この度はホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
しかしながら、テレビの件でご不便とご迷惑をおかけいたしました。この場をお借りいたしまして、お詫び申し上げます。
テレビに関しましては、客室担当へ動作確認を行うことを指示徹底致します。

しかしながら、フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮致しております。今後もお客様の立場に立った接客を常に心掛け、お客様に気持ちよくお寛ぎいただけるサービスを提供してまいります。

尚、客室内のお茶に関しましては、毎日客室係がチェックを行っており、賞味期限等品質に問題は御座いませんので、どうぞご安心くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後とも、ホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。

宿泊マネージャー　角原　康裕

この度はホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在につきましてはご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましてはお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
品数につきましては今後少しでも増やしていけるよう検討してまいります。

今後もホテル法華クラブ新潟・長岡並びにホテル法華クラブグループをよろしくお願い致します。

宿泊マネージャー　角原

この度はホテル法華クラブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉も頂戴し、私どもにとって何よりの光栄でございます。

当ホテルは大浴場とレストランが同じフロアの為、朝の大浴場ご利用時はナイトウェアで大浴場に行く事はご遠慮いただいております。ご理解の程よろしくお願い致します。

また、お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ新潟・長岡　
フロント　齋藤

この度はホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様にゆっくりとお寛ぎいただける「心をつくすホテル」を目指して参ります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル法華クラブ新潟・長岡　
フロント　斎藤

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じております。
今後も、さらにお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、日々邁進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ新潟・長岡　フロント　角原

この度はホテル法華クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当日は降雪により大変寒い中、またお足元悪い中、ご宿泊頂き、感謝申し上げる次第でございます。

今後も奢らずまたご利用頂いた際にも変わらぬおもてなしをご提供出来る様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　斉藤

この度はホテル法華クラブ新潟長岡店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またたくさんのお声を頂きまして、感謝申し上げます。

朝食に関しましては、ご期待に添えない点がございましたことを心よりお詫び申し上げますとともに早急に改善して参ります。

駐車場の件あるいは客室の件につきましては立地、構造上の問題もありすぐには改善出来ない点もございますので、ご了承願います。

来月１２月２２日に京都に「アルモントホテル京都」がオープン致します。機会がございましたらぜひご利用頂けると幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

若月

この度はホテル法華クラブをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

次回ご宿泊の際はぜひ朝食バイキングもお試しくださいませ。
長岡の郷土料理も日替わりで提供いたしております。

今後ともホテル法華クラブグループをよろしくお願いいたします。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ新潟・長岡
フロント　斉藤

この度はホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回は喫煙ルームが満室のため、ご不便をおかけいたしました。

女性大浴場はシャンプーとリンスはＴＳＵＢＡＫＩをボディーソープはサボンドールを、男性浴場はアロマエッセを使用しておりたくさんのお客様に好評を頂いております。

次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル法華クラブ新潟・長岡　フロント　斉藤

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけ何よりでございます。

今後も、さらにお客様に気持ちよくお寛ぎいただけるホテルを目指し、日々邁進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ新潟・長岡　フロント　角原

この度はホテル法華クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。和室の部屋は洋室が12平方メートルに対し、9平方メートルと狭い為、お客様によりましては窮屈感をお感じになられると思います。
にもかかわらずお客様への事前のご案内が不足しておりました。
今回の反省を踏まえ、今後は案内の充実を図って参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊部門　若月

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
宿泊者浴場にてお寛ぎいただけ、何よりでございます。

今後も、更にお客様に気持ちよくお寛ぎいただけるサービスを目指し、日々邁進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ新潟・長岡　フロント　角原

この度はホテル法華クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回お客様がご宿泊頂いた和室は当館の部屋で一番面積が狭いお部屋でございましてご案内が不足しておりました。
また、折角、会議室をご利用頂いたにもかかわらずホワイトボードのプリンター機能の不具合によりご不便をお掛けしてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。
早速修繕を致しました。以後、このような事がないよう徹底して参ります。

今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

フロント　若月

この度はホテル法華クラブ新潟長岡店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日、フロントスタッフのご説明が行き届かずお客様のご気分を悪くさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。早速、スタッフには厳しく指導致したと同時に今後、このような事が起きぬよう全員に徹底致しました。
どうぞ次の機会にもご利用頂けたら幸いでございます。
フロント　若月

いつもホテル法華クラブにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
次回ご利用の際は朝食バイキングもご利用くださいませ。長岡の郷土料理も日替わりで出ております。


お忙しい中、御投稿ありがとうございました。

ホテル法華クラブ新潟・長岡店　フロント斉藤

この度はホテル法華クラブをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中、お寛ぎ頂いたようで光栄に存じます。
またご朝食についてもお褒め頂きありがとうございます。

当ホテルは今月７月で満３年を迎える事が出来ました。これも一重にお客様からの温かい励ましのお声のお陰でございます。
今後もより一層サービスの向上に勤めて参ります。

今後のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　若月

この度はホテル法華クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回和室のお部屋をご利用いただいたようですが、満足していただけたようで何よりでございます。

駐車場に関してですが、当ホテルは、自前の駐車場がないためお客様には大変ご不便をおかけしております。駐車場係員の対応については、経営している他ホテルの責任者に報告させていただきます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ただこちらの駐車場は7月1日より無人のコインパーキングになる事が決定しておりまして、鍵もお客様で保管頂けますので、今後は安心してご利用頂けると思います。

次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ新潟・長岡　フロント　斉藤

この度はホテル法華クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食バイキングをご利用頂きましてありがとうございます。ご指摘の件、早速当ホテル料理長に相談させて頂きました。今後はお客様に満足頂けるように改善してまいります。

今後もホテル法華クラブをよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ　新潟・長岡　フロント　斉藤

この度はホテル法華クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは本年７月に満３周年を迎えます。
今後もお客様に快適にご宿泊を頂けるホスピタリティーホテルを目指して参ります。

この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　若月

この度はホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
しかしながら、客室内におかれましてお寛ぎいただけず、残念でございました。
ご指摘いただきました通り、私共に「和室」タイプのお部屋は、広さが9㎡でシングルルームよりコンパクトに設計されております。その為、料金面におきましても若干ではございますがリーズナブルに設定させていただいております。
また、こちらのお部屋は特殊な構造でございますので、お客様に更にイメージしやすいご案内・説明方法を検討してまいります。
この度は、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
しかしながら、接客面におきましてはお褒めのお言葉も頂戴いたしまして感謝申し上げます。有り難うございました。

この度は、お忙しい中貴重なご意見を投稿いただきまして、誠に有り難うございました。
またのご来店を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル法華クラブ新潟・長岡　フロント　角原