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ホテルセレクト愛媛愛南町のクチコミ・お客さまの声
風呂2
バイクでの利用だったため(屋寝付駐車場完備)の記載により予約利用しました。宿泊当日フロントで駐輪の場所を確認すると、ホテル横の通路に設置された屋根(人がホテル奥へ入るための通路に雨避けのために設置 )の下に置くようにとの事。幅もあまりなく通路であるためバイクに当てられる事も予想できたため結局その場所は利用しませんでした。そのような場所を(屋根付駐車場)と記載してある事は、私のイメージとは相違がありました。その他の対応、部屋、食事等は納得できる内容でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またご投稿いただきましたことも併せてお礼申し上げます。ご指摘のございました屋根付駐車場ですが、当方のご案内不足で申し訳ありませんでした。ご案内させて頂いた通路ですが、従業員のみ利用する通路となっており一般のお客様が利用することはないためバイクのお客様が少ない場合はお客様の利便性・安全性を考え、そちらの通路をご案内しております。また当ホテル裏のコインランドリー前には屋根付の駐車場もございますので次回ご利用の際にはぜひそちらをご利用くださいませ。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルセレクト愛媛愛南町 のクチコミ
バイクでの利用だったため(屋寝付駐車場完備)の記載により予約利用しました。宿泊当日フロントで駐輪の場所を確認すると、ホテル横の通路に設置された屋根(人がホテル奥へ入るための通路に雨避けのために設置 )の下に置くようにとの事。幅もあまりなく通路であるためバイクに当てられる事も予想できたため結局その場所は利用しませんでした。そのような場所を(屋根付駐車場)と記載してある事は、私のイメージとは相違がありました。
その他の対応、部屋、食事等は納得できる内容でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またご投稿いただきましたことも併せてお礼申し上げます。ご指摘のございました屋根付駐車場ですが、当方のご案内不足で申し訳ありませんでした。ご案内させて頂いた通路ですが、従業員のみ利用する通路となっており一般のお客様が利用することはないためバイクのお客様が少ない場合はお客様の利便性・安全性を考え、そちらの通路をご案内しております。また当ホテル裏のコインランドリー前には屋根付の駐車場もございますので次回ご利用の際にはぜひそちらをご利用くださいませ。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。