャリーを入れる仕様でした。風呂はごく普通で、さして清潔という感じもなく、シャワーを浴びるにとどめました。
チェックアウトの時も、またひどく混雑して、順番はぐちゃぐちゃ。
フロントが３人もいながら、どうしてきちんと対応できていないのか、まるで理解できません。
立地をポイントに出来るだけ安く、と思いましたが、この値段でも払うのが惜しく思えるほど不愉快でした。
こちらのホテルは今、どんどん新しく建っているようですが、どれほど安くても二度と利用しません。寝るだけのホテルでも、ある程度のサービスレベルは保って欲しいです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月