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東横ＩＮＮ福島駅東口１のクチコミ･お客さまの声
総合2
5/5チェックアウトで鍵を返却した際、お待ちくださいの一言もなく、フロント男性の接客態度が良くなかった。フロントマンを経験したものとしてあり得ない態度。非常に残念な対応でした。口コミに書くのは初めてですが、上司の方もよく指導された方がいいと思います。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルのフロントの接客態度で、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、改めて接客対応を見直し改善して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ福島駅東口１ のクチコミ
5/5チェックアウトで鍵を返却した際、お待ちくださいの一言もなく、フロント男性の接客態度が良くなかった。フロントマンを経験したものとしてあり得ない態度。非常に残念な対応でした。口コミに書くのは初めてですが、上司の方もよく指導された方がいいと思います。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのフロントの接客態度で、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、改めて接客対応を見直し改善して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。