全体的にとても良い宿でした。
ご飯も凄い量、どれも美味しく頂きました。 温泉も清潔でお湯も良く気持ちよかったです。 また是非利用したい宿でしたので気になる点をコメントします
●担当の仲居さんについて。
食事中の出来事です。
食事はどれも美味しく頂いてたのですが、我々には量が多すぎて残してしまいました。こちらは美味しくマイペースに頂いておりました。先行でこちらから ”少食のため美味しく頂いてますが食べきれないと思います、すみません” とお伝えしてあったにも関わらず、小柄で普段から少食な女性に対して ”あら全然食べてないわね” など何度も大きな声で、、、 しかも横を通る度に何度も同じ発言を、、、不愉快すぎてその場で直接怒鳴ろうかと思いましたが他のお客様も一緒の部屋でしたので控えました。
お漬物が苦手と先にお伝えした上で、漬物以外完食した私にもデザート配膳の際 ”あらまだ残ってますね”と。 完食が基本であり、残したのは申し訳なかったですが個々のペース、食べれる量には限界があります。個々にあわせ”無理せずゆっくり” など、気持ちよく食事ができる話法を知らないのでしょうか？終始イライラしてしまい、のんびする気にもならず、先に白米を頂きパパッと食べて離席しました。
さらには朝食での出来事。
温泉で温まり気持ちよく食事所に行くと同じ仲居さんが ”昨日は全然食べなかったので朝は残さず食べてくださいね” とまた食事処で大きな声で。まるで食べ残しした悪い奴らばりの一言。もちろんそんな気持ちはないのでしょうが、こちらからしたらそれくらい不愉快でした。 朝から不愉快でのんびりする気になれずパパッと離席しました。
何よりも料理の量、味ともに単品で見れば大満足が故に、のんびり楽しみたかったのに非常に残念でした。

また、他のお客さんが泡の湯に行くと伝えると ”あそこはぬる過ぎて1分で出た” “あそこは寒くて入ってられないよ” “他にもっと良いお湯たくさんあるわよ” など 笑い話で 話しており、聞いていてもとても不愉快、そのお客様もしばし閉口の様子でした。白骨温泉の魅力を上手く伝える立場なのでは？

最後に、色々コメントしましたがまた利用したい宿に変わりありません。ただただ仲居さんの対応改善を希望します。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月