この度はホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

客室の広さに関しましては期待に応えられず申し訳なく思います。
バスルームのシャワーに関しましては、現在、シャワーヘッドの全室交換に向けて準備を行っております。今回のご宿泊では、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
改良にはもう少々お時間を頂きますが、ご理解頂ければ幸いでございます。

朝食バイキングでは長岡の郷土料理を数種類用意させて頂いておりまして大変好評を頂いております。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

今後もホテル法華クラブグループをよろしくお願いいたします。

ホテル法華クラブ新潟・長岡　
支配人代行　角原

この度はホテル法華クラブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室に関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この場を借りて、心よりお詫び申し上げます。

また、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
至急、担当の者と検討させて頂きます。

ホテル法華クラブ新潟・長岡
フロント　服部　航大

この度はご利用下さいましてありがとうございました。
また、駐車場に関しまして遠くのご案内をすることになりお客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。駐車場ご案内につきましては更にお客様立場にたった方法で検討して参ります。今回は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
今後もホテル法華クラブをよろしくお願いいたします。

ホテル法華クラブ新潟・長岡
フロント　小瀬川　正敬

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
また、宿泊プランについてのご提案を頂きましてありがとうございました。ご提案につきましては早速ではございますが前向きに検討させて頂きます。
今後もホテル法華クラブ新潟・長岡をよろしくお願い致します。

ホテル法華クラブ新潟・長岡
フロント　小瀬川　正敬

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
しかしながら、ご期待にお答えする事が出来ず、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

当館では、全てのお部屋にシモンズ社製ベッドを取り入れておりますが、設備上の問題も含め、現在調査いたしております。
また、パンに関しましても、現在料理長を中心に料飲部門でご期待に沿うことが出来なかった原因究明を行っております。次回は美味しくお召し上がりいただけますよう再発防止を図って参ります。

頂戴致しましたご意見を真摯に受け、次回ご宿泊頂く機会がございましたらご満足頂けるよう、従業員一同全力を尽くして改善して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠に有り難うございました。

ホテル法華クラブ新潟・長岡　フロント　角原

いつもホテル法華クラブをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝刊は、地方紙ではございますが、会員様皆様にお部屋入れさせて頂いております。

また、今回のご宿泊で大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしまして、お詫びさせて頂きます。
特別清掃等、法令に基づき定期的に行っておりますが、今回の件を受けまして、至急改善して参ります。

今後もホテル法華クラブを宜しくお願い申し上げます。

ホテル法華クラブ新潟・長岡店
支配人　相馬　俊明