閑散期の平日に利用しましたが、思ったより宿泊客の方がいらっしゃいました。
無料で送迎バスがあるのがとても便利でした。
行きの運転手の方は親切で野生の猿がいると教えてくれたり、時間に余裕があるので
ダムで止まって少し見学することができました。

宿周辺はとても山深くて雪がたくさん！
宿には大きなツララがいくつもあってとてもおもしろかったです。
また、到着すると温泉粥おやきと蕎麦茶のサービスがあり、休まりました。
部屋まで案内してくれた方も笑顔でとても接客が良かったです。

館内はいたる所に生花がいけてあり、竹や小さな庭など風情を感じることができました。
部屋内も清潔でキレイでした。

温泉はさすが！！！！
鍾乳石のような温泉成分の結晶がとてもキレイ。
乳白色ですが、少し緑や青っぽいかんじで、硫黄のにおいがします。
湯の華が舞う厳選かけ流しの温泉は湯量豊富でとても気持ちよかったです。（特に露天）
２４時間入れて、とても便利です。
無料の貸切風呂は露天の方がかなり湯量があり、白濁がおいつかずやや透明でした。
お風呂を出ると近くに休憩どころがあるのもよかったです。
冷たい笹番茶が用意されておりおいしかったのですが、冬なので常温か温かいものだとさらに良いのになあと思いました。

夕食は温泉粥コロッケ、春巻き、和牛の朴葉焼き、いくらと何かあえてあったものがおいしかったです。
追加注文した梅酒の利き酒セットもよかった。
投じ蕎麦は正直微妙でした・・・でも係りの方が蕎麦のつゆで雑炊にするとおいしいですと言われ、甘いつゆなのにおいしいのかなぁと半信半疑でしたが、本当においしくてびっくりしました。
朝食も作り立ての豆腐（出来るまで開けなかったので調理時かと思いますが小さな虫が入ってしまっていたのが残念。本当に小さいので気づかなかったのでしょう）や茶わん蒸し、牛乳がおいしかった。
のりが味付けのりだとさらに嬉しかったです。

チェックアウト時にはバス車内でぜひと飴を小分け袋に入れたものを頂き嬉しかったです。
雪深いですが、お土産屋さんや竜神の滝（滝が凍っておりおもしろい）も歩いていける距離です。
良い旅行になりました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2012年02月

とても質が良く、少しぬるめのお湯が、いくらでも入っていられる温泉で、とても良かったです。雪の中の露天風呂、気持ち良かったです。
お料理は、適度な量と味付けで美味しかったです。温泉粥、珍しかったです。夜食のおにぎりも嬉しかったです。
スタッフの皆さんの対応は、どの方も丁寧かつにこやかで好印象でした。
建物自体は古いのかな？と思える部分もありましたが、旅館の中もお部屋も気持ち良く過ごせました。
一つだけ気になったのは、夕食を頂くお部屋に入ったら、押し入れの襖が開いていて中が丸見えでびっくりしました。笑い話になったんですけど、せっかくの良いお部屋の雰囲気が壊れちゃって少し残念でした。
立地と雪道により、行くまではやはり大変でしたが、全体的に、満足の出来る旅館でした。ありがとうございました！！

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宿泊年月

2012年01月

幼馴染の友達とゆっくり湯を楽しむ旅でした。久しぶりの友の温泉旅でどこに行こうか迷いましたが、こちらのお湯はとても良いということでちょっと遠かったですが思い切ってきて良かったです。雰囲気もお湯も食事も満喫できました。
食事処の女性従業員の方々が忙しいのにも関わらず笑顔の対応がとてもなごみました。

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友達

宿泊年月

2011年11月

11月下旬にお邪魔いたしました。

前回利用させていただいてからリニューアルされており、
家族風呂もとても奇麗になっていました。

お世話になった当日はスーパー林道がノーマルタイヤでは走行できず、
バス停まで迎えに来ていただきありがとうございました。
しかしながら、他のホテルに宿泊の方々は無料駐車場まで迎えがきており、
少しさみしかったです。雪道対策が甘かったとは思いますが、サービスの違いを感じました。

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家族

宿泊年月

2011年11月

松本から車での道は大変でしたが、泉質は最高でした☆
ここまで来てよかったなって思いました。
あと、夕食の時間が18:00と18:30しか選べなく、
もっと遅い時間も欲しいなと思いました。

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家族

宿泊年月

2011年11月

夫婦での旅行でしたが、スタッフさんの心遣いに大変満足させて頂きました。
また　お部屋もグレードアップして頂きありがとうございました。
お風呂も料理も大変満足させて頂きました。

来年も利用したいと思いますので。宜しくお願いします。

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家族

宿泊年月

2011年10月

10月１０日に１泊宿泊しました。
温泉はよく、露天風呂は、えー、何処に行くのー？とわくわく、少し寒かったけど
これぞ露天風呂という感じでよかったです。

お料理も、満足でした。
お部屋も、広いお部屋にしていただいて、ゆったり満足！！

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家族

宿泊年月

2011年10月

２歳の子供連れで利用させていただきました。
スタッフの皆様が常に笑顔で温かい言葉をかけてくださり、とても快適に心地よく過ごすことができました。
お食事処も個室のようになっており、子連れでも寛いで食事をすることができました。
お部屋は、ご親切な計らいでとても広い新館のお部屋をご用意してくださいました。
また、一番の目的であった温泉。
泉質はとても良いと思います。肌に浸透した硫黄の香りがかなり長く続いていたので美肌効果に期待です！
女性用より男性用の大浴場、露天風呂のほうが大きいようで、主人は嬉しそうでした。
好天に恵まれ、上高地や滝めぐりなど観光も楽しめましたし、ぜひまたご利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2011年09月

友人夫婦と4人で宿泊させた戴きましたが、低価格の割りには、料理、温泉、部屋の設備とも標準以上で心地よく過ごさせて戴きました。特に部屋つきの仲居さんの細やかな気配りに嬉しく感じました。

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家族

宿泊年月

2011年10月

９月２４日に、当地に初めて宿泊しました。やや早めの到着で、温泉にゆっくり入いることができました。温泉はインターネットで見たとおりの状況で、露天風呂は急に寒くなった外気温と湯温がちょうど良い具合でした。
我が家は予約時間通りの夕食を、利き酒セット（２組６銘柄）とともに美味しく戴いておりましたが、ひとつ感心したことがありました。隣の到着の遅れた方のテーブルにある料理のことです。当然のことかも知れませんが、やや時間の経過した牛ステーキ肉を、食事の直前に新しいステーキ肉と交換しておりました。利用者には判らない心配りです。
平湯や松本から急いで白骨温泉に行きたいとき、スーパー林道を経由しないで沢渡から近道で行けるようになることを期待しています。

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宿泊年月

2011年09月

食事、もてなし、温泉とも大変満足しています。特に温泉はやわらかなお湯で大変気持ちよかったです。温泉粥も大変よかったです。やはり秘湯は静かでよいですね。山登りの疲れもふっとびました。

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宿泊年月

2011年07月

期待以上の旅館でした。食事も美味しくいただけました。また行きたい旅館です。

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宿泊年月

2010年06月

白骨温泉に初めて泊まりました。温泉はとっても気持ち良く大満足でした。写真以上に高級感があり良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【鳳雲閣】旬の会席料理と地粉蕎麦、岩魚の囲炉裏焼きプラン
鳳雲閣

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家族

宿泊年月

2010年05月

県内在住のため、なかな行く機会のなかった温泉なだけに、リサーチを重ねココに決めさせていただきました！
じゃらんではすごく評価が高いのに、こちらでは口コミも少なく残念ですね！お薦めします。
食事は、噂通り見た目にも美味しく、ボリュームも充分でした。印象的なのは、やっぱり岩魚の塩焼きです。パンフレットでは蕎麦も売りにしていたようですが、蕎麦は長野県民としては茹でおきで『・・・・・・』。朝ゴハンは、ボリュームはありましたが味の濃い佃煮系が多く若者向けではない感じですね。お風呂は、噂に違わずよかったです。家族風呂はどちらも入りましたが、期待したところではありませんでした。露天といってもただ外にあるだけです。（笑）接客は、とても気持ちのよいものでした。特に部屋に案内してくれた仲居さん。接客業のあるべき姿！とても好印象でした。ＣＰも考えて、機会があればまた伺いたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月