サービス3
投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月12日 01:02:31
-
施設はきれいでリーズナブルに利用できよかったのですが,布団が薄くてダブルではちょっと寒かったです。
駐車場は評判どおり技術を要するもので,やたらセンサーが敏感なのか鈍感なのか,納まるまでしばらく掛かってしまいました。
朝食が意外と充実していてオドロキでした!
【ご利用の宿泊プラン】
★★伸~び伸び◎ぐっすり◎寝られる禁煙シングル★★- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東横INN福島駅東口1 2009年10月16日 20:13:28
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
5月はまだ朝晩とも冷える季節ですので、お風邪を召されませんでしたか?フロントにて毛布貸し出しをしておりますので、次回ご入用の際には是非お声掛け下さいませ。
駐車場は入庫が難しくご不便をお掛けし申し訳ございません。
またのご利用、従業員一同お待ち申し上げます。支配人
- ご利用のお部屋
- 【★★伸~び伸び◎ぐっすり◎寝られる禁煙シングル★★】
サービス3
投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 17:27:37
-
東横インの夕食サービスが、地方によって異なっており、カレーのタイムサービスがあるのは、北海道限定なのか、今回は少々面くらいました。その分といっては何ですが、朝食のサービス内容が良くなっていました。
【ご利用の宿泊プラン】
★☆出張応援プラン☆お得なツインルーム☆★
◆◇朝食無料サービス付◇◆禁煙ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東横INN福島駅東口1 2009年10月16日 18:31:19
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
夕食カレーサービスは店舗により提供状況が異なります。当店では夕食サービスはおこなっておりませんが、16時から22時までコーヒー無料でお飲みいただけますので、次回ご宿泊の際には是非お召上がり下さいませ。
朝食サービス、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。今後も家庭的な朝食を提供できるよう努めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆出張応援プラン☆お得なツインルーム☆★
- ご利用のお部屋
- 【◆◇朝食無料サービス付◇◆禁煙ツインルーム】
サービス2
投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 07:12:01
-
連泊の場合は、楽天のとの契約で部屋の掃除、ベットメーキングがされないとフロントから言われました。
気持ちよくホテルに宿泊をするためには部屋の掃除、ベットメーキングを実施して頂きたいと思います。
また、楽天の予約サイトでも連泊の場合は清掃なしを大きく記載して欲しいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN福島駅東口1 2024年04月26日 22:53:45
-
当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様もご存知の通り、楽天トラベルからのご予約は清掃を実施せず、備品の交換のみの対応をさせて頂いておりますが、今回清掃をご希望とのことでお申し出を頂いたにもかかわらず、こちらのミスでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがありませんよう、清掃指示の確認の強化に努めて参ります。
また、予約サイトに関してのご意見も頂きありがとうございます。
即時のご対応は出来かねますが、よりわかりやすくご利用頂ける様、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス2
ゆ き ぼ うさんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- ゆ き ぼ うさん [40代/男性] 2022年12月26日 16:24:28
-
全国割で価格が安かったので利用しました。
チェックインが集中して10分以上待たされました。
前の人は空室があるか聞きたかっただけなのに、列に並んで待っていて、
結果、満室ですと帰されていて、可哀そうでした。
駐車場に空き有り、の表示を作るぐらいだったら、空室有り無しの看板も作った方が良いと思います。
EVが1台なので、結構待ちます。
備品も1Fから持っていくシステムになっています。
備品を持っていく袋的なものを設置して頂けるとありがたいです。
チェックイン時は荷物が多いので。
朝食会場が狭いので、部屋に持ち帰って朝食が食べれます。
コロナ渦ではいいシステムだと思います。
朝食は無料と考えるとありがたいです。
1泊だったので、全然満足できます。
立駐は機械式で狭い為、提携先の駐車場へ案内されました。
そちらの方が広くて安心して止められるし、待ち時間もないので、結果的に良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN福島駅東口1 2023年01月02日 09:31:32
-
この度は東横INN福島駅東口Ⅰをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご意見を参考に今後、よりお客様が気持ち良くご利用できるように改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 22:43:41
-
口コミ登録しても何も返信がない。やる気の感じられないホテルです。
二度と宿泊することはないでしょうね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 東横INN福島駅東口1 2021年07月29日 11:02:17
-
この度は、お忙しい中、口コミ、お客様の声へのコメントありがとうございました。
お聞かせいただいた貴重なご意見は、今後のサービスの改善に活かしてまいります。
引き続き、東横インをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルユースプラン★禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
カルルセブニさんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- カルルセブニさん [40代/男性] 2018年07月27日 18:18:03
-
忙しすぎるのか、全体的に普通の東横インではありません。
朝食の種類の少なさ、水は紙コップで分かりにくい場所にあるし片付けは各自で皿ごとに並べないといけません。初めての経験でまごついていたら「こっちでやりますからもういいです!」と食堂のおばさんが恐ろしい顔してキレてました。東口2のほうにしたほうが良いかもしれません。
徒歩5分ほどでまあまあ歩きます。眼の前にセブンイレブンがあるのは便利。
これまで全国均質サービスの東横インにこだわってましたが、初めて地域差を感じもうこだわらなくていいかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス2
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たつぞう1129さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- たつぞう1129さん [40代/男性] 2018年06月12日 00:23:19
-
隣のマンションから部屋が丸見えでビックリした。
エレベーターが一基しかなく、定員オーバーで何回か乗れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
サービス2
toma2910さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- toma2910さん [70代/男性] 2017年11月21日 08:14:19
-
寒い日なので、あらかじめ客室に暖房を入れてほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス2
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投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月08日 00:46:09
-
パジャマがエレベーター向かいの棚にあるのを気づかずに部屋にないことをフロントに電話してしまいました。失礼しました。しかしながら、パジャマはベッドの上に置いて欲しいです。不要な宿泊者はいないでしょうから。朝食会場がフロント前のテーブルだとは驚きました。今まで経験のない体験です。アジア系向けのホテルなんですか?隣室の音が筒抜けです。立地場所は車利用でも繁華街に近くていいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月12日 22:37:36
-
研修生の方が電話に出られて、名前を言って明日のチェックイン時刻の変更をお願いしたが、少々お待ち下さいと言ってかなり待たされた。そのあげく、お待たせしましたの一言もなく、予約はいつですかと聞かれかなり腹が立ちました。明日というのを伝えましたが、そこからまた待たされたため、電話を切りました。当然のように、ホテル側からの電話もなく、宿泊時の謝罪も一切ありませんでした。研修生のため、行き届かない点があるのは仕方ないと思いますが、お待たせしましたなどの基本的な会話だけは教えてから実際の現場に立たせて欲しい。これは研修生の問題ではなく、研修生に指導した方、もしくは、そのホテルの教育の質だと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス2
りんcafeさんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- りんcafeさん [30代/女性] 2015年04月30日 01:50:58
-
フロント3名いらっしゃるにも関わらず、チェックインにとても時間がかかりました。
駐車場がわかりにくく、また入口が狭いので入庫できないと言われ、仕方なく別の駐車場に停めざるをえませんでした。どこの駐車場でも、今まで車の大きさで停められないと言われたことは皆無の普通の車なのですが…そこがちょっと納得いきません。
朝食は混雑しすぎていただく気もおきませんでしたのでチェックアウトしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
サービス2
投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月19日 07:58:00
-
出張で利用しました。
ビジネスホテルとしては申し分ありません。
とにかく安く駅からも近いので使い勝手は良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 東横INN福島駅東口1 2015年01月29日 13:16:40
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス2
投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月08日 17:28:26
-
朝食がおいしく無い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 東横INN福島駅東口1 2015年01月29日 13:12:10
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のご要望に少しでも近づけるよう努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月07日 15:33:12
-
立体駐車場のセンサーの故障で入庫出来ず、結局別の駐車場に案内されたが、到着してからチェックインまで1時間近くかかってしまった。駐車料金込みのプランであったが、他の駐車場を利用したため料金が発生したのも残念だった。この駐車場は入口が狭く入庫に時間がかかるため、急ぎの時には不便である。車でなければ駅から近くて良いが、駐車場を利用することが多いため、次回の利用は躊躇せざるを得ない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇朗報!!駐車場無料!!映画見放題!!プラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題喫煙シングル】
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パパねこ2008さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- パパねこ2008さん [30代/男性] 2011年07月27日 21:17:17
-
仕事の関係で終電に乗れなく、東横インのみ空室があり助かりました。
実際のチェックインが1:00近くで、次の日の仕事が速いため、
映画見放題プランでしたが見ている暇がなかったのが残念です。
また、朝方、映画を見ようとしましたが、
映画見放題の操作方法がよくわからなく見れませんでした。
(画面には、通常のカードを購入してくださいとの表示が出ていた)
朝食無料で、おにぎりの種類が多いので軽食の方にはおすすめです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇朗報!!駐車場無料!!映画見放題!!プラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題禁煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月05日 11:40:38
-
フロントの対応がいまひとつぎこちなくイライラさせられることがしばしばある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】VOD見放題 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題禁煙シングル】
サービス2
hiro9913さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- hiro9913さん [50代/男性] 2011年05月12日 16:42:46
-
どうして1と2ではサービス内容が異なるのですか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月14日 11:50:51
-
フロントでの待ち時間、エレベーターの待ち時間がながい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月14日 11:49:25
-
エレベーター待ちが長すぎます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ
チェックインしたのが夕方5時半頃でしたが受付が混雑していて受付の方が一人しかいなく玄関の方までチェックインのお客様が並ばれていていてだいぶ待たされましたがその他は快適に過ごさせて頂きました。また福島に行く時は使わせて頂きます。有り難うございました。
【ご利用の宿泊プラン】
★★伸~び伸び◎ぐっすり◎寝られる喫煙シングル★★
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先日はご宿泊いただきありがとうございました。
チェックイン手続きにお時間をとらせてしまい、申し訳ございませんでした。また利用していただけるとのお言葉に感謝致します。是非またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。支配人