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ホテル法華クラブ新潟長岡 クチコミ・感想・情報

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ホテル法華クラブ新潟長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.55
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.17
  • 食事4.62

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-09 11:37:53

男性スタッフは腰が低く丁寧な接客だが、女性のスタッフの接客・電話の応対はかなり難あり。

電車利用の出張なら良いが、車利用の場合、専用駐車場がなく提携駐車場の料金は近隣のホテルより割高の¥1,700

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2014-08-10 09:03:06

いつもホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回はご案内に関しまして不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。
本来、スタッフに接客・サービスに差があってはならないことでございます。
ご指摘を真摯に受け止め、担当スタッフへは厳しく指導を行い改善を図って参ります。
駐車場に関しましては、ご不便をお掛け致しておりますが、特に深夜帯にご到着のお客様へは、徒歩3~4分の1,100円の駐車場か、今回ご利用いただきました当館正面の1,700円の駐車場へご案内致しております。ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご指摘・ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

今後とも、ホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。

宿泊マネージャー 角原 康裕

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