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ホテル法華クラブ新潟長岡のクチコミ・お客さまの声
とにかく施設がきれいで快適でした。立地も駅の前ですごく便利です。(すぐ横にカラオケ店。グループでの旅行には最高では?)ビジネスホテルには珍しく、大浴場もあって、朝、出発前にも入浴しました。ただ、ひとつ、滞在中に不快なことが。レンタルPCを借りたのですが、前金制だとは知らず、部屋から財布も持たずにフロントへ。内線電話で依頼したときに一言それを教えてくれていたら、無駄な時間をかけずに済んだのに。(その時、エレベーターが混んでいました。)さらに、フロントの「支払いは今だが、領収書はチェックアウトの時に」の発言も??でした。まぁ、全体的には、それを差し引いても、快適なホテルだったとは思います。
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この度はホテル法華クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございました。さてご滞在中はご不快な思いをさせてしまいましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。レンタルパソコンの料金は前金で頂かなくてもチェックアウトの際で全く問題なかったのですが、担当者に確認したところ、確かにお客様のおっしゃる通りの対応をしてしまったとのことでございました。担当者には注意をし、改めて今後このような事が起きぬよう再発防止に勤めて参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後も法華クラブグループをご利用頂けたら幸いでございます。宿泊部門 若月
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投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ
とにかく施設がきれいで快適でした。
立地も駅の前ですごく便利です。(すぐ横にカラオケ店。グループでの旅行には最高では?)
ビジネスホテルには珍しく、大浴場もあって、朝、出発前にも入浴しました。
ただ、ひとつ、滞在中に不快なことが。
レンタルPCを借りたのですが、前金制だとは知らず、部屋から財布も持たずにフロントへ。
内線電話で依頼したときに一言それを教えてくれていたら、無駄な時間をかけずに済んだのに。(その時、エレベーターが混んでいました。)
さらに、フロントの「支払いは今だが、領収書はチェックアウトの時に」の発言も??でした。
まぁ、全体的には、それを差し引いても、快適なホテルだったとは思います。
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この度はホテル法華クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
さてご滞在中はご不快な思いをさせてしまいましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
レンタルパソコンの料金は前金で頂かなくてもチェックアウトの際で全く問題なかったのですが、担当者に確認したところ、確かにお客様のおっしゃる通りの対応をしてしまったとのことでございました。
担当者には注意をし、改めて今後このような事が起きぬよう再発防止に勤めて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今後も法華クラブグループをご利用頂けたら幸いでございます。
宿泊部門 若月