この度は、ご宿泊頂きましてありがとう御座います。またご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。
今回フロントでの接遇で、お客様に不快な思いを感じさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
今後も従業員全員への接客指導を行ってまいります。
これからもお客様のご意見を謙虚に受止め、皆様方にご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。
今後もホテル法華クラブグループを宜しくお願い致します。
またのお越しを
　お待ち申し上げております。
（大浴場はホテル法華クラブグループ内では小さいほうです。）
　　　　　　　　　　　　　　支配人　相馬