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ホテル法華クラブ新潟長岡のクチコミ･お客さまの声
サービス3
駅に近く、周辺に色々なお店もあり便利でした。フロントの方の応対も丁寧で気持ちよいものでした。ただ一つ残念だったのが部屋のお風呂です。排水溝には髪の毛が残っており、それだけでもありえないと思いましたが浴槽の内側がなんだかざらざらしていました。湯垢と思われます。設備がやや古いのは仕方ないですが、清潔にさえ保てていれば気にならないものだと思います。残念です。
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この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、浴室内の清掃に関しましては、ご期待にお答えすることが出来ず、ご迷惑をお掛けする結果となりました。この場をお借りいたしまして、深くお詫び申し上げます。今後、同じミスを犯すことのないよう、早速客室担当者に指示・指導を行いました。頂戴いたしましたご意見を肝に銘じ、お客様に気持ち良くお寛ぎいただけるホテルをめざし改善して参ります。お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。宿泊マネージャー 角原 康裕
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サービス3
投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ
駅に近く、周辺に色々なお店もあり便利でした。
フロントの方の応対も丁寧で気持ちよいものでした。
ただ一つ残念だったのが部屋のお風呂です。
排水溝には髪の毛が残っており、それだけでもありえないと思いましたが
浴槽の内側がなんだかざらざらしていました。湯垢と思われます。
設備がやや古いのは仕方ないですが、清潔にさえ保てていれば気にならないものだと思います。
残念です。
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この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、浴室内の清掃に関しましては、ご期待にお答えすることが出来ず、ご迷惑をお掛けする結果となりました。この場をお借りいたしまして、深くお詫び申し上げます。
今後、同じミスを犯すことのないよう、早速客室担当者に指示・指導を行いました。
頂戴いたしましたご意見を肝に銘じ、お客様に気持ち良くお寛ぎいただけるホテルをめざし改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー 角原 康裕