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ホテル法華クラブ新潟長岡 クチコミ・感想・情報

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ホテル法華クラブ新潟長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.58
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.00
  • 食事4.57

サービス4

かず3555さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

かず3555さん [30代/男性] 2018-09-10 08:14:05

朝食重視しているので食事が充実してしていそうなこのホテルに宿泊しました
朝食をのんびりとホテルでとるのが好きなので1時間以上は利用するのですが朝食会場の従業員に1時間以上の利用なのでそろそろ退席して欲しいと言われました
長岡や片貝の花火大会期間だったから混雑していたとはいえ席数にもある程度余裕がありましたし1人何分迄利用可能等の利用制限時間があるとはホームページにも一言も記載が無いのでその言葉でかなり不愉快になったので反論しようとも思いましたが一応やめておきました
普段からこんな扱いなのでしょうか?
制限時間あるならばホームページにハッキリと記載すべきです
突然こんな事を言われたら食事重視している人には怒りを買いますよ
今年になってから外来でも朝食利用出来たのに宿泊者専用に変更されているし食事の時間制限があるならばもうこのホテルの利用はないですね

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2018-09-10 16:54:44

この度はホテル法華クラブ新潟長岡をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食会場では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当日は近隣で花火大会が開催された影響で多くのお客様が宿泊されており、朝食会場の混雑が見込まれておりました。その為、混雑緩和を図る目的でお客様にご協力をお願いさせて頂きました。朝食を期待して法華クラブをお選び頂いたにもかかわらず、こちらの都合で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご協力頂きましたことは感謝申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

宿泊部門マネージャー 齋藤 哲也

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上の宿】大人のホテルライフ【郷土料理が自慢の朝食付 6:30オープン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル (エレベーター隣の部屋)】
かず3555さん
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