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東横INN福島駅東口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN福島駅東口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.15
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.36
  • 食事3.20
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投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月22日 22:15:18

お世話になりました☆
極楽湯とセットのプラン、良かったですね☆
ただ、東口北側のホテルと西口南側の極楽湯という立地で
地下通路で抜けなくてはならなかったので暑い夏だと
せっかく汗を流したのにまたじんわりと汗ばむので
春か秋だとベストなのかもですね☆

一人しかフロントにいないのでお客様対応でてんてこ舞いのようで
声をかけるのが申し訳なくなるほどでした…
また福島へ行く用事があるときにはお世話になります!

【ご利用の宿泊プラン】
◆極楽湯 入浴券付プラン◆ 
★★伸~び伸び◎ぐっすり◎寝られる禁煙シングル★★

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東横INN福島駅東口1 2008年10月02日 13:07:46

先日はご宿泊をいただきましてありがとういございました。極楽湯のプランは大変人気がございますので今後も継続してまいります。お客様のおっしゃるように季節もちょうど良くなってまいりましたのでたくさんの方にご利用いただきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。支配人

投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月05日 14:27:06

フロントの方の対応が
深夜到着にも関わらず良かったです。



【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム 喫煙

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東横INN福島駅東口1 2008年06月06日 18:04:39

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。夜遅くのご到着で大変お疲れ様でした。
今後もホテルに到着されたお客様が少しでもほっとできるように心を込めてお迎えするよう努力してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。支配人

投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月05日 14:54:09

5月3日に宿泊したものです。到着してフロントがすごく混雑してましたが女性の応対(黒い制服の方)はすごく良かったです。車の高さを聞かれて間違って答えてしまいお手数をおかけしたのですが嫌な顔もせず笑顔で丁寧に応対して下さいましてありがとうございました。これはホテルには関係ないことかもしれませんが深夜3時ころから4時ころまで隣の部屋の若い女性と向かいの部屋の若い男性が廊下で大声で騒いでいたのがうるさくて眠れませんでした。せっかく気持ちよく宿泊できたのに何か嫌な気持ちになりました…。従業員の方の応対はすごく良かったので機会があったらまた宿泊したいと思ってます。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルに大人気!二人で安く泊まれる¥3,525/1人
【福島駅東口1】シングルルーム 禁煙

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東横INN福島駅東口1 2008年06月06日 17:59:54

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。フロントの混雑でお待たせしたにもかかわらず
対応をお褒めいただき恐縮でございます。
せっかく、ゆっくりお過ごしになるはずが隣のお客様が騒いで・・・というご感想を読ませていただき、大変申し訳なく思っております。次回はホテル側からも注意をうながしますのでこれに懲りずにまたのご利用をお願いいたします。支配人

投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2008年04月18日 20:06:00

桃色の制服女性はすばらしい対応だった。黒い制服女性との差が残念、熟練度のちがいだろうか。まだまだ客は増えるだろう

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援プラン★【ゆったりセミダブル】【朝食無料】【福島駅から徒歩3分】★
【福島駅東口1】シングルルーム 禁煙

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投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月27日 10:22:52

11月24日に利用しました。立地条件は最高です。立体駐車場ですが、非常に狭いため入れるのに大変苦労しました。できたばかりなのか部屋などは大変きれいでした。近くの居酒屋などについては割引券なども置いてありますので、まずはロビーで確認することをお勧めします。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルに人気!二人で安く泊まれる¥3,525/1人
【福島駅東口】シングルルーム

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投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月28日 12:16:06

予約がブッキングしており、宿泊ができなかった。
その際、フロントの対応も理解できない言い訳(WEB上でキャンセルをした客が、なぜかチェックインしていたとのことだが、後から予約した私が悪いように聞こえ不快であった)ばかりであり、非常に対応が悪かった。
30分程度待たされた後、最終的には隣の東横インへ宿泊変更となるも、用意された部屋は「バリアフリールーム」であり、健常者には使いにくく、不満が残った。(価格を同じにして別のホテルを案内すればそれで良いのかと言いたい)
まったく、誠意の伝わらないフロントの対応に失望し、ふざけるなといいたい。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆったりセミダブルのシングルスタンダード【朝食無料サービス】
【福島駅東口】シングルルーム禁煙

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投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月29日 20:13:40

ロビーのお客が自分で操作しなければならないFAX。
モニターに紙詰まりがあります!とのメッセージが
出ているので、その旨をフロントに伝えているのに
切り替えでちゃんと流れますとのことで、試行してみるが
3回やっても流れない。
流れないと告げるとFAX本体を確認もせずフロントで
預かりますとのこと。
その対応はマニュアル通りかも知れないが、数時間後
再度FAXを流そうとしたら、やはり何の処置も説明も無しに
フロントですると言う。
以前から、とてもぞんざいな従業員がいますよね。
とてもサービス業に従事する者とは思えないです。

【ご利用の宿泊プラン】

【福島駅東口】シングルルーム禁煙

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投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月22日 15:08:19

とてもキレイでベットも大きくて気持ちよかったです。
ぐっすり眠れました。ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】

【福島駅東口】シングルルーム

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東横INN福島駅東口1 2007年11月27日 17:23:00

この度は東横イン福島駅東口Ⅰにご宿泊頂き、また楽天へのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では快適に過ごしていただけましたようでなにより重畳でございました。
また「ありがとう」のお言葉をお聞きできますようより一層精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
             東横イン福島駅東口Ⅰ
               支配人 渡辺 

投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月18日 11:34:12

東横インはいつも使っています。駅に近く、リーズナブルな価格で、清潔感が有るので、安心して宿泊できます。

【ご利用の宿泊プラン】

【福島駅東口】シングルルーム

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東横INN福島駅東口1 2007年11月27日 17:17:29

この度は東横イン福島駅東口Ⅰにご宿泊頂き、また楽天へのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
いつも東横インご利用していただいていると伺い大変光栄です。お客様のご期待に添えますようにこれからも清潔な客室・より良いサービスに努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
              東横イン福島駅東口Ⅰ
                 支配人 渡辺

投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月15日 12:13:36

福島駅や繁華街からも近く、非常に立地条件の良いホテルです。
朝食もついていて、料金もリーズナブル。
満足です。


【ご利用の宿泊プラン】

【福島駅東口】シングルルーム禁煙

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東横INN福島駅東口1 2007年11月27日 17:12:01

この度は東横イン福島駅東口Ⅰにご宿泊頂き、また楽天へのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、立地条件や無料の朝食サービス・宿泊料金にご満足いただけました事スタッフ一同喜んでおります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
            東横イン福島駅東口
              支配人  渡辺

投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月14日 11:07:34

駅、繁華街からも近くとても便利です。
フロントの対応もよかったです。
ただ、立体駐車場に停めにくいのが難点・・・
それ以外は満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】

【福島駅東口】シングルルーム

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東横INN福島駅東口1 2007年11月27日 16:34:30

この度は東横イン福島駅東口Ⅰにご宿泊頂き、また楽天へのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
立体駐車場につきましては、入り口の大変狭いなか駐車して頂きありがとうございました。フロントでも出来る限りのお手伝いを致しますので、次回ご利用の際にはお声かけいただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
              東横イン福島駅東口Ⅰ
                支配人 渡辺

投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月14日 09:18:41

立地もよく大変使い易いホテルでした

【ご利用の宿泊プラン】

【福島駅東口】シングルルーム

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東横INN福島駅東口1 2007年11月27日 16:25:53

この度は東横イン福島駅東口Ⅰにご宿泊頂き、また楽天へのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、またご満足頂きスタッフ一同喜んでおります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
            東横イン福島駅東口Ⅰ
               支配人 渡辺

投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月10日 20:13:57

受け付けの女性がいつも笑顔で対応してくれた。
よかったですね

【ご利用の宿泊プラン】

【福島駅東口】シングルルーム

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東横INN福島駅東口1 2007年11月27日 16:21:48

この度は東横イン福島駅東口Ⅰにご宿泊頂き、また楽天へのご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロントへのお褒めの言葉を頂き恐縮しております。お仕事でいらっしゃっているお客様には疲れを癒していただけるように、ご旅行でいらっしゃったお客様には、楽しいご気分の余韻をより良いものにしていただけますようににと、心がけております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
            東横イン福島駅東口Ⅰ
               支配人 渡辺

投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月10日 14:22:35

食事が無料サービスなのはとてもありがたい。
バリエーションがもっとあったらもっと嬉しい。

【ご利用の宿泊プラン】

【福島駅東口】シングルルーム

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東横INN福島駅東口1 2007年11月27日 15:53:56

この度は東横イン福島駅東口Ⅰにご宿泊頂き、また楽天へのご投稿頂き誠にありがとうございました。
朝食は「一日の元気のモト」と申します。ご宿泊頂きましたお客様に元気に過ごしていたけるようにおにぎりをひとつ一つ心をこめて握っております。また、冬の期間中は、福島名物の「イカにんじん」のご用意がございますのでまたのご利用の際には是非お試しくださいませ。
              東横イン福島駅東口Ⅰ
                 支配人 渡辺

投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月26日 16:30:07

フロントの対応が名前を間違えたり少々遅かったりと少し不満でしたが…。
サービスの朝食も美味しく、立地も駅や繁華街にも近くて、とても便利だったのでまた機会があったら利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【福島駅東口】シングルルーム禁煙

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東横INN福島駅東口1 2007年11月27日 15:42:11

この度は東横イン福島駅東口Ⅰにご宿泊頂き、また楽天へのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
フロントの対応に不備がございましたようで誠に申し訳ございませんでした。それにも関わらず、次回のご宿泊の希望を頂きありがとうございます。またのご利用の際には、成長したフロントの姿を見ていただければ幸いです。
             東横イン福島駅東口Ⅰ
                支配人 渡辺

投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月12日 09:52:41

部屋は清潔できれいでさすがでした。
新しいのにお風呂のシャワーの温度設定がやりにくい。
一度とめると、また調節しなければならないし。

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東横INN福島駅東口1 2007年11月27日 15:26:01

この度は東横イン福島駅東口Ⅰにご宿泊頂き、また楽天へのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
客室にご満足頂きメイクスタッフも喜んでおります。
お風呂のシャワーにつきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
              東横イン福島駅東口Ⅰ
                 支配人 渡辺

投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月07日 02:54:05

駅が近くてコンビニも目の前なので大変便利でした。また利用したいと思います。

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東横INN福島駅東口1 2007年11月27日 15:10:55

この度は東横イン福島駅東口Ⅰにご宿泊頂き、また楽天へのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、ご不便無く過ごしていただけましたようで、またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
            東横イン福島駅東口Ⅰ
              支配人 渡辺

投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月07日 02:51:48

8月3日から2泊させていただきました。駅に近くコンビニも目の前で便利でした。シングルでしたがベッドが広く良く休むことができました。またの機会にはよろしくお願いいたします。

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東横INN福島駅東口1 2007年11月27日 15:03:25

この度は東横イン福島駅東口Ⅰにご宿泊頂き、また楽天へのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのシングルタイプの客室には、全室セミダブルタイプベットの備え付けがございます。今回は、お寛ぎいただいたようでスタッフ一同喜んでおります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
             東横イン福島駅東口Ⅰ
               支配人 渡辺

投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月08日 19:50:46

駅から近く便利。

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東横INN福島駅東口1 2007年11月27日 14:55:42

この度は東横イン福島駅東口Ⅰにご宿泊頂き、また楽天へのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、駅から徒歩3分・目の前にはコンビニエンスストアもありお客様には便利に過ごしていただける環境が整っているのではと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
              東横イン福島駅東口Ⅰ
                支配人 渡辺

投稿者さんの 東横INN福島駅東口1 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月08日 19:49:21

駅から近く、部屋も綺麗でした。

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東横INN福島駅東口1 2007年11月20日 16:11:11

この度は東横イン福島駅東口Ⅰにご宿泊頂き、また楽天へのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
清潔な客室にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
              東横イン福島駅東口Ⅰ
                  支配人 渡辺

330件中 301~320件表示

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