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ホテル法華クラブ新潟長岡 クチコミ・感想・情報

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ホテル法華クラブ新潟長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.59
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.16
  • 食事4.58

総合1

浜のジョニーさんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

浜のジョニーさん [50代/男性] 2016-11-20 23:02:56

電話及びフロントの若い女性従業員の態度が悪すぎる。一緒に宿泊した友人もあきれていました。駐車場のことを聞いても早口で聞き取れず、態度もホテルのフロントとは思えませんでした。
長岡市には結構宿泊しますが、もうこのホテルを選ぶことはないでしょう。
ただ態度の悪い人はその人一人でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2016-11-21 15:25:01

この度はホテル法華クラブ新潟長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルスタッフが不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。問題となっているスタッフに関しましては、しかるべき対処を予定しています。今後は従業員の教育に一層力を入れお客様に喜んで宿泊頂ける様に従業員一同努力して参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

宿泊部門マネージャー 斉藤 哲也


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