クチコミ

総合評価
4.56
1,051
5
576
4
274
3
29
2
14
1
0
部屋
4.42
接客・サービス
4.61
ロケーション
4.34
朝食
4.56
夕食
4.61
温泉・お風呂
4.69
設備
4.28
清潔さ
4.52
クチコミの投稿画像・動画
902
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
YO224
60代/男性|11 件のクチコミ
温泉最高、食事の改善希望

山賊焼き美味かったが、定番のコースと違うため、岩魚?の塩焼き等が無いのが残念。一般のコースにオプションでホテルに連絡して山賊焼きを追加した方が良いだろう。山賊焼きは1人に一枚はそうするといらない量なので2人で一枚で良いと思う。去年のこの時期に続き2回目だが、和牛のサイコロステーキはより小さくなった。前回は岩魚の骨酒を注文したが生臭く戻したが、そのまま熱燗をかえただけ?みたいな対応で今回は前回に懲りて注文できる気分じゃなかった。ただ食事担当の係の方々は親切で対応も良く、食事処は区切られた空間で暖かく落ち着いて食事ができた。白骨温泉は昨年この旅館も含め3件滞在したが、風呂は一番良い。旅館毎に温泉の白濁が異なり、泉温も違う。ここの温泉は源泉が49℃くらいで風呂は沸かしていない。 和牛のサイコロステーキは明らかにHPの写真と実際と異なる。前回宿泊した時にもホテルのアンケートで直接指摘したが、改善が見られない。温泉が最高なだけに、ここは是非改善してほしい。今年の7月に3回目を考えているが、もし2回も指摘しているのに改善がなければ、うーん、次はどうしよう。たかがサイコロステーキだが、されどサイコロステーキで宿泊客の小さな指摘に真摯に対応してくれるかで、その旅館の考え方が決まるのじゃないかなあ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
1
251
不適切なクチコミを報告する
先日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 ご投稿も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。 山賊焼きのプランにつきましてはこちらがメインのため通常のプランとはお献立が重ならない部分もございます。 また、ステーキプランのお肉は通常のプランのものとは量も部位も焼き方も異なります。 お肉の増量のプランは、朴葉焼きプラン、すきやきプラン、ステーキプランでございます。 どうぞご理解下さいませ。 この度は本当にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2026-02-15
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
gegi34
60代/男性|29 件のクチコミ
雪景色と最高のお湯、でもトイレは残念

寒波襲来時の白骨温泉は半端なく雪の世界でした。除雪も行き届いており不安なく行けました。温泉、食事は文句無く最高でした。残念だったのは、紫雲閣3階の外のトイレの便座が冷たかったのと、ウォシュレットが使えませんでした。残念❗️あと、内湯から露天までの坂が滑りそうでした。露天は最高でしたが😊


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
5
201
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。 雪の季節にご来館いただき心よりお礼を申し上げます。 廊下のお手洗いの不具合につきましてはお詫びを申し上げます。 お部屋内のトイレをご使用いただけますと幸いでございます。 今の季節は外気温が低いためどうしても露天の周囲は凍結してしまいます。 注意喚起のご案内も表示しておりますが、お足元にはお気をつけ下さいませ。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2026-02-15
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
akatoshityan
70代/男性|5 件のクチコミ
雪国の名湯で癒される、花と料理と仲居さんの宿

真冬の雪国の名湯、白骨温泉宿で3日間滞在し、心身ともに癒されました。夕、朝食は2日とも変わり、信州の地物を美味しくいただきました。特に、仲居さんの接客が気持ちよく、一層料理が美味しく感じられました。館内各所に素敵な花が生けられ、廊下の生け花では思わず足を止めて見惚れました。今度は夏に涼を取りに来られたらいいなぁ、と思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
286
不適切なクチコミを報告する
先日は当館にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 木曽ご出身のご主人様にはいろいろ楽しいお話しをしていただきました。 ちょうど大寒波が来ていた時期ですが、ゆっくり温泉を楽しまれたようで良かったです。 グリーンシーズンは足を延ばせば上高地、高山、乗鞍と観光名所もたくさんございます。 どうぞ又お出掛け下さいませ。 この度は本当に有難うございました。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2026-02-15
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
浜かもめ
60代/男性|21 件のクチコミ
工夫された食事と温泉は最高でした

少々早めに着きましたが、最初の方は少し無愛想だったかな?食事は夕食、朝食共に工夫が有り、美味しかったです。また、個室に近い食事処でしたのでノンビリ食事を楽しめました。温泉は流石白骨温泉ですね。露天風呂も内湯も温度は丁度良い。(他の宿に泊まりましたが、そこは露天風呂が微温い。寒くて内湯に戻り入り直しをしたぐらいです。) 一つ注文が・。コヒーが有料なのはマイナス。最近はほとんどの宿では無料で部屋に持って行けるのが多い。なのでマイスポイントかな?しかし全体的にマイナスポイントも凌駕する宿だったと思います。来年も泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4
185
不適切なクチコミを報告する
先日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 温泉やお食事を楽しまれたご様子で何よりでございます。 ご意見を頂戴したコーヒーにつきましては、コロナの前までは喫茶ロビーにてご注文をいただくスタイルでした。しかしもっとカジュアルに手頃な料金でとのご要望に応えて現在の形になった次第でございます。 また機会がございましたらお出掛け下さいませ。 この度は本当に有難うございました。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ
また白骨温泉行きたいです

大雪予報のため自家用車で行くのをためらい連絡したところ4WDスタッドレスタイヤなら大丈夫とのことで、うかがいました。国道158から曲がると道は真っ白で、除雪されていてもなかなかの急坂で緊張しました。 冷え込みが厳しく、貸し切り風呂の露天側の出入り口が凍って開けられず、貴重な体験でした。 スタッフのかたは明るく親切でした。昔の温泉旅館のおもてなしってこういう感じだったのかなと思いました。お湯はとても温まり、さすが白骨温泉!でした。 ひとつ気になったのは大浴場の露天風呂への通路が凍って滑ることです。季節柄仕方ないですが… また別の時期に泊まってみたいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
176
不適切なクチコミを報告する
先日は当館にご利用いただきまして誠に有難うございました。 お母様とお嬢様の女子旅でのお泊りでした。 ご宿泊の頃は大寒波に見舞われておりましたが、例年になく温かい日が続き今年は春の訪れが早そうです。 また緑の鮮やかな季節もお出掛け下さいませ。 この度は本当に有難うございました。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
recX5672
60代/男性|5 件のクチコミ
秘湯の温泉街へ、広い部屋でゆったりと

深い雪道を登っていくと温泉街があり秘湯に来たという感じでGood、4駆スタッドレスだと問題なく上る事が出来ました。案内にあったように2駆ではチェーンが無いと登れないかもしれません。 お湯の温度は適度で長湯してしまいました。 ダイヤモンド会員だからなのか広い部屋に変更して頂けました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
209
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。 はい、お車でお越しの場合4WDでスタッドレスを装着しておれば支障なくお出でいただけます。 ご到着後は達成感?!とともに入る温泉はそれはもう「ひとしお」でございます。 寒い季節の次は緑の滴る露天風呂はいかがでしょうか。 またどうぞご来館下さいませ。 この度は本当に有難うございました。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2026-02-15
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
タカサノ2025
40代/男性|1 件のクチコミ
温泉の質が最高!雪見露天風呂で癒される

なんと言っても温泉の質が良くて疲れがとれて快適でした♪大浴場も広めでゆったり入れました。露天風呂の雪を見ながら入れたのは最高でした。 接客も丁寧でまた行きたいと宿の一つです。朝食でお米が美味しかったので一人一つ生卵が欲しかったです。卵かけご飯にしたかったので御検討よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
297
不適切なクチコミを報告する
先日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 早速のご投稿と合わせてお礼を申し上げます。 ご朝食時に生卵のご希望ですね。 調理部に確認をしましたが卵料理としてご提供したいとのことでした。 すき焼きなどですと生卵もご用意するのですが。。 この度は本当に有難うございました。 またのご来館をお待ちしております。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2026-01-05
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
もかてんママ
60代/女性|2 件のクチコミ
お料理、温泉、接客全て大満足

お料理の量、質、味どれもとても良かった 温泉、源泉かけ流し、とても良かった。 仲居さんはじめ従業員皆さんの心遣いも心地良かった。 また、訪れたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
先日は当館にこご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 良いお泊りになられたようで大変嬉しく思っております。 充分なことは出来かねますが、またどうぞお出掛け下さいませ。 美味しいお食事をご用意してお待ちしております。 この度は本当に有難うございました。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
17560127moz
60代/男性|5 件のクチコミ
源泉かけ流し温泉と心遣いに癒される宿

100%源泉かけ流しの温泉が最高です。今回は2泊しましたが、食事も部屋もさりげない心遣いがうれしかったです。秘湯の雰囲気を満喫しました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
107
不適切なクチコミを報告する
先日は当館にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 2泊なさっていただきましたので、湯治の醍醐味をたっぷり味わわれたのではないでしょうか。 冬は温泉を楽しむのには最高の季節でございます。 またお気軽にご来館下さいませ。 この度は本当に有難うございました。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
たかぼんど
40代/女性|1 件のクチコミ
素晴らしい温泉

温泉最高でした!お食事も最高でした! お部屋は街灯が明るくて寝られませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
81
不適切なクチコミを報告する
過日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 ご投稿を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。 街灯はカーテンを閉めても明るかったのでしょうか。 確認を致します。 またどうぞご利用下さいませ。 この度は本当に有難うございました。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2026-02-27
4
その他
友達
2026年2月宿泊
88なも
50代/女性|3 件のクチコミ
食事の担当者と料理が最高でした

食事の際担当していただいた若い女性がとても感じよく、お料理もとても良かったです。露天風呂もとても良かったです。毎年来たいと友達で話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
99
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先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。 寒い季節のお泊りは浴槽にそそぐ温泉の量もダイナミックでよく温まり、きっとご満足いただけるかと存じます。 次回はマイナスイオンたっぷりの緑の季節はいかがでしょうか。 またどうぞご来館下さいませ。 この度は本当に有難うございました。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
森ちゃんだよ
70代/男性|1 件のクチコミ
料理が美味、温泉も最高

お料理の味が好みでした、とても美味しかったです 仲居さんも対応が良った、雰囲気の良い夕食となりました温泉を使った料理も美味しかったです。 温泉♨️最高😆


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
176
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。 お食事がお口に合ったようで嬉しく思っております。 季節の移り変わりとともにお献立も変化しますのでまたどうぞお越し下さいませ。 乳白色の温泉とともにお待ちしております。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2026-02-15
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
くがどcgd
9 件のクチコミ
ゆっくりと非日常を味わえた

謙遜から離れゆっくりできました。「非日常を味わう」という旅の目的が達成できました。 地元食材が多く使われている食事が美味しかったです。スタッフの方が親切に対応してくれました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
136
不適切なクチコミを報告する
先日は当館にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 ゆっくりなさっていただけたようですね。 一年のお疲れを温泉で回復できましたでしょうか。 またどうぞお気軽にお出掛け下さいませ。 美味しいお食事をご用意してお待ちしております。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2026-01-05
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
師弟共戦
50代/男性|3 件のクチコミ

食事の時に担当中居さんが、とても良かったです。 また機会があったら伺いたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
123
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。 優しいご夫妻様を担当させていただき、こちらこそ良いおもてなしの時間でございました。 また奥様にはお帰りの際にもお声がけを頂戴し、とても嬉しく思いました。 遠い所で恐縮ですが、又機会がございましたらお出掛け下さいませ。 繰り返しになりますが、本当に有難うございました。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2026-01-05
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
復興支援のなな
20代/女性|3 件のクチコミ
温泉、食事、スタッフ全て最高

温泉もごはんもスタッフさんも最高でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
166
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。 高いご評価を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。 お二人ともとてもきれいにお食事を召し上がられてとても張り合いがございました。 また機会がございましたら再訪なさってくださいませ。 この度は本当に有難うございました。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2026-01-05
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
いぬとたぬき
40代/男性|1 件のクチコミ
風呂と食事が最高、連泊したい宿

風呂最高 露天風呂最高 いつまでも入っていられる 食事がどれも美味しかった。 ご飯とお粥、味噌汁もとても美味しい。 また連泊したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
159
不適切なクチコミを報告する
先月は当館に連泊なさっていただき誠に有難うございました。 日頃のお疲れがリフレッシュできたのではないでしょうか。 冬季は松本駅からの送迎プランがありますのでお気軽にお出掛けいただけるかと存じます。 又のお越しを心よりお待ちしております。 繰り返しになりますが、有難うございました。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2026-01-05
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
nasanasa
50代/男性|6 件のクチコミ
お風呂もお料理も最高の宿

到着が遅くなり、ご迷惑おかけしましたが、気持ちの良い対応でした。 お風呂も最高😀 お料理もコスパ最高😀


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
過日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。 当館ご宿泊は初めてですが、白骨温泉にはお出掛けいただいたことがあるとお話しして下さいました。 気持ちよくお過ごしになられたようで嬉しく思っております。 又機会がございましたら再訪なさって下さいませ。 この度は本当に有難うございました。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2026-01-05
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
yasu4402
60代/男性|3 件のクチコミ
以前は美味しかったのに残念

以前は美味しかったのに残念


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用いただきまして有難うございました。 せっかくのお泊りでしたが、お食事がお口に合わず申し訳なく思っております。 特にこの日に限りっては、など何もございませんでしたが。 誠に申し訳ございませんでした。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2026-02-15
5
その他
家族
2025年11月宿泊
みつみち夫婦
60代/女性|1 件のクチコミ
懐かしさと最高の思い出がよみがえる宿

16年ぶりの新宅旅館。あの頃とまったく変わっておらず、懐かしい思いがよみがえってきました。今回は結婚記念日のお祝いで伺いました。温泉もよく、料理も美味しく最高の思い出となりました。また是非とも伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
242
不適切なクチコミを報告する
この度は当館を再訪なさっていただきまして誠に有難うございました。 懐かしく館内を歩かれご入浴なさった事と存じます。 充分なことは出来かねますが、また是非お出掛け下さいませ。 ご夫妻様とまたお目にかかれる日を心よりお待ちしております。 この度は本当に有難うございました。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2025-12-07
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
リーフ8181
50代/女性|8 件のクチコミ

食事の量が私は少食なので大丈夫でしたが、一緒に行った相方が大食いなので足りるのか不安になりましたが御飯のお代わりが何回も出来たので満足していました。 色々と食べられて美味しかったです。 お風呂は露天風呂に行くまでが遠いのと、熊が出たらと考え出してしまい引き返したので入っていませんが、内湯だけでも満足出来ました。 今年のように熊のニュースが頻繁に報道させていなければ露天風呂には入ってました。 部屋からの景色は良くなかったのは残念ですが立地的に仕方がないのだろうと思いました。 部屋の冷蔵庫に入れたペットボトルが、チェックアウト前に出した時にも冷えてなくて驚きました。 あちこち宿泊していますが、こんな状態だったのは初めてです。 それ以外は満足の行くお宿でした。 フロントの方も食事を担当して頂いた仲居さんも皆さん非常に感じが良かったです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
202
不適切なクチコミを報告する
過日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 露天風呂にお入りになれずに残念でした。 今のところ白骨温泉やこちらの周辺では熊の出没や目撃情報はありません。 お問い合わせいただければよかったですね。 冷蔵庫は通常の温度設定でしたが申し訳ございませんでした。 これから寒い季節にむかいますが、どうぞお体などご自愛くださいませ。 先日は本当に有難うございました。
白骨温泉 白船荘新宅旅館
2025-11-27