たいへん広い部屋で硬めのベッドはありがたかったです。立地もとてもいい場所でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

スタッフをはじめ、設備や掃除等に関しては何も言う事はありません。
朝食に関して改善を検討してもらいたいと思います。小さめの丸テーブルにイスが置かれ相席での食事は落ち着かないし食事を受け取るのに長蛇の列。ロビーが混雑しているように見えるのは見た目も良くないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

今までに数回利用しましたが、立地条件、コストパフォーマンス良いです。
チェックイン時間がもう少し早ければ、言うこと無しですが。
今回は、荷物は預かってくれましたので、近所ブラブラはできました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

清掃が行き届いていてフロントの方々の対応も快かったです。
朝ごはんの食事の女性たちも挨拶が気持ちよく、快適に過ごせました！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

私自身の用事のためには立地条件抜群だったので、このホテルを利用して正解でした。
また、朝食事の配膳担当の女性の方も大変感じの良いかたでした。
ただ、以下のようなことがありました。

チェックインの時、連絡先に携帯電話番号を書くように言われました。
私は普段、携帯電話番号を極力他人に伝えないようにしていて、宿泊予約した時も自宅電話番号で予約していました。
ですが、このホテルではそういうシステムなのかと思って、従いました。
すると、チェックインの手続きが終わってから、
「現在、フロントから各部屋への電話が通じなくなっているため（客室からフロントには通じる）、フロントから宿泊者に連絡の必要があった場合は、携帯電話にかけさせてもらう。」
旨が書かれた紙を渡されました。
そういう事情は、初めに説明をしてほしかったです。
宿泊者に対してそうそう緊急の用事が発生するものではないし、そんな時はホテル側が部屋を訪ねてドアをノックわけだし…。

以上、個人情報をひとつ明かすハメになった点だけ、予定外かつ不本意でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

冬場で最初から部屋に加湿器も完備されており、食事も無料で満足できるものでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

出張で利用しました。淀屋橋近辺の訪問先からも近く便利でした。
フロントの対応なども丁寧でした。
部屋も清潔感がありました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

9月13日、14日宿泊しました。立地場所がよく移動に大変便利でした。ホテルスタッフの皆さんも大変親切で気持ち良く滞在できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

9月13日、14日宿泊しました。駅から近く立地場所がとてもよく移動に便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

初めて利用させていただきましたが、フロントの皆様が笑顔で応対してくださりとても安心できました。チェックイン規定時間前に来訪しましたが快く荷物を預かっていただけましたし、アメニティのプレゼントがあり私はシートマスクをいただきましたがとても嬉しかったです。朝食サービスは利用できませんでしたがドリンクは美味しくいただきました。ホテルの目の前にセブンイレブンがありますし、パンケーキで有名なお店も近所にあったのでとても便利でした。是非また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

満点に近いです。ただ、場所がうまく辿り着かなかったので、少し、遠いかなと。あとは、満点に近いです!!

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2014年07月

目の前に、コンビニもあり、駅からとても近いのに、大通りから、一本入った立地のため、静か。部屋もきれいだし、サービスも問題無く、全国、どこへ行っても、まず、東横インさんを探します。唯一、今回チェックインが4時だったので、あと1時間でも早かったらうれしかったなぁと、それだけです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

大晦日に宿泊しました。お部屋もきれいだし、泊まるには最高です。ただし、フロントの対応が悪すぎる。遅い！チェックインに長蛇の列！外出時に鍵を渡したくても、その列に並ばないといけない！鍵の返却だけでも、返却ボックスとか置けばいいのではないでしょうか？もっと周りの状況を見て、適切に対応して欲しい。こんなに手際の悪いフロントは初めてでした。あと、食事！席がないから食べられませんでした。簡単でも朝食付き合っだから選択したのに。損した気分。部屋に持っていっても良いのでしょうか？気持ち良かったのは、清掃スタッフさん！チェックアウト時に見かけたのですが、食事の片付けする前にご挨拶してました。以上。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

1月12日に宿泊しました。駅から5分以内の立地で（※出口を間違えないよう注意）、ホテル正面にはセブンイレブンがあり、便利でした。ベッドはセミダブルで広々、そして荷物が多い時にはベッドの下に入れられる空間がありましたので、お部屋をゆったりと使うことができました。浴室もきれいです。朝食に用意してくださっていたのは、小さめのおにぎり（さけ、おかか、高菜）、パン（サンドウィッチ）、切り干し大根の煮物や漬物等のおかず、味噌汁、コーヒー、オレンジジュース等、無料朝食としては満足でした。
また、たまたまでしたが、ホテル近くの大きな通りでイルミネーションイベントが行われており、夜はとってもきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

同時に、友人の分も取ることになりとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

ベッドが広くてとても快適でした。
朝食付きなのに値段が手頃で満足です！！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

友人と旅行で利用しましたが満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

部屋 朝食 など すべて良かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

駅からも思っていたより近く、部屋も機能性に問題なく、気持ち良く過ごせました。ただ、トイレを流す音がちょっと大きくて夜中に使うのは気が引けました。周辺の環境が落ち着いていて、ぶらりと入ったベトナムレストランも良かったです。実は、忘れ物をしてしまったのですが、適切に連絡していただき、たいへん助かりました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

淀屋橋駅から徒歩４分とありますが、どの出口が書かれていないのは本当に不親切です。
わざわざ検索しなきゃわかりませんでした。
ちなみに11番出口が最寄りだそうですが、
11番出口は23:30には閉鎖されてしまうため、夜に行かれる方は要注意です。
遠回りしたりして、結局駅から15分以上かかってしまいました。。。。

また、朝ご飯サービスはありがたいのですが、案内が一切ありませんでした。
無料とはいえ、時間ぐらい教えてくれてもいいのではないでしょうか？

あと、部屋の空調が入っていないので、部屋に入った時に暑いのも、なんとなく残念です。
エコの概念は大事だと思うんですけどね。せっかくのホテルなのに、私はちょっと嫌でした。

施設等は新しく満足です。
このエリアは他にも大手ホテルが参入してきているため、
比較的安く泊まれるので良いと思います。
全国チェーンなのに、サービスが行き届いていないっていうのは残念だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月