クチコミ

総合評価
4.59
1,028
5
573
4
268
3
28
2
14
1
0
部屋
4.42
接客・サービス
4.63
ロケーション
4.28
朝食
4.59
夕食
4.63
温泉・お風呂
4.67
設備
4.26
清潔さ
4.39
892
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とても良くして頂いたので、ちょっと遅くなりましたが投稿させて下さい。 先ず、お迎えが丁寧で、荷物も部屋までスムーズに運ばれました。 部屋はグレードアップして下さってあり、3人でゆったりと過ごせました。清掃も行き届いており、無臭で一番有難いです。トイレも洗面台も床も畳もとても綺麗。細かいですが、洗面台の排水口の陶器部と金属部の境目の溝に汚れが無い宿は初めてかも知れません。清潔さ満点です。お布団もピシッと敷かれて、寝心地も良かったです。 お風呂は仄かな硫黄の匂い。浴槽は本当に白船のように炭酸カルシウムが積もっていました。洗い場も多く、シャワーヘッドも適宜取替られています。鏡が硫黄で黒変するのは仕方ない事。露天風呂までは少し歩きますが、高地の山中の澄んだ空気と、木々の彩り、淡い水色の白濁したお湯は湯温も良く素晴らしいです。夜中でも好きな時に入れるので、食後安心して寝てしまいました。もちろん3回は入りました。部屋にバスタオルは2枚ずつ用意されています。タオル干しも2つありました。 食事も全て美味しく、囲炉裏で焼かれた岩魚、お造り、安曇野産蕎麦、林檎グラタン、満腹になりました。温泉粥コロッケはクリーミーでおかわりが欲しかったくらい。お酒も良心的価格でいつもの倍量戴きました。 売店の方もとても親切で、現金持ち合せが無いと伝えると、部屋ツケにして、レシートをフロントまでお持ち下さいました。 スタッフの方々も素晴らしく、最後お見送りで手を振る担当の方もずっと笑顔で気持ち良かったです。 飲泉できるので是非ペットボトルをご用意なさる事をお勧めします。 今回は3人でだったので、家族全員で再度伺いたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
332
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先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。 お嬢様とご両親様でのお泊りでした。 充分なことは出来かねますが、過分なご感想を頂戴し本当に励みになっております。 皆様の大切なご一泊が良い思い出になるように。これからも努力して参ります。 繰り返しになりますが、一同心よりお礼を申し上げます。 有難うございました。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2025-11-16
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
はなまる探検隊
40代/男性|40 件のクチコミ

前日が悲惨なホテルだったのでテンションだだ探しの状態でこちらにチェックイン。 もはやお出迎えの駐車場の方から違う。 お部屋に案内してくれるのはよくありますが、そのお部屋でお茶まで入れてもらったのは初めて! お菓子として置いてあったキンツバがまたおいしい…まず最初にお土産屋さんに足を運んでしまったほど(笑 お風呂は言うまでもなく、最高of最高。さすが全国屈指の名湯!10歳は若返った気持ち。 ご飯もすごい。料理長の鉄夫さんに感謝感激… なんでも、連泊するとすき焼きになることが多いとか?連泊したくなってきたぞ、おいら! 最初から最後までホスピタリティにあふれる宿に、心も体も癒されました。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
279
不適切なクチコミを報告する
先日は当館でご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 良いお泊りになられたご様子で嬉しく思っております。 お二人はお料理をお持ちするたびに良いリアクションで感激なさって下さるので、大変張り合いがございました。 次回は是非連泊なさってはいかがでしょうか。 この度は本当に有難うございました。 又のご来館を心よりお待ちおります。
2025-10-23
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

家族旅行で宿泊しました。 まず、受付の方の対応がとても丁寧で、長旅の疲れもすぐに癒されるような心地よいおもてなしでした。温泉は白濁した湯にほのかな硫黄の香りが漂い、まさしく「温泉らしい」雰囲気で、ゆっくりと疲れを癒すことができました。 夕食では、急なお願いにもかかわらずアレルギー対応をしていただき、感謝しています。種類豊富なおかずが一品ずつ丁寧に盛り付けられており、見た目にも美しく、食欲をそそられました。朝食も驚くほどおかずの種類が多く、楽しく味わうことができました。 全体として非常に満足のいく滞在で、温泉やお食事、そしてスタッフの方々の心のこもった接客が印象的でした。機会があれば、ぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
207
不適切なクチコミを報告する
先月にはご家族の皆様で当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 連泊をなさいましたが日頃の疲れをリフレッシュできましたでしょうか。 白骨のお湯はとても血流がよくなり新陳代謝を促します。一晩中いつでもご入浴いただけますので、眠りから覚めたら又ひと風呂入って二度寝をするのも旅の醍醐味ですね。 皆様のまたのご来館をお待ちしております。 先日は本当に有難うございました。
2025-10-23
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
じーさん1967
50代/男性|14 件のクチコミ

初めて利用しましたが、大感動の休暇となりました。 白骨温泉自体が初めてです。上高地散策に行く前に近くにある温泉ということで、利用しました。この宿を選んだきっかけは、風呂場の写真でしたが、想像以上に良かったです。大浴場は風呂の淵が白い結晶で覆われ、露天風呂も山に囲まれ、なんとも言えない雰囲気と歴史を醸し出しています。 また、食事も地の食材を多く使っており全て美味しく頂きました。 そしてなんといっても良かったのが、スタッフのホスピタリティです。部屋に案内してくれた仲居さん、食事の世話をしてくれた若い女性スタッフ、みなさんのとても親切で丁寧で明るい接客姿勢に、本当に感動しました。そしてとても和やかな気持ちになりました。感謝しかありません。またいつか利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
180
不適切なクチコミを報告する
先日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 温泉やお食事など、ご満足なさったご様子で嬉しく思っております。 拙い宿でございますが、皆様に気持ちよくお泊りいただけますようこれからも努力を致します。 またどうぞお出掛け下さいませ。 この度は本当に有難うございました。
2025-10-23
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
侍だいざえもん
60代/男性|14 件のクチコミ

 10月3日に妻と宿泊しました。2年前にもお世話になったことがあるのですが、その時の印象がとても良かったので、今回、秋の上高地旅行を計画するにあたり、迷わず白船荘新宅旅館さんを予約しました。前回に続き、フライング気味に3時前に到着してしまったのですが、駐車場には、案内係の方が掃除をしながら待っていてくださり、車を誘導してくださいました。ホテルによっては、チェックインの時間までロビーで待っていてくださいと言われることがあるのですが、時間前にもかかわらず、チェックインでき、部屋に案内してもらえました。上高地を15キロほど歩き、疲れていたので、とてもありがたかったです。部屋に案内してくださった仲居さんは、明るくとてもはきはきしており、好印象をもちました。その方が夕食や朝食のお世話をしてくださったのですが、きめ細やかな接客が嬉しかったです。食事は前回同様、質、量ともにとても満足できました。個人的には岩魚の塩焼きがとてもおいしかったです。温泉は、乳白色でとてもよく温まりました。お土産コーナーの方も丁寧で心のこもった接客をしてくださり、気持ちよく買い物ができました。このようにすべての従業員の方が温かい接客をしてくださり、大満足の2日間でした。これからも乗鞍旅行や上高地旅行の際は、迷わず新宅旅館さんを選ばせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
157
不適切なクチコミを報告する
先日は当館に再度のご利用を頂戴しまして有難うございました。 前回のお泊りは夏でしたのでリンゴグラタンは出ていませんでしたが、今回はご提供したところとてもお悦びのご様子でした。 充分なことは出来かねますがご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。 またどうぞ季節を変えてお越し下さいませ。 繰り返しになりますが、この度は本当に有難うございました。
2025-10-09
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
りかりかりかさん
50代/女性|28 件のクチコミ

ホテルの玄関前では、うっすらと温泉のにおいがしました。けれどホテル内では、ほとんどにおいは感じませんでした。楽しみにしていた温泉は、白く濁り、肌に湯をあてると少しぬめりながら流れていきました。とっても気持ちいいお湯です。チェックアウトまで、いつでも入浴できるというのも嬉しいです。貸切湯は、露天と内風呂のあるもので、ひなびた感じのもので味わいがありました。大浴場の湯上りには、冷たい笹番茶があり、水分補給もできました。 お食事は、個室にでいただきましたが、どれも美味しかったです。うちの人は岩魚の塩焼き、お肉が美味しかったと言いますが、私は、安曇野のそば粉を使ったざるそばが美味しかったです。前菜も工夫が凝らされていて、食べるのが楽しかったです。どのお料理も丁寧に作られているようで、美味しいただきました。 お部屋は、広い部屋に案内してもらえて、玄関があるタイプで、ちょっと嬉しかったです。移動して宿の人にお会いするたびに丁寧に挨拶していただき、歓迎されているのだと感じられ温かな気持ちになりました。観光に来て休むための宿泊でしたが、お宿でも気持ちよく過ごせたことで、さらにいい旅になりました。また、是非訪れたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
132
不適切なクチコミを報告する
先日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 たくさんのご感想を頂戴し、心よりお礼を申し上げます。 拙い宿でございますが、これからも皆様の一泊が幸せなお泊りになれますよう努力をして参ります。 またどうぞおでかけ下さいませ。 ご夫妻様の再度のお越しをお待ちしております。
2025-09-07
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
あっつゼリー
86 件のクチコミ

いわゆる古き良き温泉旅館。最近は朝夕食バイキングでリーズナブルな大手ホテルの利用が多かったが、久しぶりに老舗旅館の良さを体感しとても良かった。 チェックイン後は部屋まで荷物を運んでいただき、お茶を入れてもらいつつ館内の案内を聞く…旅館に来たなーと言う感じ。 事前に伝えていた食べ物のアレルギーを、中居さんが把握していたのと、食卓にもアレルギーありカードが置いてあり、徹底ぶりがうかがえて安心。 白濁の湯は想像以上に良かったし、近隣の貸切風呂メインの旅館と迷ったが、やはり内湯も露天も大浴場のここにして正解。あの広さで白濁の湯は最高。 強いていうと、確かに部屋によっては大浴場までが遠いのと、コーヒーが無料だったら嬉しい。ただ、風呂前にある無料の冷たい何とか茶が美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
先月は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。 お子様との夏休みのご旅行でのお泊りでした。 高原をサイクリングなどなさって信州の夏をお楽しみのご様子でした。 そろそろ夏休みも終わりになりますが、またいつか当地が懐かしくなられましたらお出掛け下さいませ。 先日は本当に有難うございました。
2025-08-21
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

7月13日に宿泊しました。アクセス案内から大分奥地の様子の場所と思っていましたが、道路脇等も整備されていて静かで、木々の間から差し込む木漏れ日の美しい、落ち着いた環境に驚きました。周りの自然環境にマッチして建てられている宿でした。出迎えて下さった方、お部屋の対応をして下さった方、食事では料理の説明や対応をして下さった方、全ての方の本当に心温まる対応に感心致しました。昭和の時代の心のこもった対応を思い出しました。料理は地元の食材の良さ、味を最大に発揮し、その優しい味には一品一品感心しながら頂きました。料理のボリュームは、年齢の高い私達には多めでしたが、ついつい美味しさに負けて頂いてしまいました。お風呂は、硫黄泉の「にごり湯」的で白くなっていると思っていたのですが、源泉は無償透明で、湧き出すときに湯の中に入っている炭酸ガスとカルシウム成分が結合して炭酸カルシウムになり白濁するとのこと。身体も温まり、肌もスベスベして大満足しました。もう一度行きたいお宿です。本津にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
93
不適切なクチコミを報告する
先日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 早速ご感想を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。 白骨の温泉はとても神秘的です。 外気温が低いと白に近い乳白色になりますし、気温によってはエメラルドブルーの日もございます。いずれも泉質には変わりはないのですが、大自然の妙を感じていただけます。 次回は寒い季節はいかがでしょう。 浴槽にそそぐ湯量も増やしますので温泉の醍醐味も味わって下さいませ。 この度は本当に有難うございました。。
2025-07-18
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
おさんぴ
30代/女性|1 件のクチコミ

ずっと来たかった白骨温泉にようやく来れました。 予約したお部屋より広めのお部屋にグレードアップしてくださり、ありがとうございました。 隅々まで綺麗に清掃されており、素敵なお部屋でした。 夕食に唐揚げ付きのプランをお願いしましたが、まさかの写真のプレートが1人に1つということでボリュームに驚きました。 別注の馬刺しがとても美味しかったです。 温泉は心身ともにほどけるような気持ちよさで、温度もちょうど良かったです。 お肌もスベスベになりました。 他の皆さんが書いている通り、従業員皆さんのおもてなしが素晴らしかったです。 細部に至るまで良い点で溢れており、これは口コミには書ききれないです。 こちらの宿に決めて良かった。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。 早速頂戴したご投稿を嬉しく拝見しました。 拙い宿でございますが、気持ちよくお泊りになられたようで安堵しております。 緑滴る今の季節も良いですが、雪に覆われた白銀の世界もお勧めでございます。 またどうぞお出掛け下さいませ。 繰り返しになりますが、この度は本当に有難うございました。
2025-07-10
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2連泊させて頂きましたが、大変素晴らしいです。毎年20〜30泊はしますが、コストを含めてみれば最高ランクの旅館です。 風呂は泉質も作りも貸切風呂も言うことなしです。決して華美ではありませんが、満足感はとても高いです。 食事も質・量ともに非常にレベルが高い。京都で修行された料理長の素材を選ぶ目と生かす腕に御礼を申し上げたい。 これら以上に良かったのが、スタッフの皆さんのおもてなし。特に仲居さんは初日と二日目でかわりましたが、お二人とも、我々が何を求めているのかを上手に聞いてくれ、そのソリューションを提供してくれました。旅行に来て、そして白船荘新宅旅館に、来て良かったなと思います。 また伺う機会を作りますので是非よろしくお願い申し上げます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。 拙い宿でございますが、ご感想を拝読しとても嬉しく思っております。 特に2日目はアクシデントもございましたがこのような寛容なご意見を頂戴し心よりお礼を申し上げます。 充分なことも出来かねますが、又機会がございましたらお出掛け下さいませ。 この度は本当に有難うございました。
2025-05-28
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
yukikono87
60代/女性|15 件のクチコミ

3月は3回白骨温泉にいきましたが、私的にはここが一番良かったです。 理由は、いつでも入れる秘湯感満載の露天風呂が非常によかったからです。 いくら雰囲気が良い露天風呂でも、貸切とかだと制限があって存分に楽しめません。 内湯も浴槽がビックリするくらい広くて、石灰華の迫り出した浴槽の縁が芸術的です。 内湯から露天風呂に行くためには備え付けのサンダルを履いて外の連絡通路を少し歩く必要があります。女性風呂の方は、石の階段を10段登ってスロープを7から8メートルくらいで着きます。 とても良い雰囲気なので、離れていても行った方がいいです。かごがあるのでバスタオルや浴衣をかぶって歩いていっても良いですね。 お食事も朴葉焼きやりんごグラタンなど個性的でよかったです。 朝食会場の外にカモシカが来て、木の芽?を食べていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この旅は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 また白骨温泉をご贔屓下さいますこと、重ねてお礼を申し上げます。 露天風呂を楽しまれたご様子で何よりでございます。 はい、湯舟の渕は真っ白く石灰華が付着してまさに白船になっております。 かもしかさんは外で食べ物を探しておりまして、のんびりしていてなかなか立ち退きません。 お客様もひんぱんにご覧になれると存じます。 遠い所で恐縮ですが また機会がございましたらお出掛け下さいませ。 この度は本当に有難うございました。
2025-03-23
5
レジャー
友達
2025年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2/8から1泊させていただきました。 バスプランだったのですが 松本駅に着くのが遅くなってしまい 連絡したところ定時すぎてしまいましたが待っていただき無事に着くことができました。ありがとうございます。 このお宿は雪見風呂をしたくて予約したらちょうどいい感じに雪が積もっており お湯の温度もゆったり浸かれる温度帯で良かったです。 そしてなんと言っても宿の方のホスピタリティがピカイチでした! 夕飯、朝食時のおもてなし力が素晴らしく、ご飯も美味しいので とても快適に過ごせました! 正直、宿自体は古く、部屋もそれなりに年季が入ってましたが、 至る所に暖房が置いてあったり 部屋もガスファンヒーターとエアコンの2種類が置いてあり冷えないような工夫がされていました。 あえて言えば乾燥対策がなかったですが、部屋のお風呂を活用してなんとか凌ぎました。 総合的に言えばまたぜひ泊まりたい旅館です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
先日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 お泊りの日は大雪の後で高速バスも遅れが生じていましたが、無事にご到着で安堵致しました。 雪見のお風呂も楽しまれ、雪国にお出でになった甲斐があったのではないでしようか。 非日常の世界を味わいに又どうぞお出掛け下さいませ。 この度は本当に有難うございました。
2025-02-15
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
55 件のクチコミ

去年に続き、2回目の宿泊です。夫婦でまた上高地観光とセットで是非泊まりたいという事でお世話になりました。宿泊当日はあいにくの雨予報で、白川郷へ観光に行って来ました。雨で上高地に行けない場合は、飛騨高山・白川郷の観光を検討されてはどうかと思います。食事や温泉のすばらしさは皆さんが書いている通りです。私も去年の5月22日に書かせていただきました。 今回感じたのは従業員の方々の人柄の良さやこの宿の教育です。去年の仲居さんは半年ぐらいこの宿で仕事をしていて休日には上高地や乗鞍、そしてこの温泉を楽しみながら働いてると聞きました。今年は、部屋に案内してくれた方が働き始めてちょうど一年、夕食時には週末に手伝いに来られるという方、朝食時には20年働かれてる方とお話しさせていただきました。色々な働き方をされている方々がいらっしゃいますが、非常に接客が良く、気持ちよく過ごすことが出来ました。ミーティングで、私たちは2回目の宿泊だと聞いていたそうです。温泉が良く、設備が整っていて料理がおいしくて、接客が良い宿だと再確認しました。今度は、紅葉の時期に訪れてみたいと思いました。 一点、苦言を言わせてもらえるなら、夕食後に妻と大浴場に行き部屋に戻ると妻の方が先に部屋に戻っていました。事情を聴いたところ、女湯に明らかに小学生の高学年の男の子がいたそうです。おそらく障害のある子のようですが、それを見て他の女性客や年頃の子もそそくさと出ていったようです。さわいだり湯船で泳いでいたりもしたそうです。その子に罪はありませんが、男親がいないなら貸切湯に入るべきかなと思います。 宿ではなくお母さんの配慮かなとも思いますが。 またお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
先日は再度のご来館を賜りまして誠に有難うございました。 充分なことは出来かねますが、良いお泊りになられたようですね。 奥様のお風呂でのことは申し訳ございませんでした。 拙い宿でございますが又ご利用いただければ幸いです。 この度も本当に有難うございました。
2024-09-28
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
40代/女性|1 件のクチコミ

こちらの宿は、今回で3回目になります。 とにかくお風呂が大変気に入っています。 宿も年季が入っていますが、綺麗にしていて気持ちよく過ごせました。 毎度帰宅するとすぐにまたこちらの温泉に入りたいなと思います。お料理もとても種類が多く、私たち夫婦にはお腹が一杯になるほどです。お味もおいしいです。 ただ、今回ひとつ気になったのは、朝食後のお風呂上りに、誰もいない長い廊下でドア前に座りこんでいる人がいたので、遠くから見たときには部屋のカギを忘れたお客さんかな?と思いましたが、近くまできたら外国人のスタッフさんでした。おそらくリネン室の前だったので休憩なのかなと思いますが、まだチェックアウト前の時間ですしスタッフの方が廊下で座りこむのはいただけないなと思います。その方の前を通り過ぎる時にも座り込んだままでした。 新宅旅館さんはお気に入りなので、またぜひ宿泊しに行きます。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用下さいまして有難うございます。 今回もゆっくりなさっていただけたようで嬉しく思っております。 ご意見を頂戴した外国人スタッフについてお答え申し上げます。 お客様のおもてなし、接客を担当するのは当館のスタッフで外国の者はおりません。 しかしながら清掃につきましては外部の業者に委託しておりまして、こちらは海外のスタッフも交じっております。 いずれにせよお客様に不快な思いをさせてしまったことは大変申し訳なく心よりお詫びを申し上げます。 今後そのようなことのないように充分に注意をして参る所存でおります。 忌憚のないご意見をいただきまして本当に有難うございました。
2024-09-13
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
50代の老人
50代/男性|3 件のクチコミ

6月1日に90才の母と泊まりました。おまかせプランで少し安かったので心配していたが、お風呂も食事も接客もみんな良くて、母に喜んで貰えて良かった。 足が悪いとお風呂まで行けないような投稿があったので心配したが、手すりに捕まって階段をあがれる人なら大丈夫でした。 露天風呂に行く扉がわからなくて、入れなかったようなので、今度は姉妹を連れて来なきゃいけないなと感じました。 時間さえあえば、すぐにでも行きたいと思わせてくれる温泉と旅館でした。母が歩けるうちにまた行きたいと思います。 早く着いたら温泉街を見て回ろうと考えていましたが、そんな物は無くて、早く着いてしまって御迷惑おかけしました。今回はありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
先日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 お父様のショートステイ中のお出掛けとお話しして下さいました。 お母様が露天風呂にお入りいただけなく残念に思っております。 次回はゆっくりご利用下さいませ。 そして何よりも私共の心に刺さったのはご子息様の優しさでございます。 どうぞいつまでもお元気で、またお出掛け下さいませ。 この度は本当に有難うございました。
2024-06-16
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
20代/女性|1 件のクチコミ

5月31日に宿泊しました。 全体的に大満足の宿泊となりましたが、何よりも良かったのはスタッフの方々でした。フロント、案内係の方、廊下ですれ違った方、大浴場の清掃にいらした方……皆さんとても素敵な笑顔で、話し方というか姿勢というか、とにかく温かさが伝わってきました。 食事も一品一品全てが美味しく、見た目も綺麗で楽しいものも多かったです。岩魚の囲炉裏焼きは肉厚、ふわふわでびっくりしました。 私は人並みの食欲ですが、量も多すぎず少なすぎず、お腹がいっぱいになる丁度いい量でした。 そして廊下を歩くだけで癒されました。随所に生けてあるお花が素敵だったり、大きな窓枠から見える緑は絵画のようでした。 温泉については、大きな湯の花の結晶や真っ白なお湯に感動しました。大浴場へ向かう階段のアプローチや、露天風呂へ向かうちょっとした道のりも、趣のある雰囲気を感じられて好きでした。 念願の白骨温泉旅行でしたが、白船荘新宅旅館さんに宿泊して本当に良かったです!また必ず泊まりに行きたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
42
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をお使いいただきまして誠に有難うございました。 ご両親様とお嬢様お二人のお泊りでした。 悪天候のため上高地を断念されましたが、またリベンジされるとお聞きしました。 拙い宿でございまが良いご宿泊になられたようで嬉しく思っております。 次回もどうぞご利用下さいませ。 この度は本当に有難うございました。
2024-06-04
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

5/24に家族で宿泊しました。かなり山道が続いた先にある宿で運転に慣れてないと白骨温泉にいくことが大変かもと思いました。ですが車から降りた瞬間から、硫黄のいい匂い。ここまでこれて良かったと思った瞬間です。そして、旅館前にはお出迎えのスタッフが待っていて、そこからのフロントでのチェックインまでの流れがスムーズでとても好印象でした。部屋も広めの部屋を選んだからか、5人でも狭いこともなく、2部屋にわかれて寝ることができました。トイレも2つ、洗面台も広く取ってあり、大人数でも困る事はありませんでした。旅館なので若干ふるさを感じましたが、清掃は行き届いておりとても綺麗でした。温泉は、白濁のお湯。大浴場からは景色が全く見えず残念でしたが、内湯は硫黄の匂いを感じながら広々とつかることが出来て大満足。露天は少し離れたところにあり、若干ゴツゴツとした階段を登った先にありました。露天から見る空の景色もとても良かった。全体的に山にあるからか、廊下から大浴場につながる長い階段と、露天に行く際の階段は足腰の弱くなっている母にはきつそうでした。予約の際に父が古希のお祝いとなんとなくお伝えしたところ、食事処(半個室でこれも良かったです)に古希のお祝にちゃんちゃんこを用意してくれており、家族で盛り上がって写真を撮れて良かったです。サービスも部屋も、温泉も満足の行く旅になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
43
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先日は当館をお使いいただきまして誠に有難うございました。 早速ご感想をたくさん頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。 充分なことは出来かねますが、記念のお泊りが良い日になられたようで嬉しく思っております。 これからも皆様お元気で、喜寿、米寿のお祝いにもお出掛け下さいませ。 この度は本当に有難うございました。 これから暑い季節になりますが、どうぞお体をご自愛下さい。
2024-05-28
5
レジャー
友達
2024年4月宿泊
まんた245
50代/女性|24 件のクチコミ

道が狭く、周りの山や谷が迫っていてスリルがありました。秘湯とまではいかないけど明るいうちに着けてよかったです。スタッフの方々の言葉遣いが丁寧で、気遣いも温かかったです。 部屋に案内してもらった際お茶を入れてもらってうれしかったです。 お湯のポットと氷水のポットも置いてあり、他にはないサービスだと思いました。 温泉は最高に気持ち良かったです。24時間入れるのも良かったです。 バスタオルが2枚ずつ用意されていてとても良かったです。 露天風呂までの距離が長く足元も悪いので目が不自由な人には少し危険ですね。 食事の量は多すぎるくらいあり、居酒屋のような個室は周りを気にすることなくくつろげました。 廊下の花瓶の花が枯れていたのが残念な気持ちになりました。 帰る時ハンカチを振りながら見送っていただいてありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
37
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過日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。 ご宿泊の頃は春まだ浅い当地でしたが、今はすっかり新緑の装いになりました。 たくさんご感想を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。 緑の木陰でマイナスイオンをたっぷり浴びながらの露天風呂はいかがでしょう。 又どうぞご来館下さいませ。 先日は本当に有難うございました。
2024-05-13
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

2月2日に宿泊、翌朝の気温はマイナス9度。大浴場までの廊下には一晩中大きめの石油ストーブが焚かれていたみたいです。冬の平日であまり混んでいなかったため家族風呂にも入れてゆっくり温泉を楽しめました。 到着すると雪の中外で待機しておられた駐車場係さんにスムーズに誘導され、フロント係さんには爽やかな笑顔で出迎えられ、中居さんはイケメンでびっくり。会話が少々台詞感がありましたが丁寧に接客してもらいました。 食事は美味しいご飯や蕎麦でいつのまにか満腹になっていました。イワナとコロッケが美味しかったです。お茶も美味しかったのでお水も美味しいのかな? 温泉は私がレビューするまでもなく最高ですね。大浴場内湯は湯船も湯煙も音も美しく幻想的。露天風呂は通路の長さに戸惑いましたが慣れれば帰り道で程よくクールダウンされ気持ち良かったです。湯船に注ぐ湯を飲めるという事は源泉そのままかけ流しでしょうか。インスタ等で浴場内の画像や動画が投稿されているので不安があったけど、脱衣所にはカメラ持ち込み禁止の貼り紙がありました。一応、無法地帯では無いようです。 昔はなかなか敷居が高いイメージで断念していた白骨温泉。色々遠回りしましたが、最初から頑張ってここに泊まりに来れば良かったです。大満足。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
43
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過日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。 通年で一番温泉の効能を感じられる冬の中でも特に適した大寒の時期のお泊りでした。 ご家族の皆様はこれからの一年間はきっとお風邪など召されない事と存じます(笑) 温泉はすべての浴槽で源泉を何も加えずにそのままかけ流しております。 玄関の外の飲泉所も含め、どこの湯口からも新鮮なお湯を飲んでいただけますのでお試しください。 温泉を飲みますと胃腸の毛細血管の血流が活発になりますので消化作用が高まります。 またお持ち帰りになってご自宅でも温泉粥を楽しんでいただけます。 又機会がございましたらお出かけ下さいませ。 先日は本当に有難うございました。
2024-03-13
5
レジャー
友達
2024年2月宿泊
航太0745
40代/男性|16 件のクチコミ

白骨温泉の白濁したお湯に入ってみたく宿泊しました。新館という名称でしたたが、それなりに年季の入った部屋でしたし、向かいの建物が近いので景色が良いという訳ではありませんが、きれいに掃除がされていて、他の部屋の物音が聞こえるようなこともなく、まだ暖房が強力で寒いということもなく、とても快適でした。廊下には数か所、生け花があり、チューリップや百合の良い香りがしていて癒されました。 食事は半個室で、スタッフの方から丁寧な接客と説明があり、一点ずつ味わうことができました。 お風呂は内湯も露天も白骨温泉を満喫できました。朝は雪の降る中、露天を独占できて、最高に癒されました。黄色いハンカチを振ってお見送り頂き、寒い中ありがとうございました。 帰りは雪で高速が通行止めとなり東京まで12時間ほどかかりましたが、それも含めていい思い出になった温泉旅行となりました。スタッフの方々、寒い中ありがとうございました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
62
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先日は大雪の日に当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。 今年は暖冬で雪の少ない年ですが、久しぶりの大雪にお客様も満足されたのではないでしょうか。 露天に入りながらの雪見風呂は格別の感がございます。 これからも皆様に気持ち良くお泊りいただけますよう努力して参ります。 またどうぞお出掛け下さいませ。 この度は本当に有難うございました。
2024-02-14