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ホテル法華クラブ新潟長岡のクチコミ・お客さまの声
チェックインして部屋に行ったところ前泊客の残存物がありフロントに言ったところ、素早い対応をして頂けた。これは良かった。法華クラブ=大浴場という頭があるので期待して入ったがイメージより小さかったのとサウナが無いのが残念だった。お湯が熱すぎた。自販機が2階にしかないのが面倒だった。朝食は普通。ただし、食卓か壁面か、建材もしくは接着剤の臭い?がたまに漂っていた。(敏感な方ではないのですが・・・。)他の人のコメントにも有ったと思いますが気になります。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。またご投稿によるご指摘にも感謝申し上げます。ご指摘頂きました清掃の不手際・浴室管理に関してのご意見は真摯に受止め、従業員全員への指導・改善を行ってまいります。レストランの臭いに関しても脱臭を行い改善しております。これからもお客様方にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、当ホテルそしてホテル法華クラブグループを宜しくお願い致します。 支配人 相馬
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投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ
チェックインして部屋に行ったところ前泊客の残存物がありフロントに言ったところ、素早い対応をして頂けた。これは良かった。
法華クラブ=大浴場という頭があるので期待して入ったがイメージより小さかったのとサウナが無いのが残念だった。お湯が熱すぎた。
自販機が2階にしかないのが面倒だった。
朝食は普通。ただし、食卓か壁面か、建材もしくは接着剤の臭い?がたまに漂っていた。(敏感な方ではないのですが・・・。)
他の人のコメントにも有ったと思いますが気になります。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。またご投稿によるご指摘にも感謝申し上げます。ご指摘頂きました清掃の不手際・浴室管理に関してのご意見は真摯に受止め、従業員全員への指導・改善を行ってまいります。
レストランの臭いに関しても脱臭を行い改善しております。
これからもお客様方にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、当ホテルそしてホテル法華クラブグループを宜しくお願い致します。
支配人 相馬