この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿いただきましたことも、併せてお礼申し上げます。
当ホテルは国道沿いにありますが、お食事や夜間の外出には不便な立地でございます。そのぶん、館内でごゆっくりおくつろぎいただけるよう努めておりますのでご理解いただければと思います。
ぜひまた、お近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またご投稿いただきましたことも併せてお礼申し上げます。
駐車場の件ではご案内が行き届かず大変ご迷惑をおかけいたしました。お停めいただいた場所はどうしても駐車できない場合の仮駐車場で当ホテル真裏に広い第二駐車場がございます。また次回ご利用いただけた際には、きちんとご案内させていただきますのでご安心くださいませ。
今後も皆様に快適にご利用いただけるよう、精一杯努めさせていただきます。ぜひまた、お近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿いただきましたことも併せてお礼申し上げます。お部屋につきましては禁煙/喫煙どちらのお部屋もございますが、特に禁煙のご指定がない場合は喫煙室でご用意させていただいております。インターネット上でもご指定いただけますので、次回ご利用の際にはお申し出くださいませ。また、ドライヤーはフロントでの貸出となっており、また目覚ましもお電話でセットいただけるようになっておりますので、ご理解くださいますようお願い申し上げます。今回のご利用の際には学生さんたちの合宿と重なり、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。通常の朝食はバイキングではなく、お一人様ずつの和定食となっておりますので、今後の参考にしていただければと思います。ぜひまた、お近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿いただきましたことも、あわせてお礼申し上げます。ご利用いただきました２段ベッドのお部屋は２室しかなく、出来る限り消臭対応をとらせていただいてりますが禁煙のお部屋ではございません。お部屋のタイプは違いますが、禁煙ルームもご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。ドライヤーに関しましては、今後の検討課題として取り組ませていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございます。バスご利用のお客様にとって大変参考になるかと存じます。ご指摘の通り宿毛方面からですと、バスの便数が少ないのと最終バスが午後六時代のため、ご不便をおかけしましたことを大変心苦しく思っております。なおご案内表示を「くろしお鉄道宿毛駅」に訂正いたしました。今回はご宿泊ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント

先ず冷蔵庫のチェックが出来ておりませんでしたことを心からお詫び申し上げます。大変申し訳け御座いませんでした。日々チェックを確実に実行するよう注意いたします。清掃スタッフ全員に指示徹底いたします。重ねてお詫びを申し上げます。どうぞまた季節を変えて是非お出で下さいませ。お待ち申し上げております。愛南町は昨夜からの降雪が１５ｃｍぐらいあり大変な状況です。多分１０年ぶりぐらいの大雪かと思います。しかも２日間も・・・・。ご丁寧なご投稿、貴重なご意見をいただきありがとう御座いました。ＦＲＴｋｍ

ご利用いただきありがとうございました。騒音のご意見がございましたお部屋を確認させていただきました。２F角部屋であったかと存じます。ご迷惑をおかけしましたことお詫びを申し上げます。空室がある場合にはフロントにお申し出いただければお部屋をかえさせていただきます。但し、禁煙などの条件がある場合等はご希望に添えない場合もございますが誠意を持って対処させていただきますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。ご利用、ご意見をいただきありがとうございました。ｋｍ

連休の２日間をご家族とご友人とでご利用をいただき誠にありがとうございました。お食事関してはご満足をいただけなかったようでございます。早急な課題として検討をさせていただきます。期間中は駐車場も浴場もレストランも混雑し、また、寒暖の差がありました関係で、冷房に切り替えておりませんでしたのでご迷惑をおかけしたかと存じます。今後ともサービスの向上努めてまいりますのでご一緒にお出でいただきました皆様にも宜しくお伝えくださいませ。ご感想をいただきありがとうございました。ｋｍ