冷蔵庫はありましたが冷凍スペースがなく残念でした。
温泉、食事スペースに入るときにサンダルを脱ぐコーナーがタイルのみ、又、敷物が敷いてあるだけでした。サンダルを脱いだあとサンダルを履いて歩いた場所を素足、靴下なとで通なければいけないので衛生的にどうなのかなと思いました。スノコ的なものを設置すると良いのではないでしょうか。
あとお部屋に案内されたとき年配の女性従業員が若い従業員に私たちに聞こえるように不快な感じで指導していたので、そういったことは控えていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

白骨温泉は3軒目の宿泊でしたが、今までで最高にサービスの良い旅館でした。
特に部屋のグレードアップと肉の食べれない妻に十分な対応をしていただきました。
従業員の対応が素晴らしく良い上に、全員がさらにサービスアップしようという意欲が伝わってきて気持ちが良かったです。これで白骨温泉の定宿は決まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

7月1日に通算3回目の宿泊です。上高地に寄ってからと思っていましたが、当日は大雨。
行くところもなく、道路も不通となり乗鞍経由遠回りで到着したのが13時過ぎでした。
フロントにて快く待たせていただき、2時には部屋を案内していただき大変ありがたかったです。応対も丁寧で天気は最悪ながら気持ちの良い2日間でした。
料理、風呂、気配りは全く不満はなく帰りも雨の中、傘をさして最後まで見送りをしていただき、このホスピタリティを受けるとほかの宿には泊まりたいとは思いません。また、冬の天気のいい日に雪の露天風呂を入りに4回目宿泊をしたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

お部屋ランクアップされ温泉に近い所にしていただきました。80才の足の悪い両親共に喜びまた助かりました。スタッフの皆さん申し分ない対応で素敵な笑顔、明るい。お料理美味しくお酒が安価。また部屋におにぎり付き。温泉気持ちよく風情あり。大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

先日、お世話になりました。立地の点は長野と岐阜の境ということで大変でしたが、白骨温泉温泉街では、比較的近いところだったのではないでしょうか。
最初から最後まで一番心に残ったのは、旅館の皆さんの挨拶でした。到着時は当然ですが、宿泊中でも廊下等で出会う際には、すれ違いざまに言うのでなく、必ず立ち止まって挨拶されていて、気持ちの良いものでした。お陰様で終始ほんわかする気持ちの旅となりました。
温泉は内湯も、露天も何十人も入れるという大きいものではありませんが、かえってそれが夜や朝早くに湯船を一人締めできて、浸かる際の情緒を醸し出していてくれました。
また、貸切の露天風呂も家族2～3人で入るにはちょうど良い広さだったと思います。
食事も予約の際は特別プランなので、食事のオカズが多少少なくなりますとありましたが、その様な事はなく、充分な量と美味しい味付けでした。隣のご夫婦は飲み物を頼んでいたせいで、最後の蕎麦や御飯が食べられないほど満腹だったようでした。なんと残念な・・・
総じて述べると、こちらが望んでいた湯、食事、気持ちのある対応をして頂けたので、かなり満足のいく旅となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

2014年9月に利用した際に、源泉と食事のクオリティの高さ・サービスの良さ・貸切風呂(二つありますが、こなしの湯の写真参照)等が大変気に入りましたので、関西から夫婦でリピートしました（前回は会社の友人7名と一緒だったので、リピートは自分でして家内は今回が初めてです）。
白骨温泉はいくつか他の日帰り温泉を利用したことがありますが、新宅旅館の源泉の泉質が個人的に一番だと思っています。
地元食材を使った夕食も朝食も美味で量質ともに申し分なく、部屋も縁側があってくつろげました。
新宅旅館の源泉が練りこまれたオリジナルのきんつばもおいしく、お土産にピッタリです。
家内も、期待が大きかったにもかかわらず期待以上によかったと大変気に入ってくれました。
関西からは遠いですが、上高地やビーナスラインや安曇野といった信州観光に行く際には、またリピートさせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

５月１９日に宿泊しました。すべてにおいて大満足でした。私の中で温泉と言ったら濁り湯、お風呂、最高に気持ち良かったです。お食事のおもてなしも感激。料理が美味しかったです。また、是非お邪魔したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

高遠に桜を見に行った後に宿泊させて頂きました。宿に近づくと雨から季節外れの雪となり、驚きました。さすがに散歩は出来ず残念でしたが。
食事中など子供が騒いだらどうしようかと心配でしたが、従業員の皆さんが温かく接して下さり、大変嬉しかったです。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

3年連続でお世話になりました。いつもながらゆったりと過ごさせて頂き、ゆっくりできました。今回の食事場所は初めて半個室でしたが、今までの大部屋より何と無く騒ついた感じではありましたが、食事は大変美味しく頂きました。今度は秋か冬の時期に行きたいと思います。また、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

是非また必ず訪れたいと思っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月

４月２９日から１泊で宿泊しました。
１日目は飛騨高山で観光し、「君の名は」のモデル地の飛騨古川駅、気多若宮神社に立ち寄り夕方にチェックイン。2日目は上高地観光してきました。
旅館までは少し山道を走らなくてはいけなく道も細いところがあります。施設周辺は山の中なのでコンビニなどはないと思います。　旅館内も子供の遊ぶ所はないですが静かで良い所だと思います。

旅館の接客はとても良く、部屋もアップグレードして頂き大変広くきれいで良かったです。

大浴場は広く湯船の温度も熱すぎず丁度で良かったです。硫黄の臭いももっときついイメージがあったのですがそれほど気にならなかったですし、ぬめりも無くさっぱりとして気持ち良かったです。　露天風呂までは大浴場から出て少し歩いて行かなくてはいけないので少し寒かったです。　露天風呂は細長い感じでそれほど広くなく、他の方が多いときは入りにくいかも。

食事は個室のように仕切られたスペースで、ゆっくりくつろいで食事ができました。
夕食は和牛ステーキメインの料理でお肉がとても美味しく、色々な薬味で食べられて良かったです。　肉の量は思っていたより多くなかったですが、その他の懐石料理が色々ありお腹いっぱいになりました。　囲炉裏で焼いた魚もすごく美味しかったです。
朝食は温泉で作ったお粥や作り立ての豆腐があり美味しかったです。朝からお腹いっぱいいただきました。
小学生の子供の夕食メニューは少し内容が違い、揚げ物などがありました。大人のメニューは子供には合わないかもしれないですね。うちの子供は好き嫌いが多いので参考にならないかも。

父も子供もとても良かったと言っています。
また長野県に行くことがあれば、今回行けなかった長女も一緒にぜひまた宿泊したいと思いました。　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

従業員は皆、感じが良かった。内風呂から露天風呂まで、距離が離れていて、通路が傾いていて歩きにくかった。部屋の窓を開けるとすぐ前が道路で工事車両が行き来していて、風情がなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

念願だった松本城と白骨温泉・・・その為、当初は４／１７－１８で宿泊する予定でしたが、１８日の天気予報が雨の為、急追もう１泊追加して頂きました。食事の内容は、２日とも違っって作って下さり、味も大変美味しく、また出される料理が常に温かい物は温かく、冷たい物は冷たく出され、料理を待たされることも無く、本当に仲居さんの気配りには感謝・感謝でした。
ただ、スパークリングワインは１種類しかなく、ファンタグレープを濃くしたような味で・・・それだけが×点でした。
しかし、翌日は日本酒にして大正解！美味しく頂けましたので、＋－ゼロです。
お風呂は、その名の通り白くて大満足でしたし、家内は、肌に凄く良いと喜んでました。
兎にも角にも、受付のスタッフさんから、全従業員の方々の気配りには、頭の下がる思いでした。　　　　本当に最高の旅館で良かったです！　満点でした！！！
次回もまたお世話になる予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

露天風呂付の和室は大変良かったです。温泉も良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

白骨は大好きです。立地と泉質は言うことありません。こちらのお食事はお値段を考えれば十分です。欲を言うなら、出汁を効かせていただければとは思いますが。また、白骨で行きたい旅館が増えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

食事もとてもおいしかったです。また仲居さんの配膳タイミングが抜群でとても気持ちよく頂きことができました。部屋も広くて清潔感があり、お風呂も勿論白濁の温泉、想像していた通りの風情でとても満足です。フロントの皆さんも感じが良くて妻とも相談の上満点とさせて頂きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

3月末の宿泊でしたが雪が降った為、松本駅からの無料送迎はとても助かりました。また、雪が降る中での露天風呂はとても気持ちがよかったです。
夕食はボリュームもあり大満足でした。特に林檎グラタンがおいしかったです！
貸切風呂を内線で予約しましたが、チェックイン時にフロントで案内があるとよかったです。
温泉、料理、サービスと大満足でした。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

正月に続き2度目の訪問でした。
二月に同じ白骨温泉で別の施設に浮気してしまいましたが、やはり新宅旅館が最高と連れと話しておりました。
温泉はさることながら、従業員の皆様方の対応は非常に気持ち良く、又来たいと強く思わせてくれますね。
毎月温泉旅行に行くのが楽しみですので、必ず再訪させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

最高の風呂と食べきれないほどの美味しい料理！大満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

3歳の子供と妊娠中の妻とマタニティ旅行として同市内から利用しました。
部屋はお風呂の近くに、さり気なくアップグレードして頂き感謝しています。
温泉の内風呂は3歳の子供には少し熱かったようですが、露天風呂は適温だったようで帰宅した現在もまた白骨温泉に行きたいと言っています。
妻の方は温泉の効果なのか妊娠中の辛い腰痛も和らいだようで驚いていました。大人にとっては最高の温泉でした。
夕食は食べきれない程の量で味も美味しかったです。（若干、料理の出てくる間隔が長く大人の食事が終わるまでに小さい子供は飽きてきてしまうと思います。）
旅館の方も気さくに子供に話しかけて頂き、今度は４人で泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月