東横ＩＮＮ福島駅東口１クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

JR福島駅で徒歩圏内の飲食店利用を考えると絶対的に東口である。その東口から近いため、利便性は優れておりピート有のホテルだと感じた。一方では朝食が残念。8:00の利用でコーヒーとコーンスープが無く、補充されるかを聞いたところ補充しないと。普段は気にしないが、肌寒い朝は臨機応変に対応してもらいたい。東横インは無料朝食と謳っているものの、原価が掛かる以上は利用料金に含まれると実質的には思っている。ご当地物の「味噌パン」が美味だったため、駅で土産購入した半面、さすがに8:00の段階で飲料を補充しない姿勢が残念であった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

東横ＩＮＮ福島駅東口１ 2022年09月24日 18:56:50: この度は東横イン福島駅東口１をご利用頂き誠にありがとうございました。朝食の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。再度スタッフ全員で話し合い、臨機応変に対応できるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

食事1

投稿者さんの東横ＩＮＮ福島駅東口１のクチコミ

投稿者さん 2012年09月27日 00:28:55

エアコンの稼働音がうるさかった。
他の部屋でも同様なことをカウンターで訴えていた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年08月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

食事1

投稿者さんの東横ＩＮＮ福島駅東口１のクチコミ

投稿者さん 2012年09月27日 00:27:36

朝食（無料）は種類が少なく残念。
部屋の掛け時計が止まっていた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年09月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

食事1

投稿者さんの東横ＩＮＮ福島駅東口１のクチコミ

投稿者さん 2011年11月18日 23:28:08

朝食スペースが手狭で混雑する。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

ご利用の宿泊プラン: ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【▲▽朝食無料サービス付▽▲喫煙ダブルルーム】

食事1

eハトー部さんの東横ＩＮＮ福島駅東口１のクチコミ

eハトー部さん [30代/男性] 2010年08月14日 21:11:58

福島には年数回は泊まっていますが、いまだ『ここだ』というホテルにめぐり会えていません。結果からいうと東横インさんも良いという印象はなくよそと一緒でした。まず朝食も金を払ってもいいのでもっと落ち着いて食べたかったし、駐車場も時間がかかってイライラしました。東横インさんは高級感をうりにしているのか値ごろ感をうりにしているかわからないところがあり正直楽天トラベル様を通じて利用しても何のメリットもないのがガッカリでした。

【ご利用の宿泊プラン】
★☆お子様１名様分(小学生以下)無料プラン☆★
▲▽朝食無料サービス付▽▲禁煙ダブルルーム

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年08月

ご利用の宿泊プラン: ★☆お子様１名様分(小学生以下)無料プラン☆★
ご利用のお部屋: 【▲▽朝食無料サービス付▽▲禁煙ダブルルーム】

投稿者さんの東横ＩＮＮ福島駅東口１のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 12:17:43

ホテルの目の前にコンビニがあるなど立地などは良いですが、支払いで金券で宿泊可能と書いていたのに現在はやってませんと言われた。
金券を使って泊まろうと思っていたのに騙された感じがします。
やっていないサービスは消した方が後々のトラブル回避になるのでは？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ福島駅東口１ 2023年11月29日 15:03:38: この度はご宿泊頂きありがとうございました。

お支払いの際に金券がご利用できないとお伝えしてしまいましたが、VJAギフトカードであればご利用が可能でした。
大変申し訳ございませんでした。
東横INNの公式サイト以外からのご予約の場合は他の金券（VJAギフトカード以外）がご利用できないため、それらと混同してしまい間違ったご案内をしてしまいました。
正しいご案内ができず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。

今後、このようなことのないように気をつけて参りたいと思います。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

投稿者さんの東横ＩＮＮ福島駅東口１のクチコミ

投稿者さん 2016年07月06日 18:20:09

コンビニ近く便利です。
お部屋の印象は、普通かな。。
喫煙可を利用しましたが、最近アイコスを吸って
いるからか、部屋のタバコ臭は気になりました。
電子タバコはやはり禁煙の部屋では不可でしょうか？

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年06月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

りんcafeさんの東横ＩＮＮ福島駅東口１のクチコミ

りんcafeさん [30代/女性] 2015年04月30日 01:50:58

フロント3名いらっしゃるにも関わらず、チェックインにとても時間がかかりました。
駐車場がわかりにくく、また入口が狭いので入庫できないと言われ、仕方なく別の駐車場に停めざるをえませんでした。どこの駐車場でも、今まで車の大きさで停められないと言われたことは皆無の普通の車なのですが…そこがちょっと納得いきません。
朝食は混雑しすぎていただく気もおきませんでしたのでチェックアウトしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年04月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

投稿者さんの東横ＩＮＮ福島駅東口１のクチコミ

投稿者さん 2014年09月21日 17:36:23

特に不満なところはありませんでした。
良い意味で価格相応でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年08月

東横ＩＮＮ福島駅東口１ 2014年10月27日 15:54:08: この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

投稿者さんの東横ＩＮＮ福島駅東口１のクチコミ

投稿者さん 2014年02月26日 18:22:48

何回いっても駐車場が狭すぎる。狭いのでせめて雪かきぐらいはきちんとしてほしい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年02月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプランエコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

bdmsm325さんの東横ＩＮＮ福島駅東口１のクチコミ

bdmsm325さん [30代/男性] 2013年09月04日 07:05:37

まー，全体的にはいつもの東横って感じでしたが，フロントの対応はよかった，
チェックイン前で急がしそうだったが，荷物もすぐに受け取ってくれた，

マイナスは
１．駐車場，
入庫しにくい，操作が年配の人とか間違えそう，

２．玄関前の注意書きに初歩的なミス，
午後２時～5時まで？だったかな，フロント業務を停止します，
みたいな考えられないミス表示，
それじゃチェックインできないだろ，，

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年08月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

ハートオープンハートさんの東横ＩＮＮ福島駅東口１のクチコミ

ハートオープンハートさん [40代/女性] 2013年01月27日 21:06:26

駅から近くて便利でした。
朝は駅に7時につかないといけなかったので、７時からの朝食サービスが
利用できなくて残念でした。
もっと早い時間から対応してもらえると助かります。

（言えば対応していただけたのかもしれませんが）

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年01月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

投稿者さんの東横ＩＮＮ福島駅東口１のクチコミ

投稿者さん 2011年09月27日 10:38:06

東横インが並んで建っていて駐車場表示が読みづらかった。
何件か東横インを利用していますが、
そのホテルごとに全くフロントマンや駐車場の対応が違う。
やっと辿り着いたと感じたりした時は
非常にむなしくなるのと同時に
「こんな対応だから空いているのかな？」
と、疑問に思うことがある。
施設が多いブランドなのだから
対応の違いをなくして欲しいものです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2011年09月

ご利用の宿泊プラン: ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【▲▽朝食無料サービス付▽▲喫煙ダブルルーム】

投稿者さんの東横ＩＮＮ福島駅東口１のクチコミ

投稿者さん 2011年08月09日 15:47:13

駅からは近めですが、部屋は狭く普通のビジネスホテルって感じです。
館内に喫煙スペースがないのがちょっと

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2011年08月

ご利用の宿泊プラン: ◆◇出張応援プラン☆お得なツインルーム◇◆
ご利用のお部屋: 【◆◇朝食無料サービス付◇◆禁煙ツインルーム】

あらら＠さんの東横ＩＮＮ福島駅東口１のクチコミ

あらら＠さん [40代/男性] 2011年08月06日 17:12:30

フロントスタッフが一人で対応しているようで、チェックインに２０分待たされた。
スタッフの対応は、丁寧で気持ちよかったが・・・

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年08月

ご利用の宿泊プラン: タンスで眠っている金券(ビール券・デパート商品券・・・）利用&映画見放題プラン
ご利用のお部屋: 【VOD見放題喫煙シングル】

投稿者さんの東横ＩＮＮ福島駅東口１のクチコミ

投稿者さん 2011年07月03日 19:53:25

炎天下の中到着した際、フロントには係の方が２名いたのですが、
１名は電話対応中、もう１名は接客中だったため
フロントのテーブルで待ってましたが声掛けなし。
そのうち１名はバックヤードへ入ってしまい、後から来館した宿泊者の
チャイムで出てきて対応してました。
さらに次の宿泊予約客が来館、チェックイン対応されてました
結局こちらがカウンター前に声をかけるまで無視。カート引いてきたにも拘らず。
「ご宿泊のお客様ですか？」の一声があってもよいのでは。

食事付きプランでしたが頂かなかったので評価不可としました。

部屋は清潔で掃除は行き届いてましたが、備品にスプーンが欲しかった。
デザートを食べようと思ったらスプーンがなく、翌日帰路の新幹線で食べました。

ビデオ見放題のお部屋です。と案内されましたが、無料なのか
500円払って見放題なのか、予約メールをみても渡されたメモを見ても皆目わからず。
結局見ず終い。時間がなかったので構わなかったのですけど、一言加えた方がよいと思います。

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