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東横INN新八代駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN新八代駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:609件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.45
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.52
  • 食事3.77
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7件中 1~7件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 19:09:34

朝食は、人が多くCoffeeのみ部屋へ持ち帰りいただきました。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN新八代駅前 2024年03月15日 13:46:02

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

manabu5589さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

manabu5589さん [60代/男性] 2024年02月22日 00:15:01

駅前の立地は良いのですが、部屋が狭く、隣の部屋の音が漏れてきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN新八代駅前 2024年02月23日 11:12:03

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 17:48:18

新幹線の駅なんだが・・・残念過ぎる。これはホテルの責任ではないので
何とも。無料の食事もついていて、部屋も綺麗です。良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN新八代駅前 2024年01月18日 13:13:02

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

クール456さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

クール456さん [60代/男性] 2023年12月13日 15:46:57

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN新八代駅前 2023年12月14日 15:14:41

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 23:43:53

禁煙が取れずやむを得ず喫煙ルームでしたが、備え付けの消臭剤で不快感無く過ごせてホッとしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN新八代駅前 2023年11月22日 14:24:31

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル喫煙
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 17:26:05

家族4人で宿泊しました。部屋もキレイで良かったです。エレベータが1基しかないので人が乗っていたら中々乗れず、非常階段が朝は開放されていましたが、小さい子をを連れて降りるのは少し大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN新八代駅前 2023年10月02日 14:24:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

Zeek21さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

Zeek21さん [70代/男性] 2023年09月10日 14:45:16

2023.8.28に利用。建設作業員と思われる方々がチェックインされていたのだが、現場で使った道具入れやバッグなどをホールの全部のテーブルや椅子に置くのは、如何なものだろうと思った。食卓になるテーブルが不衛生極まりない感じがしてならなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
東横INN新八代駅前 2023年09月11日 13:10:01

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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