いつもホテル法華クラブ新潟長岡店をご利用頂きありがとうございます。

長岡に宿泊するときは定宿としていただけるとのお言葉をいただき大変光栄でございます。

お客様が安全に安心して心地よくご滞在して頂けるホテルを構築して参ります。

当ホテルの立地は長岡駅より徒歩３分程と近くアーケードが整備されてる為、天候を気にせずご来館が出来ます。

大浴場は手狭で混雑時にはお客様に時間を空けてご利用いただき恐縮しております。
湯船には天然鉱石の光明石を使用しお湯はやわらかく感じられ疲労回復の効能もございますので寛いで頂ければ幸いでございます。

ホテル法華クラブグループの朝食は郷土料理を主にご用意させていただいており地場の食材と味覚を楽しみ1日の活力源になっていただきたいと思いを込めておりますのでご投稿のお言葉を頂き心が弾む思いです。

長岡にお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい所、貴重なご投稿をいただきありがとうございます。

フロント　天谷

この度はホテル法華クラブ新潟長岡店をご利用いただきありがとうございます。

長岡駅改札から徒歩3分程度の好立地は私共の強みでもございます。
また駅前の為、周辺の飲食店街にも近く新潟の地酒や旬のお料理を提供するお店も多数ございます。
その様な駅近の立地の為、安全面からもフロントスタッフは24時間常駐し、お客様の安全安心を保てるよう努めております。
深夜のご到着や外出からお戻りの際にもこちらからご挨拶し、より明るい雰囲気創りを心がけ、エントランス部分の見回りなど防犯にも意識を巡らせております。

また朝食に関してご満足いただけたご様子嬉しく思います。
数年前から【食育】がブームになり当ホテルでも今まで以上に郷土料理に力をいれ始めました。
その中で地元の旬の食材を中心に仕入れをはじめ長岡の郷土料理は長岡の食材で作る事で長岡の味に触れていただければ幸いでございます。

連泊時に同じメニューとのご指摘は今後更にお客様にお喜びいただけるホテル創りの課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度はご主人様のご意見やご要望をお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
外出先での出来事を楽しくお話しになられるご様子が目に浮かび温かい気持ちを分けていただきました。
また長岡にお越しの際にお逢いできます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　高橋

この度はホテル法華クラブ新潟長岡店をご利用いただきありがとうございます。

私共では自前の駐車場がございませんのでお客様には有料提携駐車場をご案内させていただいております。
長岡駅に近いことも有り今回ご利用いただきました駐車場のご料金が私共から領収書がご用意できる提携駐車場の中では平均的な金額になってしまいます。
申し訳ございません。
もし、ホテル側から領収書の必要がなければ大手口側でも少し距離はでてしまいますが500円（時間指定有）の駐車場もございますのでお気軽にフロントスタッフにお声がけください。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また長岡にお越しの際に当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

フロント　高橋

この度はホテル法華クラブ新潟長岡店をご利用いただきありがとうございます。

長岡駅から徒歩3分程度の立地は私共のホテルの強みでございます。

また長岡駅から延びる【スカイデッキ】と言う遊歩道とアーケードをご利用いただければ最短距離でご移動いただけるだけでなく、天候に左右されやすいこれからの時期も雨や雪に濡れる事無くホテルまでお越しいただけます。

また、ホテル前の車道には地下水をポンプで汲み上げ、路面に散水して雪を溶かすための【消雪パイプ】が通っており、県外のお客様からは驚きの声をかけていただく事もございます。
かつて駅前は除雪をするにも雪のやり場がなく、高く積もった雪の処理に困り、通行に支障をきたしていましたが、この消雪パイプのお陰で郊外よりも雪解けも早く渋滞も起こらなくなりました。
積雪の時期に車でお越しの際にもこうした点から駅近という利点を感じていただけるのではないでしょうか。

今後更に気温が低く降雪の増える時期には、人工温泉で身体の芯から温まっていただき疲れをリセットしてご出発いただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
「最高」とのお言葉、大変光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　高橋

いつもホテル法華クラブ新潟長岡店をご利用いただきありがとうございます。

状況の変化により私共のホテルにもお客様が戻りつつある中、ご希望のお部屋タイプがご提供出来ず申し訳ございませんでした。

この度ご宿泊いただきました【コンパクトシングル】はご指摘の通り通常のシングルと比べ手狭なお部屋でございます。
こちらのお部屋のメリットと致しましては、エレベーターから遠方という点と、リーズナブルなお値段でのご提供という点でございますが、インターネット上で満室の表示の場合でもホテルにお電話いただければキャンセル等で通常のシングルをご提案出来る場合もございますのでご検討下さいませ。

また朝食や人工温泉にご満足いただけたご様子が伺え大変光栄でございます。
これから長岡は最低気温が0度を下回る日も多くなり、積雪も増えて参ります。
光明石温泉は冷え性に効能が有るとされ疲労回復効果も期待できますので、少し大きめの湯船でゆっくりと身体を温めて日々の疲れを癒していただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
また長岡にお越しの際にお目にかかれます事をスタッフ一同、楽しみにしております。

フロント　高橋

この度はホテル法華クラブ新潟長岡店をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは24時間フロントスタッフが常駐しており、深夜帯のお戻りやチェックインにも安心してご利用いただけます。
長岡店は長岡駅より徒歩3分程の繁華街も近い場所に位置している為、エントランス部分や館内の巡回も注視して行っております。
この度ご利用いただいたエレベーター脇の【エコノミーシングル】のお部屋はご指摘の通り構造上廊下に近い位置にベットが配置しており、価格を抑えてご提供しております。
私共のホテルをご利用のお客様は光栄な事にリピーター様が多くお部屋や共用部も奇麗にご使用いただき騒音などもご配慮いただき感謝しております。
お客様がこの度感じていただけた「音が気にならない」という点は皆様のご協力の賜物と感じております。
また、次回はご朝食付きでご検討頂けるとのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
新潟県の中央部・中之島の大口地区は新潟県を代表するれんこん産地で【大口レンコン】として県内外に知られる名産品です。
朝食会場ではこの調理後も真っ白で美しいシャキシャキの歯ごたえのレンコンを天ぷらでご用意しております。
次回長岡にお越しの際には是非当ホテルをお選びいただき郷土料理をお楽しみいただければと思います。

この度はお忙しい中、お褒めの言葉をご投稿いただきありがとうございます。
またお目にかかれます事を心よりお待ちいたしております。

フロント　高橋

この度はホテル法華クラブ新潟長岡店をご利用いただきありがとうございます。

沢山のお客様からいただきました評価や口コミをご参考にお選びいただいた上で「満足」とのお言葉をかけていただき大変光栄でございます。

特に朝食では只今の季節、県内産の【雪国まいたけ】や【八色しいたけ】など新潟県では有名なキノコ類を天ぷらでご用意しております。
どちらも豪雪地帯で有名な魚沼地域の特産で肉厚で大ぶり、味が濃いため天ぷらには最適なキノコです。
長岡店のオープン以来、お仕事や時間帯の都合から外食をとれないお客様に長岡の味を召し上がって頂ける様、郷土料理に力を入れております。
県内産のコシヒカリにあう【車麩のすき煮】や【タレカツ】、先日もテレビで紹介された栃尾地域のジャンボ油揚げなど様々なお料理をお楽しみ頂ける様、地元の食材を活かしたお料理で今後もお迎え出来ればと思います。

また、お部屋タイプに関しましてご期待に沿えませんでしたこと申し訳ございません。
お客様がお持ちの角部屋のイメージが一般的なものだと思います。
長く自店舗を担当しておりますと、その様に【気づき】に疎くなってしまいます。
この度ご指摘いただきました件も併せてお客様の立場に寄り添い想像力を巡らせ様々な事柄に対応できるよう務めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
また長岡にお越しの際にお目にかかれますことを心待ちにいたしております。

フロント　高橋

この度はホテル法華クラブ新潟長岡をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルの浴場湯船は天然鉱石である光明石を使用した人工温泉でございます。
やわらかい水質で保温効果があり疲労回復等の効能もありますので多くのお客様より好評をいただいております。

寒さが日々厳しくなる季節でございますので冷えたお身体を湯船で足を伸ばし寛いでいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。

長岡にお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

フロント　天谷

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

ワクチン接種が進み経済活動が再開する中、コロナ禍以前とまではいきませんが、大変多くのお客様にご宿泊いただき光栄であると同時に、ウイルス対策にはより一層の注意と気づきが必要になっていると感じております。
今後も館内除菌などの対策を徹底して参ります。

また、お客様にも様々なコロナ対策にご協力いただきありがとうございます。ご面倒に感じられる事も多いかと思いますがお心遣いに感謝申し上げます。

この度いただきました貴重なご意見は今後もお客様に【安心・安全】にご宿泊いただけるホテル創りの参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来店をお待ちいたしております。

支配人　齋藤

この度はホテル法華クラブ新潟長岡店をご利用いただきありがとうございます。

客室トイレではスペースがなくご不便をお掛けいたしました。
その上でサービス面につきましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

当ホテルは光明石を使用した人工温泉がございまのでやわらかい水質の湯船に浸かり疲れを癒して
いただければ幸いでございます。

お客様が安心して気持ち良くご滞在して頂けるホテルを目指して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただきありがとうございます。

長岡にお越しの際は当ホテルをお選び頂けます様
お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　天谷

この度はホテル法華クラブ新潟長岡店をご利用いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉をかけていただき大変光栄でございます。
長岡店は2014年に全館リニューアル後も人工温泉の導入やアメニティ類のグレードアップ、お部屋着を作務衣に変更するなどお客様にお悦び頂けるサービスを模索しております。

また、ハード面だけでは無く日々の清掃、除菌など清掃スタッフと連携し安全・安心してご宿泊いただける空間創りを心がけております。

ベット脇の【折り鶴】もお客様のご来店を心待ちにしていた気持ちをお伝えしたいとの思いからご用意しております。
色とりどりの折り紙を鶴の形に織る際はスタッフの個性が出ている様な気がしてスタッフ同士で見せ合ったり盛り上がりながら一つ一つ形の違う鶴を心を込めて作っております。
また、長岡にお越しの際に当ホテルをお選びいた際には、そのような光景を思い浮かべて【折り鶴】をご覧頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

フロント　高橋

この度はホテル法華クラブ新潟長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当日の状況が確認できない為、何とも言えないのですが、ご指摘頂いた原因は現状掴めておりません。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃や営業中も定時点検時にチェックさせて頂いておりますが、床面が濡れておりますと若干滑りやすくなっておりますので、浴場ご利用の際はお足元をご注意いただければ幸いでございます。

また長岡にお越しの際はホテル法華クラブ新潟長岡店をお選び頂ければ幸いでございます。

支配人
齋藤　哲也

この度はホテル法華クラブ新潟長岡店をご利用いただきありがとうございます。

長岡店では【心を尽くすホテル】をモットーにお客様とのふれあいやコミュニケーションを大切にしております。
その考えからビジネスホテルでは主流の「自動精算機」は導入せず短い時間ではありますがお客様とお顔をあわせてチェックインをさせていただいております。
その際にお近くの飲食店のご案内や館内設備へのご質問、備品のご用意などお気軽にお声がけいただければ幸いでございます。

お急ぎの場合は手早くお手続きをさせていただきお部屋へスムーズにご案内するなど、お客様のご希望を見極める目を養うことで今後もお客様に寄り添った応対が出来るよう努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。

フロント　高橋

この度はホテル法華クラブ新潟長岡店をご利用いただきありがとうございます。

長岡駅前に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、さらにはお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

当ホテル自慢の朝食や光明石の人工温泉はお楽しみいただけましたでしょうか。

特にこの時期は目にも涼しい【砧巻き：きぬたまき】がお喜びいただいております。
当ホテルの砧巻きは食用菊の【かきのもと】を大根で巻き、お酢でさっぱり仕上げた食欲の落ちるこの時期にぴったりのお料理です。
この食用菊を食べる食文化は新潟と東北、北陸地方の一部に限られるため、地域限定の味覚としてお楽しみいただけるのではないでしょうか。

次回ご宿泊いただけた際にはまた別の季節の味覚でお迎えする事になるかもしれませんが
地物野菜や食材を料理長おすすめのお料理としてお楽しみ頂けるよう今後も精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　高橋

いつもホテル法華クラブ新潟長岡をご利用いただきありがとうございます。

フロントの対応及びいつも気持ちよくご宿泊いただいているとのお言葉を頂き大変光栄でございます。

ロビーのサービスドリンクでございますが、お子様から全てのお客様にご利用いただける様に現在
麦茶・緑茶・アップルドリンクの３種類をご用意させて頂いております。

レストランは昨年コロナウイルス感染予防のため一時個別包装でご提供させていただきましたが、
アルコール消毒液及び空気清浄機の設置とマスク・両手手袋の着用をしていただき現在ビュッフェ形式で営業させていただいております。
お客様には手袋着用に伴いトレーが持ちづらい上
料理別に取り皿が有るためトレーの置くスペースがなくご不便と感じておりますがお料理の品数を
豊富に揃えた郷土調理を堪能して頂ければ幸いでございます。

お客様が安心して寛いていただき気持ち良く過ごして頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

お仕事での移動は心労が絶えないと思いますがご自愛下さい。
長岡へお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

フロント　天谷

この度はホテル法華クラブ新潟長岡店をご利用いただきありがとうございます。

施設やスタッフへのお褒めのお言葉をかけていただき大変光栄でございます。

私自身、旅先の宿泊施設や温泉などで備え付けのシャンプーやアメニティが気に入ると再訪しております。
お客様からも「旅行の荷物は出来るだけコンパクトにまとめたくても、宿泊先のシャンプーや化粧品で肌荒れや髪がまとまらない事を考えて自宅から詰め替え用をもってくる」とのお話を聞きます。
そんなお声から当ホテルの女性浴場はホテル仕様の【ミキモト製】をご用意しております。
こちらは多くのホテルで採用されており華やかな香りと滑らかな手触りで大変ご好評をいただいております。
また浴場備え付けのアメニティは【ポーラ製】で揃えておりチェックイン時にお渡しするオーガニックのアメニティと使い分けて頂くのもよろしいかと思います。
なるべくお荷物は軽く、移動に疲れない旅路が一番ではないでしょうか。

この度はお忙しい中温かいお言葉をご投稿いただきありがとうございます。
また長岡にお越しの際には当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

フロント　高橋

いつもホテル法華クラブ新潟長岡をご利用いただきありがとうございます。

お部屋のシャワー設備につきまして快適に使用いただくことができずご不便をおかけし申し訳ございません。
この件は現状、根本的な解消が困難であります事
をご承知いただきたくお願い致します。

お気づきの点がございましたら気軽にフロントスタッフへお声がけいただければ幸いでございます。
　
これに懲りず長岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきありがとうごさいます。

フロント　天谷

いつもホテル法華クラブ新潟長岡をご利用いただきありがとうございます。

この度は備品の準備不足及びスタッフの対応につきまして不快な思いをされ大変申し訳ございません。

このお言葉をスタッフ一同周知しお客様がいつも快適に過ごして頂くホテルを目指し精進して参ります。

今後も長岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきありがとう
ございます。

フロント　天谷

いつもホテル法華クラブ新潟長岡をご利用いただきありがとうございます。

長岡での定宿にお選びいただき大変光栄でございます。
3月末日までは【特別プラン】と称しましてリーズナブルなご料金を提案させていただいております。
全てのお部屋タイプをご用意しておりますので、是非長岡にお越しの際にこちらの【特別プラン】からお選びいただければ幸いでございます。
また今年のゴールデンウィーク中は例年に比べお安くご宿泊いただける料金設定をしております。

お仕事でのご利用ばかりとのお話ですが、長岡には黄金色の炭酸泉で有名な【寺宝温泉】や
長岡の奥座敷と言われ皮膚炎に効果がある【蓬平温泉】など長岡にはおすすめの温泉がございます。
お時間があればお仕事でいらっしゃる長岡とは違った観光地としての長岡をお楽しみいただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　高橋

この度はホテル法華クラブ新潟長岡をご利用いただきありがとうございます。

この時期の長岡は朝・晩の気温はまだ１度程と冷え込みますのでお気づき点がございましたらお気軽にフロントスタッフにお声がけください。

大浴場の湯船は天然鉱石の光明石を入れた人工温泉でございますのでお身体を温めて疲れを癒していたたければ幸いでございます。

朝食は地場の食材の味覚を感じていたける様にと
郷土料理を多くご用意させて頂いていますので1日の活力として堪能していただければ大変嬉しく思います。

スタッフへのお褒めとまた利用させていただきますとのお言葉を頂き大変光栄でございます。

お客様が安心して気持ち良く安らぎを感じて過ごして頂けるホテルを目指し精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。

1日の寒暖差が大きい時期ですのでお身体をご自愛ください。
長岡にお越しの際はまたご利用いただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　天谷