この度はホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はご満足いただけたようで幸いでございます。今後とも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
あわせて全国にございますホテル法華クラブチェーンもよろしくお願い申し上げます。

日頃より、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変、励みになりますお言葉を頂戴しまして
重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様方の思いへ報いるよう
努力して参ります。
これからも、ホテル法華クラブグループをよろしくお願い致します。
従業員一同

この度はホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も快適なホテル空間をご提供できるように、施設の維持・スタッフのサービス向上に努めて参ります。お気づきの点がございましたら、ぜひご指摘・ご指導下さいませ。
また、長岡へお越しの際はご利用お待ち申し上げております。
あわせて全国にございますホテル法華クラブチェーンもよろしくお願い申し上げます。

この度はホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きましてありがとうございました。
ご滞在中に、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
また、大浴場について貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。大浴場のお湯の温度でございますが４３度にて設定させて頂いておりますが、今回のお声を頂きまして今以上に定期的にお湯温度の確認作業をするようにさせて頂きます。大浴場のシャワーの出力についても早速確認し、調節させて頂きます。
今後もホテル法華クラブ新潟・長岡をよろしくお願い致します。

ホテル法華クラブ新潟・長岡
フロント

この度はホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年７月にオープン致しましたが、まだまだ至らない点が多いなか大変喜ばしい投稿を頂戴し、感激致しております。どうぞ今後とも末永くご厚情賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
あわせて全国にございますホテル法華クラブチェーンもよろしくお願い申し上げます。

この度はホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、楽天ポイント７倍のプランにおきまして、２月１日以降のプラン延長の際に、
７％に設定されておらず１％のみの付与となっておりました。大変申し訳ございませんでした。
直ぐに楽天トラベル様に問い合わせたところ、付与ポイントの変更は不可で、現金返金もしくは差額割引で対応するようにご指導頂きました。
只今、該当のお客様へはホテルよりご連絡する手順を踏んでおります。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

この度はホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、５１２号のウォシュレットと大浴場は直ちに確認致しました。ウォシュレットにつきましては業者に連絡し改修致しました。また、大浴場につきましては循環装置には以上なく、お湯の交換も定期的に行っております。再度、オープン前のチェックを強化し、快適にご利用頂ける様に努めて参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。まだまだ至らないところがございますので、日々勉強して参ります。今後ともどうかご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後体調はいかがでしょうか？まだまだ寒い日が続きますが、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋が乾燥している点に関してでございますが、冬場エアコンにて暖房をとっており
そのため現状ではお客様に「加湿器」にてお願いしている次第でございます。
今後は強力な「加湿器」等備品の再検討をさせて頂きます。
今後もホテル法華クラブ新潟・長岡をよろしくお願い致します。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。

ホテル法華クラブ新潟・長岡
フロント担当

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きましてありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたツインルーム（17平米）にですが、確かに大きなお荷物をお持込の際は幾分通路が狭めでご不便をお掛けいたします、何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
また、女性浴場のゴミ詰まりで大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。
早急に改善致しましたが、重ねてお詫び申し上げます。
今後、この様な事が発生しないように施設管理を更に徹底してまいります。
ご投稿、誠にありがとう御座いました。
従業員一同

日頃より、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは大手口を出まして正面左手徒歩１分にございます、お荷物の多いお客様には大変喜ばれております。
お部屋が少し狭いと言うご意見ですが、12平米のスペースを機能的にデザイン設計しております
何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
これからも綺麗な施設管理を行なってまいります。
どうぞ今後ともホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。
従業員一同

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きましてありがとうございます。
わたくしも一緒に連呼したくなる様な軽快で心弾むご投稿、誠にありがとうございます。
短い中にギュッと詰まった、あたたかいお言葉にも重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様方のご期待にお応え出来る宿泊プランのご提供や、郷土料理もおりまぜた朝食バイキングの内容も更に充実させて参ります。
これからも、ホテル法華クラブグループをよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　支配人　相馬

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今後の励みになりますご投稿にも感謝申し上げます。
チェックインで支払いを済ませ、チェックアウトではスムーズにご出発頂く為に、当ホテル全店舗で行なっておりますシステムでございます。
これからも、ホテル法華クラブグループを宜しくお願い致します。
従業員一同

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きましてありがとうございました。
また、私共がお客様方に接遇する際、一番大切に心掛けております「心をつくす」姿勢が少しでも表現でき、お客様に感じとって頂きました事に
従業員を代表しまして感謝申し上げます
誠にありがとうございました。
これからも、元気で明るいスタッフと共にお客様のご来店をお待ち申し上げております。
今後も、ホテル法華クラブグループをよろしくお願い致します。 　　　支配人　相馬
　　　　　　　　　　　

日頃より、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘頂きました自動販売機に関してですが、
飲み物類（ソフトドリンク類・日本酒・ビール・缶酎ハイ・カクテル・ナッツ）自動販売が2F大浴場前、タバコの自動販売機が1F・OAコーナー隣にご用意しております。
１階に自動販売機設置に関しては検討いたします。
どうぞ今後ともホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。
従業員一同　　　　　　　　　　　　

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングの内容に関しては、地元素材を中心に季節の郷土料理（のっぺ・煮菜・車麩）など日替りで提供しております。
またお米は、県産米　コシヒカリの炊きたてをご提供しております。
これからも、ホテル法華クラブグループを宜しくお願い致します。
従業員一同

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。お客様の目線で貴重なお声を今後のサービスに生かしてまいります。
今後も、ホテル法華クラブ新潟・長岡をよろしくお願い致します。

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご滞在いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿にも感謝申し上げます。
ご指摘頂きました、駐車場のご案内に関しまして
只今、楽天様のサイトでも確認出来る様に準備をすすめております、高さ制限でのご案内不足をお詫び申し上げます。
またご滞在中にお客様のお名前を憶えていない事に関しては言い訳もございません。　
誠に申し訳ございません。
私共も従業員には、お名前でお呼びするように指導しておりましたが、お客様の思いを察しますと残念でなりません、もう一度サービス指導を行い
お客様方の気持ちになってあたたかい接客が出来るように徹底いたします。

ご要望の各階に自動販売機の設置関しまして、当ホテルの場合は客室廊下にお飲み物の自動販売機を置きますと、落下音やモーターでお客様からご指摘を受けると考え、2Fに自動販売機コーナーをご用意しております、何卒ご容赦ください。

どうぞ今後ともホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。
従業員一同　　　　　　　　　　　　　

日頃より、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘頂きました自動販売機に関してですが、
飲み物類（ソフトドリンク類・日本酒・ビール・缶酎ハイ・カクテル・ナッツ）自動販売が2F大浴場前、タバコの自動販売機が1F・OAコーナー隣にご用意しております。
お客様方へのご案内不足をお詫び申し上げます。
どうぞ今後ともホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。
従業員一同　　　　　　　　　　　　

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿にも感謝申し上げます。
ご朝食のお飲み物に関しては、牛乳以外で梅クエン酸・ウーロン・オレンジ・ブルーべりカシスを日替りでご提供しております、今後毎日100％ジュースの提供ができますように配慮いたします。
どうぞ今後ともホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。
従業員一同