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ホテル法華クラブ新潟長岡 クチコミ・感想・情報

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ホテル法華クラブ新潟長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.59
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.15
  • 食事4.58
宿泊年月
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21件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 16:53:26

前回同様今一の対応に非常に残念です。

次回は長岡宿泊の際は他のホテルに宿泊して周辺のクオリティ確認致します。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2019年11月27日 15:28:52

いつもホテル法華クラブ新潟長岡をご利用いただきありがとうございます。
『今一の対応に非常に残念です』との言葉を頂戴致しまして、当日の状況を確認させて頂きました。接遇の面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は従業員教育に力を入れ、より一層お客様に安全と安心・心の安らぎを感じて頂けるようなホテルを目指して精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
また長岡にお越しの際はホテル法華クラブ新潟長岡をお選び頂ければ幸いでございます。

宿泊部門マネージャー
齋藤

ご利用の宿泊プラン
【早得45】素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (出張や一人旅に♪)】

総合2

投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 17:20:54

4月27日に宿泊しました。アオーレ長岡のすぐ側でとても利便性が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2019年04月29日 23:23:21

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

私共のホテルの真裏にアオーレ長岡がございましてお客様のようにアオーレで開催されるイベントで当ホテルをお選び頂ける事が多いと感じております。
BBリーグの他これからの時期は「ドイツフェス」「アフリカンフェス」「ハワイアンフェス」など美味しいお料理やお酒、ステージでは各国の民族音楽などが楽しめ、市民参加型の出し物などさまざまなイベントが組まれております。
マルシェなども開催されておりますので、また長岡にお越しの際には当ホテルをご利用いただき長岡観光をお楽しみいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】仲良くふたりでひと部屋プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 18:11:10

スタッフの対応に不満

大浴場の湯船に浸かりながらスマホの操作をしている人がいました。洗い場は全て埋まってる状態で、湯船にも人が入ってるかなり満員の状態です。直ぐにフロントに電話して来てもらいましたが、フロントのスタッフが来る前に 他の方がスマホ操作の人に直接声を掛けてスマホの操作を辞めてもらいました。その直後にスタッフの方が到着。スタッフの方は誰がスマホ操作をしてたのか確認はしたものの、その方の「会社に送らなきゃいけないメールがあったから…」との言い分を鵜呑みにし、スマホの中身も確認せず、操作をしていたのがどの部屋の人かも確認せずに帰ってしまいました。

良い食事内容、良い立地条件のホテルですが、スタッフの甘い対応にガッカリです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2018年10月31日 12:07:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

他のお客様の浴場内でのスマホ利用行為に対して不審に思われた事、またスタッフの対応に関してご指摘頂きました事、誠に申し訳ございませんでした。浴場内・脱衣室内にてスマホ利用に関する注意喚起をさせていただきます。
対応が後手後手になってしまいお客様にご不快な思いをさせてしまいました。
今後はこのような事が起きないようご利用のお客様へアナウンスして参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
また長岡にお越しの際は法華クラブをお選びいただければ光栄でございます。

宿泊部門マネージャー 齋藤

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン【郷土料理が自慢の朝食付 6:30オープン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル】

総合2

風の子1701さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

風の子1701さん [50代/女性] 2018年09月17日 18:23:19

リーズナブルだからと2人でセミダブルの部屋に泊まったが、動けないほど狭く、はっきり言ってシングルの部屋に2人入れさせられたようです。それを考えると金額は高いと思う!このプランでは二度と利用しないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2018年09月18日 14:49:00

この度はホテル法華クラブ新潟長岡をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
次回宿泊頂ける機会がございましたらセミダブル以外にツインルームやダブルルームもございますので、ご検討のほど宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
また長岡にお越しの際は法華クラブをお選び頂ければ幸いでございます。

宿泊部門マネージャー 齋藤 哲也

ご利用の宿泊プラン
【早得7】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル (リーズナブルな2名利用♪)】

総合2

投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 19:59:07

長岡駅からはとても近くてよかったです。和室の角部屋ということでしたがとても狭く、洗面所に行く際にはスリッパをいちいち履かなくてはなりませんでした。朝食のへぎ蕎麦はゆで置きなのでのびていて、美味しくなかったですが米は美味しかったです。朝食をレビューをみて期待していたので残念でした。8000円近い宿泊料でしたので結果的には満足できませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2017年11月04日 18:59:49

この度はホテル法華クラブ新潟長岡をご利用いただきありがとうございました。

客室がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回ご利用頂きました和室シングルの客室はコンパクトな作りで使いにくいところもございますが、角部屋という事もあり人気の客室でございます。
また朝食バイキングがご期待に沿えず申し訳ございませんでした。新潟の郷土料理を中心に提供させて頂いておりますが、へぎそばがのびていたとの事で、大変申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

また長岡にお越しの機会がございましたら法華クラブ新潟長岡をお選び頂ければ幸いでございます。

宿泊部門マネージャー 齋藤

ご利用の宿泊プラン
なごみプラン(和室1名利用)【郷土料理が自慢の朝食付 6:30オープン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室シングル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 19:06:53

部屋は狭くて苦痛だったが、スタッフの対応に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2017年06月27日 14:36:53

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
このたびご利用いただいたセミダブルは大人二名様でご利用いただきますと若干手狭に感じられるかもしれません。
よりお広くお使いいただけるダブルルームもございますのでそちらもご検討いただけますと幸いです。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様の言葉を励みに今後もより快適なホテルをめざし精進してまいります。
お忙しい中投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちもうしあげております。


フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【早得15】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル (リーズナブルな2名利用♪)】

総合2

buri maguroさんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

buri maguroさん [40代/男性] 2016年09月20日 17:28:45

仕事で利用しました。駅から徒歩5分くらいですので立地的には問題ないですが建物の古さは仕方ないかと考えます。風呂の壁面など細かな部分の清掃は必要かと思います。また空気清浄器は必要だと思いました。

近年のビジネスホテル利用としては厳しい評価をさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2016年09月22日 15:38:05

この度はホテル法華クラブ新潟長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

清掃が行き届いていない部分があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は清潔な客室を提供できるようより一層努力して参ります。
空気清浄器は客室に常備してはございませんが、フロントにご連絡頂ければお貸出ししております。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。

また長岡にお越しの機会がございましたら、法華クラブをお選び頂ければ幸いです。

宿泊部門マネージャー 斉藤 哲也

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン【郷土料理が自慢の朝食付 6:30オープン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室シングル】

総合2

Rosalio0327さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

Rosalio0327さん [20代/男性] 2016年06月21日 18:59:30

立地と大浴場が良い施設です。フロントの対応も信頼の法華クラブさんですので安心して利用できました。
ですが…運動部かな?の人たちが18時~24時ごろまでランドリーを占拠していたので利用できませんでした。2つある洗濯機を両方使うだけでもどうかと思いますし、隣のスペースに広げて畳む作業まで行っていたのは…さすがにやりすぎです。
二泊して二泊ともその状況です。それがなければ満足できたのですが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2016年06月22日 10:49:22

この度はホテル法華クラブ新潟長岡をご利用下さいましてありがとうございました。

コインランドリーに関しましては私共も出来る範囲で対応をして参りましたが、結果が伴わずお客様にご迷惑をお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

今後は、より巡回を強化し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。

また長岡にお越しの際はホテル法華クラブをよろしくお願いいたします。

宿泊部門マネージャー 斉藤 哲也

ご利用の宿泊プラン
のんびり12時チェックアウトプラン【郷土料理が自慢の朝食付 6:30オープン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (出張や一人旅に♪)】

総合2

テリー130さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

テリー130さん [40代/男性] 2015年10月01日 17:54:10

朝食が気に入っていて、数回利用してます。
出来れば大浴場にサウナがあれば最高なんですけどね~

今回、チェックイン時に会社について連絡先などを聞かれた???なんか嫌な感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2015年10月02日 12:58:50

いつも法華クラブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては気に入って下さり、誠にありがとうございます。
10月からはよりパワーアップした内容となっておりますので、次回もぜひご期待いただければ、と存じます。

なお、チェックインの際のフロントの対応につきましては申し訳ございませんでした。
今後はお客様に不快な思いを感じさせることなく
対応するよう指導してまいります。

また長岡にお越しの際は法華クラブ新潟・長岡をよろしくお願いいたします。

フロント 斉藤

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン【郷土料理が自慢の朝食付 6:30オープン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル (出張や一人旅に♪)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月09日 11:37:53

男性スタッフは腰が低く丁寧な接客だが、女性のスタッフの接客・電話の応対はかなり難あり。

電車利用の出張なら良いが、車利用の場合、専用駐車場がなく提携駐車場の料金は近隣のホテルより割高の¥1,700

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2014年08月10日 09:03:06

いつもホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回はご案内に関しまして不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。
本来、スタッフに接客・サービスに差があってはならないことでございます。
ご指摘を真摯に受け止め、担当スタッフへは厳しく指導を行い改善を図って参ります。
駐車場に関しましては、ご不便をお掛け致しておりますが、特に深夜帯にご到着のお客様へは、徒歩3~4分の1,100円の駐車場か、今回ご利用いただきました当館正面の1,700円の駐車場へご案内致しております。ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご指摘・ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

今後とも、ホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。

宿泊マネージャー 角原 康裕

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (出張や一人旅に♪)】

総合2

投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月20日 16:50:01

部屋にコーヒーがあったらいいな。

朝、ナイトウエアで風呂に行けなくて困った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2014年02月20日 20:12:31

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

朝方の大浴場ご利用につきましては、レストランと浴場が同フロアにありますことから、レストランご利用のお客様のことも考えての対応とさせていただいております。
朝方は確かに不便をお客様に強いることとなっておりますが、ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

また、お部屋にコーヒーは常備しておりませんが、ご朝食をお召し上がりいただけますとコーヒーをレストランからお持ち帰り頂くこともできますので、ぜひ一度ご利用いただければ、と存じます。


今後共、ホテル法華クラブ新潟・長岡並びにホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー 角原

ご利用の宿泊プラン
1人でお部屋を広く使おうプラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル1名利用 (1人でプチぜいたく気分♪)】

総合2

投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月20日 16:47:44

ナイトウエアで朝風呂に行けないのは困る。

スーツで行かなくてはならないので!

部屋にコーヒーが欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2014年02月20日 19:35:11

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

朝方の大浴場ご利用につきましては、レストランと浴場が同フロアにありますことから、ナイトウェアでのご利用についてはご遠慮いただいております。
夜はナイトウェアでご利用いただけますので、なにとぞご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

また、お部屋にはほうじ茶・緑茶とご用意しておりますので、ご賞味いただければ、と思います。


またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 角原

ご利用の宿泊プラン
1人でお部屋を広く使おうプラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル1名利用 (1人でプチぜいたく気分♪)】

総合2

投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月20日 16:45:31

朝、ナイトウエアで風呂に行けないのはスーツで行かなきゃですが?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2014年02月20日 19:15:02

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

朝方の大浴場ご利用につきましては レストランご利用のお客様も同フロアにいらっしゃることから、何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

フロントマネージャー 角原

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル (出張や一人旅に♪)】

総合2

投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月20日 16:43:18

新聞サービスがほしい。

朝風呂にナイトウエアで行けないとは、ワイシャツ、スーツで行くのですか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2014年02月20日 19:13:04

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

朝方の大浴場ご利用につきましては、レストランと浴場が同フロアにありますことから、ナイトウェアでのご利用についてはご遠慮いただいております。
夜はナイトウェアでご利用いただけますので、何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

フロントマネージャー 角原

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル (出張や一人旅に♪)】

総合2

投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月24日 22:39:21

友人の結婚式の為駅近で探していました。
大浴場が付いてるのが決め手でした。

部屋がすごく汚かったのが残念です。
フロントに言って変えていただこうか迷いましたが、荷物を出してしまったので我慢しました。
机の下の角に前日宿泊した方のお菓子のカスや布団の横に冷えぴたシートのとったやつ(透明だったので見落としてたのかもしれませんが…)
安かったのでしょうがないのかなと思うしかなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2013年09月25日 06:18:17

この度はご利用下さいましてありがとうございました。

客室の清掃の不徹底により、お客様に不快な思いさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

当日の清掃担当の者に、厳重に注意をさせていただきました。

今後は二度とこのようなことがないよう、客室清掃を徹底して参ります。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
Summer vacation! 夏真っ盛りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル (リーズナブルな2名利用♪)】

総合2

投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月28日 00:21:37

部屋が狭くて驚きました。バスルームのシャワーは必要以上に周りに広がり、体を洗うのに時間がかかります。朝食は品揃え、係員の応対とも良。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2013年07月28日 03:31:54

この度はホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

客室の広さに関しましては期待に応えられず申し訳なく思います。
バスルームのシャワーに関しましては、現在、シャワーヘッドの全室交換に向けて準備を行っております。今回のご宿泊では、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
改良にはもう少々お時間を頂きますが、ご理解頂ければ幸いでございます。

朝食バイキングでは長岡の郷土料理を数種類用意させて頂いておりまして大変好評を頂いております。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

今後もホテル法華クラブグループをよろしくお願いいたします。

ホテル法華クラブ新潟・長岡 
支配人代行 角原

ご利用の宿泊プラン
【人気の宿掲載記念4つ星以上の宿】大人のホテルライフ 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (出張や一人旅に♪)】

総合2

投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月26日 21:24:22

出張で泊まらせていただきました。
大阪や福岡で良かったので利用させていただきましたが、少々残念です。
全体的には一般的で、この季節でなければ不満も無かったのかも知れませんが、部屋が寒いのです。
カーテンを閉めていても隙間風のように(実際には隙間風ではないのですが)冷気がどんどん入ってくる。
勿論エアコンをつければ温まるのですが、寝る時につけていると乾燥して調子が悪くなる、布団が薄いため消すと寒くて寝ていられない。
是非、内窓を付けるか布団を暖かいものに替えるかの検討をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2013年02月28日 07:37:24

この度はホテル法華クラブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室に関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この場を借りて、心よりお詫び申し上げます。

また、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
至急、担当の者と検討させて頂きます。

ホテル法華クラブ新潟・長岡
フロント 服部 航大

ご利用の宿泊プラン
とってもお得な【早得15】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (出張や一人旅に♪)】

総合2

kazu19719527さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

kazu19719527さん [40代/男性] 2013年01月12日 01:25:51

以前宿泊しよかったので今回も利用しましたが、がっかりでした。目の前にある駐車場がなくなっていてかなり場所に行けと言われたことは残念でした。予約する際にわかるようにしてほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2013年01月12日 07:08:24

この度はご利用下さいましてありがとうございました。
また、駐車場に関しまして遠くのご案内をすることになりお客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。駐車場ご案内につきましては更にお客様立場にたった方法で検討して参ります。今回は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
今後もホテル法華クラブをよろしくお願いいたします。

ホテル法華クラブ新潟・長岡
フロント 小瀬川 正敬

ご利用の宿泊プラン
≪最安値≫大人のホテルライフ【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室シングル】

総合2

投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月06日 13:07:49

「クオカード5000円プランの朝食なし(喫煙可)」プランを新設して欲しい。出来れば11,000円以下でお願いします。そうすれば毎回、そのプランにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2011年11月07日 06:55:35

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
また、宿泊プランについてのご提案を頂きましてありがとうございました。ご提案につきましては早速ではございますが前向きに検討させて頂きます。
今後もホテル法華クラブ新潟・長岡をよろしくお願い致します。

ホテル法華クラブ新潟・長岡
フロント 小瀬川 正敬

ご利用の宿泊プラン
お得に出張◎クオカード3000円プレゼント
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(2007年7月OPEN、大浴場あり♪)】

総合2

投稿者さんの ホテル法華クラブ新潟長岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月16日 19:55:20

11月14日宿泊しました。
部屋はきれいでしたが、ベッドの寝心地が悪かった。
世界のベッドで快眠宣言!できませんでした。
朝食の焼き立てパンを売り物にしていましたが、2日前の焼き立てのようでした。

期待していたのに、がっかり!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル法華クラブ新潟長岡 2010年11月18日 07:50:46

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
しかしながら、ご期待にお答えする事が出来ず、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

当館では、全てのお部屋にシモンズ社製ベッドを取り入れておりますが、設備上の問題も含め、現在調査いたしております。
また、パンに関しましても、現在料理長を中心に料飲部門でご期待に沿うことが出来なかった原因究明を行っております。次回は美味しくお召し上がりいただけますよう再発防止を図って参ります。

頂戴致しましたご意見を真摯に受け、次回ご宿泊頂く機会がございましたらご満足頂けるよう、従業員一同全力を尽くして改善して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠に有り難うございました。

ホテル法華クラブ新潟・長岡 フロント 角原

ご利用の宿泊プラン
☆郷土料理を取り入れた朝食バイキング付☆得々プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(大浴場無料、世界のベッドで快眠宣言!)】

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