数回利用させていただき、何点か気がついた点記載いたします。
・東横インのカードに入会したが、その際フロントのかたの説明が間違っており、次のとき利用しようとしたら使えないといわれた。
・遅れる連絡をしましたが「遅れるときは連絡をください」といわれ、そのときはアメニティももらえなかった。
設備や、朝食サービスなどはとても便利ですが、上記いずれもフロント対応にかかわること。（細かい点ですが、フルネームが間違っていることもあります。）一度ご検討いただけますと幸いです。

ポイントを使って宿泊と入力していたが言わないと値段をさげてもらえなかった。

新しいホテルで、きれいでした

安くて、きれいで、よかったです

簡単な食事でも朝ごはんがつくのがうれしかったです。

とてもきれいでよかったです

京阪電車を利用したので、淀屋橋の駅からは、ちょっと遠く感じた。
フロント女性の対応は、丁寧で良かったですが、チェックイン時は客で大混雑、フロント2人では気の毒でした。　部屋は清潔で、朝のおにぎりもGood！
1階ロビーも広く、朝刊も自由に読めて、インターネットも利用できて言うことなし！　　何しろキャンペーン特価で大満足しました。

スタッフの対応が柔らかくてとても気持ちよく宿泊できました。
今後も大阪出張時は東横インに決めたいと思います。

女性スタッフなので癒されます。

大阪会館のイベント時に前泊で利用しました。コンビニも近く、シンプルながらも朝食付き。建物が新しいことで風呂やトイレも綺麗だし、インターネットのスピードもまずまずで大変満足です。

遅い時間までフロントは女性の方でしたが、不審者とか気を付けてくださいね。

オープン記念価格で利用いたしました。
とても便利な立地で、設備も整っていて大満足です。
朝食のおにぎり、お味噌汁が思っていたより美味しくてびっくりしました。
また是非利用したいです。

全体的には満足しておりますし、また、利用させてもらいますが、次の内容の改善をご検討いただけますか。

・ランドリーバッグが置いていない。（連泊者には必要です）
・味噌汁の件　朝食の味噌汁ですが、ホテルの方に注いでもらうとスムースです　　　

今月２回目の宿泊でした。
部屋は綺麗です。「浴槽が広い」という点が何と言ってもよいです。
あまり皆さん指摘されていませんが、コンビニもすぐ近くにあります。
朝食は無料サービスでは十分ですが、有料でもいいからサラダやパン
もあるといいですね。
また機会があったらお世話になるかも知れません。

立地が良く大変便利でした。

何度も利用していますが、フロントの方の対応や部屋の設備（特にお風呂が広め）等々、良いですね。
また、利用します。

あの値段で、この広い部屋、広いベッド、広いお風呂、読書するのに充分な室内照明（明るさ）。大阪に行く際には是非また利用します。

二泊しました。あの価格でこのクオリティならお世辞抜き大満足です。掃除も隅々まで行き届いてあり、無料軽朝食も美味しかったです。また、利用させてもらいます。

低価格にもかかわらず、とてもきれいでよかったです

予約時に指定された金額が、その後訂正され約倍の金額になり、その苦情を言ったら元の金額に戻りました。それ以外は大変良かったです。
フロントのかたは、初めて宿泊するのに、外出後に部屋番号を告げ無かったのに、鍵を渡して頂け気分が良かったです。
また、立体駐車場の係の人もとても気持良い対応でした。

会社から近く、また１周年価格であったため利用させていただきました。
東横インさんは全国どこへいっても同じであり落ち着きますね。
ズボンプレッサーも部屋に１台づつあり重宝しています。
しかし、朝食は貧相ですな。。。