天候が不安で松本駅送迎のプランにしましたがとても快適で安心して送迎していただき計画通り移動する事ができました。料理は通常のプランなので送迎プランにしてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

何度がお世話になっております。総合的に満足です。ただWi－Fiが整備中とのことで電波が弱く、部屋でつながりにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

露天風呂が最高でした。
料理も食べきれない出て大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

白骨温泉、大好きです。
立地は、いうことありません。
食事は量が食べられなくなったので、もったいなかったです。
温泉も最高、いうことはありません。
全国旅行支援も終わり、お値打ち感はなくなりましたが、
また、機会を見つけて伺いたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

2022年12月25日利用させて頂きました。お料理が大変素晴らしく美味しかった。品数も多く、一品一品丁寧にお料理された物でした。特に投じ蕎麦のお蕎麦と岩魚の塩焼きがとても美味しく、黒毛和牛まで付いていたのは驚きました。朝食もお粥やお味噌汁、お豆腐を熱々で食べれるよう工夫されていて、料理長のこだわりを感じました。サービスの点でもお部屋に案内してくれた仲居さんも食事を担当してくれた女性の方も笑顔が大変良くてとても気持ちの良い接客でした！当方は50代夫婦ですが割と若く見られる方で上から目線で接客される事も多いのですが、こちらではそんな事も無く、本当に良いサービスを提供して頂き気持ちが良かったです！そしてお風呂も最高でした！雪見の露天風呂は内湯から少し距離が有り、階段も有ります。行くまでに真冬は寒くて気合が入りますが、絶対に行くべきです。景色、泉質、湯量、源泉掛け流し、最高のお風呂です！内湯も露天風呂も24時間入れます。ここ迄で星5点満点ですが、ここからは改善希望の気持ちを込めて...。安いプランなのでお部屋からお風呂まで遠いのは仕方ない事なのですが、館内が寒く廊下にセントラルヒーティングシステムが無いのでストーブが置かれていましたが、広い館内では暖まらず大変寒かったです。お風呂場前の廊下にはセントラルヒーターらしきものがありましたが何故か稼働しておらず、お風呂で温まった身体が部屋に戻る前に一気に冷えました。
また脱衣所にも一切の暖房がなく大変寒かったです。せめてここはストーブを置いて頂ければと思いました。風呂上がりで温まった身体が着替える間に一気に冷えてしまい風邪をひいてしまいました。これはお年寄りにはかなりキツいかと思われます。コロナ禍での暖房費節約等あるかとは思いますが、脱衣所とお風呂場付近廊下のヒーターだけは稼働させて頂ければ幸いです。この点だけはかなりのマイナスポイントでしたが、総じてこちらの宿のサービス、料理、風呂が大変素晴らしく是非他の方にもお勧めしたいと思いましたので4点付けさせて頂きました！たくさんのお客様が来館され、余裕が出来ましたら是非、セントラルヒーリングシステムと露天風呂までのフラットシステムを導入検討して頂けると幸いです。年配のお客様も増えるかと思われます。辛口な事も書かせて頂きましたが、是非また利用させて頂きます。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

とにかくお風呂が最高！！
露天風呂の雰囲気も大好きです。
ここのお風呂に入りたくて、年一くらいで泊まります。
　
食事は絢爛豪華ではないけどそれが良い、山間なのに無理してお刺身とか出るより山のキノコや川魚を味わえて嬉しいです。子供のお料理が量が多くてデザートまで食べきれなかったら、お部屋にどうぞとラップしてくださって、ありがたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

温泉、接客の良さ、夕食、とても満足で快適に過ごせました。
ただ少し残念だったのは朝食の質素さでしょうか。夕食は工夫を感じる内容で品数も多くとても楽しめました、その分、朝食がかなり寂しい感じがしました。きのことお豆腐を選べるのは良かったのですが、例えば温泉で蒸した温野菜のサラダがあったりすると栄養バランスも良く満足感が出ると思いました。
旅の朝食は楽しみの一つなのでぜひ改善して頂ければと思います…！
あとナイトランプが部屋にあると足元灯の代わりになるので欲しいなと思いました。(照明が明るすぎて常夜灯では寝られなかったので)
全体的にとても素敵な宿ですのでまたいつか再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ご飯がとてもおいしかったしサービスもよかったです。
全体的に和風なお料理の中で、具だくさんなリンゴのグラタンに感動しました。
立地的にどうしても歩く距離が増えてしまったけど、温泉地に来たなぁって感じられる素敵なお風呂でした。

帰りは意外とあっさりしたお見送りでした。(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

到着して部屋の案内が丁寧でとってもよかった。
また、料理もとても美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

とにかく温泉は最高でした
食事は男性だったら物足りないかも　
私達は丁度でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

コロナ自粛でやっと二年ぶりの白船壮での宿泊は、食事（個室）、温泉ともども楽しませていただきました。温泉では特に露天が素晴らしく、紅葉した落ち葉が湯の中にヒラヒラと落ち込み、少し硫黄の匂いのする源泉が流れ込み、ゆったりと自然に溶け込むような贅沢な時間を過ごせました。
料理は焼きリンゴのグラタン等の洋風と純和風の岩魚の塩焼き等料理長の心意気が伝わってきました。素朴ななめこの味噌汁もとても美味しかったです。
ちょっと残念なのは、禁煙室を強くお願いしていて窓も開けてあったせいか匂いはありませんが大きな灰皿がテーブルに置いたままでちょとガッカリしました。是非、真剣に専用禁煙室を準備頂ければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月2日に宿泊しました。紅葉が見頃を迎え宿への道中も、部屋、露天風呂でも楽しめました。

夕飯は手の込んだ創作懐石の様な素敵な物です。出来立てを運んで頂け、配膳担当の方の心遣いにホッとしました。主人が私の誕生日の事を事前に知らせておいてくれ、ドリンクサービスをして頂けました。

朝食も温泉粥、なめこの味噌汁と熱々を準備してあり嬉しく思いました。

お風呂は白骨、白船のごとく乳化された美肌の温泉。入った時は暑いのですが、ずっと入っていたくなる温泉です。芯から温まり持続します。

リピーターになりたい宿をみつけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

担当の後藤さん？の接客は、素晴らしいと感じました。枕が低くて首が痛くなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

友達と二人で利用させていただきました。ネットで見るよりとても綺麗で、気持ち良く過ごすことができました。相方が喫煙者だったのですが、今時珍しく部屋に灰皿があり、確認したら吸えるとの事で友達は喜んでいました。庭もあり縁側みたいな感覚で窓を開け部屋でくつろぐ事が出来ました。
スタッフの皆さんの挨拶や、対応がとてもやさしかったです。
食事はお腹いっぱいになりましたが、あえて言うとすると、もう少し一番美味しいメインになるものがほしかったです。
お風呂は気持ち良く過ごせました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

連泊で利用させていただきました。
お部屋は広くとても清潔感がありよかったです。
お風呂はかけ流しのとてもいいお湯です。
露天風呂は少し距離があるので 脱衣場から寒くならないようバスタオルを巻いて行き 露天風呂前にかごがあったので置いておけてよかったです。
お料理も種類が多く温かいお料理も熱々で出されました。
係の方はもちろん館内ですれ違う従業員さん皆さんとても感じがよかったです。
２日目のお昼はお弁当を作っていただき 散策がてら外でいただきました。
連泊中 部屋を空けている時にきれいに掃除やシーツ交換もしてくださり とても気持ちよく過ごせました。
またぜひ行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

部屋はちょっと古い感じです。
部屋の中にWi-Fiがついてないのは不便です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

値段とサービスが少し合わなかったようです夏の暑い時期に生ビールが無いのでがっかりしました。かき氷の仲居さんはサービス満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

3度目の宿泊でした。まず感じたのはお湯の温度が高くなってたこと。もっとぬるくて長く入れたのがお気に入りでした。他の宿泊者も感じたとおっしゃってました。あと食事の質がやや落ちた感が。受付に何を聴いても分からない方がいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月