外国人の友人が来日したため、お湯に特徴のある白骨温泉を、またレビュー評価の高い新宅旅館さんを予約しました。結果、友人も日本の旅館・食事・温泉・サービスに満足で帰国しました。

ロケーション的には松本からそう遠くなく、スムーズにたどり着けました。
いいお部屋にしていただきありがとうございました。担当の方には英語も交えて案内していただき助かりました。

お風呂は白くにごっていて、また露天風呂も緑に囲まれていて、山の温泉に来た！という感じがよかったです。露天はぬるめというレビューもありましたが、長くつかっていられるのでちょうどよかったです。友人はお風呂あがりの笹番茶を気に入り、売店で2パック買って帰りました。

食事はちょうどいいタイミングで進めていただき、とてもおいしかったです。ボリュームも少し多いくらいでおなかいっぱいになりました。（そのため夜食用のおにぎりは食べられませんでしたが・・・）
朝ごはんにはおかゆもご飯もあり、おかずもたくさんでおいしかったです。

改善していただけると★5つになるかなと思ったのは以下のとおりです。
・到着時、直前に着いた方の駐車が終わるまで案内がなかったので、もう少しスムーズに対応していただけるといいと思います。
・玄関の自動ドアを入ったとき、「いらっしゃいませ」の声なく一歩下がったカウンター前で静かに待たれている感じで、靴を脱いであがっていいのか戸惑いました。
・車～チェックイン～ロビーでのお茶までは、自分で荷物を持って移動する状況でした。（たいした荷物ではなかったのでいいのですが。）
・タオルが大浴場にもおいてあって交換できるといいと思います。
・（とくに外国からの観光客にとっては）WiFiがあるとありがたいです。

以上、全体的にはとてもいい体験になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

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宿泊年月

2014年09月

温泉とても良かったです。
お料理も いろんなものを少しずつ食べれて とても美味しかったです。
量も 多かったですが 相方さんは 物足りなかったようで(笑)夜の会席で、とうじそばの最後に雑炊するとき、ご飯のおかわりもらいましたが、足りなかったみたいで(笑)これ以上おかわりすると出汁がなくなり雑炊ではなくなりそうだったので断念しました(笑)※お願いしたら出汁追加もできたのでしょうか？(笑)
朝の朝食は、白ご飯のお代わりしっかり頂きました(笑)

また自動販売機に酒類はビールはあったのですが 缶チューハイがなかったのであればなと思いました。

お部屋は、少しほこりっぽかったのが残念です(*_*)

しかし 従業員の方の接客も良かったし、温泉もとても良いし、お料理も最高！またぜひリピしたいと思います。

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宿泊年月

2014年09月

部屋が増築の繰り返しの為、迷路のようになっています。ただ2階が各建物の交差点と覚えれば何とかなります。お年寄り一人の移動は難しいかもしれません。案内表示が増えると良いのでは？
慣れてしまうと「分かるだろう」とスタッフの方には思えるでしょうね。初めての方にご意見を聞かれると参考になると思います。
各部屋へはエレベーターがありますが、大浴場入口からは、かなりの階段があります。特に女性の浴場の方が高いので上りが大変です。階段手前でスリッパを脱ぐようになっていますが、浴室たたきが御影石？素足では冷たいです。お風呂上りにも拘わらず冷えるのが残念。
以上、残念なところを先に述べましたが各スタッフの方の心配り、マナー、笑顔が大変よく気持ちよく過ごせました。
食事も工夫がされておりこの価格でいいの？と思わされました。
足の悪い方は大変。普通の方にはコスパの良さを感じるお宿でした。

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一人

宿泊年月

2014年09月

夫婦での信州旅行、白船荘新宅旅館さんに泊まってとてもよかったと思いました。まず、玄関を入ると明るくて広いロビー。係の方の対応もとてもよかったと思います。館内のエレベーターがうまく配置されているなと思いました。
部屋は８畳でしたが、きれいで夫婦二人には十分でした。夕食は、長野県ならではの料理も有り、とてもおいしかったです。どの料理もおいしかったですがリンゴのグラタンがおいしくて、器の部分も全部いただきました。朝食もおいしかったです。夕食、朝食とも完食でした。また、何と言っても温泉がすばらしかったです。白濁の湯、温泉の香り、これぞ自分が求めていた温泉だと思いました。是非、もう一度行きたいと思いました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2014年09月

親孝行にでも、と思い、母親のリクエストで白骨温泉に訪れました。口コミ通り、従業員の方々は皆さんマナーも良く終始笑顔で接客して下さり、館内で会うと立ち止まって挨拶して下さいました。お湯は文句無しでした。お部屋の清掃も行き届いてるとよくわかりました。本当に気持ち良く過ごせました。またおむすびの夜食の用意など、心暖まるお気遣いも感じました。白骨温泉に宿泊するなら、ここが良いよ！と人に薦めたくなるようなお宿でした。
ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2014年08月

こちらの露天風呂が好きで、２度目の利用でした。
ちょっと天候が悪く山の眺めが今ひとつでしたが、湯質は最高です。
但し、お風呂の正面の木々が伸びて景観を邪魔していましたので、剪定をお願いしたいです。

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友達

宿泊年月

2014年07月

乗鞍登山の前に泊りました。さすが白骨温泉、いい湯でした。仲居さんのおもてなしもいい感じでした。また行きたい温泉です。

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家族

宿泊年月

2014年08月

８月１日登山の帰り宿泊しました。
白骨温泉には過去二度宿泊していますが、白濁した湯が魅力で今回も利用しました。接客サ－ビス、館内も清潔で満足しました。特に申込みの部屋よりグレードの高い部屋に変更していただき大満足。食事も野菜中心で私どもの年齢に最適でした。最後に夜食用に出されたおにぎりですが満腹で食することができず失礼しました。飲み物等の選択をさせてもらえれば無駄がないのでは。

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家族

宿泊年月

2014年08月

部屋をワンランクアップいただき、ありがとうございました。。とても広く楽しめました。
温泉は、情緒があってよかったです。通常、朝には男女お風呂が入れ替わる旅館が多いのに、同じだったのは、なぜかと思いましたが、特に問題はないです。
食事は、好みかもしれませんが、前菜に凝りすぎていて、残念な感じです。
全体としては、岩魚の塩焼き、お肉とか、とても美味しいのですが、最初の前菜からの何品が凝ってるだけで、今ひとつ残念な感じです。
前菜は、もっと素朴（単純）な料理をだした方がいい気がします。
後、美味しい料理が最後の方にくると、お腹いっぱいなので、入りません。
色々皆さんご意見があるかと思いますが、全体としては美味しいので、順番などをご検討ください。

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宿泊年月

2014年07月

個室風の食事処が気に入った。
風呂上りには、汗が直ぐに引いたので気持ちがよかった。
ただ、温泉に入った割にはあまり暖まらないように感じた。
今度は雪のある冬場に、駅まで迎えに来てもらって行こうかな。
鼻かぜをひいて、痰が出たのでテッシュペーパーを沢山使ってしまいました。

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家族

宿泊年月

2014年07月

主人と二人で利用しました。
女将を筆頭にスタッフの皆さんがとても親切でした。
担当の市○さんは19歳とのことでしたがとても確り者。
お客さんによっては好みの分かれるところではありますが、楽しいトークと親切な案内、感想を交えた観光案内ととても和ませてくれました。
頂いた情報はとても参考になりました。

設備は建物は不便な点もありますが、掃除は行き届いており、気持ちよく過ごせました。

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宿泊年月

2014年05月

温かいものは温かく出していただき食事内容の説明も丁寧で楽しめました。
雪の露天風呂も風情ありまた行きたいと思います

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家族

宿泊年月

2013年12月

初めて白骨温泉に宿泊しました。 夕方に着いたのですが着いたそうそうフロントの方に夕食の時間を少しずらしてゆっくりとしてはと提案があり気がきくなと思いました。
夕食は全体に趣向を凝らしたものが多く満足です。中居さんが料理を運んでくれる合間に楽しく会話できて良かったです！ 最近、無表情になった高齢の父のうれしそうな顔がみれました。 あえて言うなら部屋など全体的にきれいですが風呂が少々古さを感じました。
湯も最高でまたぜひ行きたいです。 ありがとうございました。

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宿泊年月

2013年11月

立地、部屋、食事、お風呂は最高でした。しかし、乗鞍スカイラインからは夜間以外は工事のため通行止めなのに、一切の説明や警告がなかったことです。地元に住んでいればあたりまえでしょうが、お客様は地元客は少ないと思います。しかも紅葉時期で乗鞍スカイラインを利用する人が大勢ることは予想出来るはずです。最新のナビで行きまして、最良のコースを選択したものの通行止めで通れません。約１時間も迂回してようやく到着しました。それと部屋の座布団の置き方と食事のテーブル配置です。両親を連れての旅行と伝えたにもかかわらず、なぜ上座が一席で下座が二席なのでしょうか。そこがおもてなし（気遣い）だと思います。部屋の洗面所に石鹸がないのも不思議です。

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家族

宿泊年月

2013年10月

貸切露天風呂で静かに温泉を満喫させていただきました。大浴場も広くて綺麗で満足でした。料理も食べきれないほどあり満足です。

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宿泊年月

2013年10月

源泉かけ流しで良い湯でした。サービス面良かったです。食事もボリュームがあって、この値段なら満足です。

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宿泊年月

2013年09月

先日、家族で利用させて頂きました。ロケーションも山間の宿でとても雰囲気が良く、建物の作りも趣のあるものでした。風呂は、特に露天風呂が疲れを癒してくれました。従業員の方のホスピタリティも有難かったです。ただ、大変残念なのが食事です。信州牛の朴葉焼きのお肉がスジだらけで食べられませんでした。信州牛を楽しみにしていたのでこれは幻滅です。味つけも、味噌にバターが加えられ、脂っこくなっておりましたので、年配者の利用客が多い宿にしては少々厳しいかと(その他の料理のボリュームもありますので、くどい感じがしました)。

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家族

宿泊年月

2013年08月

避暑を求めて初めて利用してみました。
立地環境、温泉、部屋、料理もうしぶんなかったです。
でも、一番良かったのはスタッフの方の接遇がとても気持ちよかったです。
こんなホスピタリティのいい旅館って初体験です。
嫁さんも秋の紅葉シーズンも良さそう！と言っていたし、私も非常に気に入ったので、
また秋か来夏に来てみようと思います。
その時は宜しくお願いします。

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家族

宿泊年月

2013年07月

想像していたよりも露天風呂が小さく少し残念でした、内風呂は広く硫黄の匂いがして温泉気分満喫！
夕食はどれも美味しくお腹いっぱいになりました、食後部屋に戻ると机の上に手作りおにぎりが…(＠_＠;)もう食べれないよ～思っていましたが、
お酒を呑んだ後これまた美味しく頂きました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

白濁の温泉　初めて入りました。よかったです。
飲泉もできて満足です。五臓六腑にしみわたるとでも言いましょうか、
健康的にもよさそうな感じでした。
ロビーはテレビもなく静かでよかった。
係りの方々も丁寧な接客で感じが良かった。
食事はいろんな種類で数も多く美味でした。
信州サーモンや温泉粥など当地ならではのものが、いただけました。
嬉しく思います。
自然環境がよく、秘境・秘湯という感じが快かったです。
満足しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月