この度はホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後体調はいかがでしょうか？まだまだ寒い日が続きますが、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋が乾燥している点に関してでございますが、冬場エアコンにて暖房をとっており
そのため現状ではお客様に「加湿器」にてお願いしている次第でございます。
今後は強力な「加湿器」等備品の再検討をさせて頂きます。
今後もホテル法華クラブ新潟・長岡をよろしくお願い致します。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。

ホテル法華クラブ新潟・長岡
フロント担当

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きましてありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたツインルーム（17平米）にですが、確かに大きなお荷物をお持込の際は幾分通路が狭めでご不便をお掛けいたします、何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
また、女性浴場のゴミ詰まりで大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。
早急に改善致しましたが、重ねてお詫び申し上げます。
今後、この様な事が発生しないように施設管理を更に徹底してまいります。
ご投稿、誠にありがとう御座いました。
従業員一同

日頃より、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは大手口を出まして正面左手徒歩１分にございます、お荷物の多いお客様には大変喜ばれております。
お部屋が少し狭いと言うご意見ですが、12平米のスペースを機能的にデザイン設計しております
何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
これからも綺麗な施設管理を行なってまいります。
どうぞ今後ともホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。
従業員一同

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きましてありがとうございます。
わたくしも一緒に連呼したくなる様な軽快で心弾むご投稿、誠にありがとうございます。
短い中にギュッと詰まった、あたたかいお言葉にも重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様方のご期待にお応え出来る宿泊プランのご提供や、郷土料理もおりまぜた朝食バイキングの内容も更に充実させて参ります。
これからも、ホテル法華クラブグループをよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　支配人　相馬

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今後の励みになりますご投稿にも感謝申し上げます。
チェックインで支払いを済ませ、チェックアウトではスムーズにご出発頂く為に、当ホテル全店舗で行なっておりますシステムでございます。
これからも、ホテル法華クラブグループを宜しくお願い致します。
従業員一同

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きましてありがとうございました。
また、私共がお客様方に接遇する際、一番大切に心掛けております「心をつくす」姿勢が少しでも表現でき、お客様に感じとって頂きました事に
従業員を代表しまして感謝申し上げます
誠にありがとうございました。
これからも、元気で明るいスタッフと共にお客様のご来店をお待ち申し上げております。
今後も、ホテル法華クラブグループをよろしくお願い致します。 　　　支配人　相馬
　　　　　　　　　　　

日頃より、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘頂きました自動販売機に関してですが、
飲み物類（ソフトドリンク類・日本酒・ビール・缶酎ハイ・カクテル・ナッツ）自動販売が2F大浴場前、タバコの自動販売機が1F・OAコーナー隣にご用意しております。
１階に自動販売機設置に関しては検討いたします。
どうぞ今後ともホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。
従業員一同　　　　　　　　　　　　

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングの内容に関しては、地元素材を中心に季節の郷土料理（のっぺ・煮菜・車麩）など日替りで提供しております。
またお米は、県産米　コシヒカリの炊きたてをご提供しております。
これからも、ホテル法華クラブグループを宜しくお願い致します。
従業員一同

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。お客様の目線で貴重なお声を今後のサービスに生かしてまいります。
今後も、ホテル法華クラブ新潟・長岡をよろしくお願い致します。

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご滞在いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿にも感謝申し上げます。
ご指摘頂きました、駐車場のご案内に関しまして
只今、楽天様のサイトでも確認出来る様に準備をすすめております、高さ制限でのご案内不足をお詫び申し上げます。
またご滞在中にお客様のお名前を憶えていない事に関しては言い訳もございません。　
誠に申し訳ございません。
私共も従業員には、お名前でお呼びするように指導しておりましたが、お客様の思いを察しますと残念でなりません、もう一度サービス指導を行い
お客様方の気持ちになってあたたかい接客が出来るように徹底いたします。

ご要望の各階に自動販売機の設置関しまして、当ホテルの場合は客室廊下にお飲み物の自動販売機を置きますと、落下音やモーターでお客様からご指摘を受けると考え、2Fに自動販売機コーナーをご用意しております、何卒ご容赦ください。

どうぞ今後ともホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。
従業員一同　　　　　　　　　　　　　

日頃より、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘頂きました自動販売機に関してですが、
飲み物類（ソフトドリンク類・日本酒・ビール・缶酎ハイ・カクテル・ナッツ）自動販売が2F大浴場前、タバコの自動販売機が1F・OAコーナー隣にご用意しております。
お客様方へのご案内不足をお詫び申し上げます。
どうぞ今後ともホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。
従業員一同　　　　　　　　　　　　

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿にも感謝申し上げます。
ご朝食のお飲み物に関しては、牛乳以外で梅クエン酸・ウーロン・オレンジ・ブルーべりカシスを日替りでご提供しております、今後毎日100％ジュースの提供ができますように配慮いたします。
どうぞ今後ともホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。
従業員一同　　　　　　　　　　　　　

この度は、大切な記念日に当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、あたたかいご投稿を頂戴できました事にも感謝申し上げます。

当ホテルの立地に付きましては、長岡駅大手口から徒歩1分、周辺に飲食店も多くお仕事でも観光利用にも喜ばれております
フロントでは近隣飲食店以外にも、観光案内や温泉地、お車で行ける案内マップもご用意しておりますのでお気軽にお声をお掛け下さい。

また客室内も機能性を重視しお客様が使いやすい様にレーアウトにも配慮しております。

今回のご朝食でのお料理の煮詰りのご指摘は直に料理長に報告しサービススタッフと共に改善いたします。

是非、長岡にお寄りの際はホテル法華クラブ新潟・長岡のご利用をよろしくお願い申し上げます。
　　　　　従業員一同

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、ありがたいご投稿を頂戴できました事にも感謝申し上げます。
今回、お電話でのご予約時、禁煙部屋のご依頼が確認不足・予約内容の復唱を怠った事でせっかくのお寛ぎのお時間の妨げになりました事を
深くお詫び申し上げます。
今後このような予約時でのミスを繰り返さない為に、全従業員へお客様からのご予約時の確認内容の復唱を再徹底して参ります
誠に申し訳ございませんでした。

是非、長岡にお寄りの際はホテル法華クラブ新潟・長岡のご利用をよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人　相馬

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただき誠に有難うございました。
大変励みになりますご投稿に感謝申し上げす。
当ホテルは大手口を出まして正面左手徒歩１分にございます、お荷物の多いお客様には大変喜ばれております。
また今回ご宿泊頂きました和室シングルのお部屋ですが、確かにコンパクトなお部屋でございますが
畳の香りと角部屋という事で和室指定のお客様も徐々に増えてきております、これからも綺麗な施設管理を行なってまいります。
どうぞ今後ともホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人　相馬

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルは、室内のシーリングライト設置や大浴場の設置などお客様が快適にお過ごし頂けるように室内をレイアウトさせて頂いております。
また、今回はお飲み物のご提案やテレビの位置のご提案いただきましてありがとうございます。
また、長岡にお寄りの際はホテル法華クラブ新潟・長岡のご利用をよろしくお願い申し上げます。

いつもご利用ありがとうございます。
ご指摘の駅前駐車場の件につきましては、先にお車を停められたお客様の対応と致しまして、フロントが駐車券を持っていくように徹底致しました。この度の不徹底申し訳ございませんでした。
どうぞ今後ともホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。

いつもご利用ありがとうございます。
大浴場の清掃につきまして、早速スタッフ全員で意識して定期清掃を行うように周知徹底いたします。また、バスタブの排水溝につきましても、清掃担当へ報告し周知徹底を図ります。貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
どうぞ今後ともホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中でご投稿に感謝申し上げます。
今回レストランをご利用頂いた際、接客マナー向上のご指摘に関して、早急に再教育致します、また毎日確認し随時直接指導も行なってまいります。

これからも、ホテル法華クラブ新潟・長岡をよろしくお願い致します。
従業員一同