予約がブッキングしており、宿泊ができなかった。
その際、フロントの対応も理解できない言い訳（ＷＥＢ上でキャンセルをした客が、なぜかチェックインしていたとのことだが、後から予約した私が悪いように聞こえ不快であった）ばかりであり、非常に対応が悪かった。
３０分程度待たされた後、最終的には隣の東横インへ宿泊変更となるも、用意された部屋は「バリアフリールーム」であり、健常者には使いにくく、不満が残った。（価格を同じにして別のホテルを案内すればそれで良いのかと言いたい）
まったく、誠意の伝わらないフロントの対応に失望し、ふざけるなといいたい。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆったりセミダブルのシングルスタンダード【朝食無料サービス】
【福島駅東口】シングルルーム禁煙